Kako popraviti grešku ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Pitanje

Problem: Kako popraviti grešku ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Primijetio sam da ne mogu posjetiti određene web-lokacije putem Internet Explorera i Chromea zbog greške ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Upravo sam otkrio da problem nestaje kada koristim Firefox – ali Chrome mi je najdraži.

Možete li objasniti što trebam učiniti da popravim ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH na Chromeu i IE?

Riješen odgovor

Pogreška ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH sprječava korisnike da pristupe nekim web stranicama, uključujući one najpopularnije. Problem je češći na starijim operativnim sustavima i preglednicima, iako su neki korisnici prijavili da se pogreška pojavljuje u sustavu Windows 10 i najnovijoj verziji Google Chromea.

Ova je pogreška inače poznata kao "Ova stranica ne može pružiti sigurnu vezu" ili "Klijent i poslužitelj ne podržavaju uobičajenu verziju SSL protokola ili paket šifri.” Bez obzira na to kako na to gledate, uzrokuje značajne neugodnosti korisnicima, jer ne mogu posjetiti traženu web stranice/web stranice.

Kao što je očito, pogreška je povezana sa SSL-om (Secure Sockets Layer)^[1] potvrda. Inače poznat kao certifikat javnog ključa, SSL obično koriste web-mjesta za šifriranje veze između korisničkog web-preglednika i web-poslužitelja.^[2] Kada se uspješno implementira, sprječava napadače da modificiraju poslane podatke ili čitaju osjetljive informacije koje je korisnik dostavio. To je iznimno vitalna sigurnosna komponenta koju većina programera sada koristi.

Kada pokušavate pristupiti web stranici nakon unosa URL-a, preglednik pokušava uspostaviti vezu s poslužiteljem hosta, provjeravajući valjani SSL certifikat. Ako preglednik naiđe na probleme tijekom provjere ovih provjera, proizvodi pogrešku ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH pogreška web preglednik prikazuje sljedeću poruku:

Ova stranica ne može pružiti sigurnu vezu
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Nepodržani protokol
Klijent i poslužitelj ne podržavaju uobičajenu verziju SSL protokola ili paket šifri.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH uobičajen je čak i među najrasprostranjenijim uslugama, uključujući:

• GoDaddy^[3]
• WordPress
• Chaturbate.com
• Cloudflare
• Sonicwall
• NGINX
• Apache Tomcat, itd.

Pogreška ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH može spriječiti ljude da pristupe nesigurnim web-stranicama, stoga je preporučljivo još jednom provjeriti domenu prije nego što joj ponovno pokušate pristupiti. Još jedan razlog zašto dolazi do ove pogreške - stranica kojoj pokušavate pristupiti koristi stare protokole koje vaš preglednik identificira kao nesigurna.

Podrazumijeva se da se ova pogreška pojavljuje i sprječava vas da posjećujete određene web-stranice radi vlastite sigurnosti. Ako iz nekog razloga apsolutno morate pristupiti određenoj web stranici, možete isprobati ova rješenja koja smo pripremili – oni će vam pomoći da ispravite pogrešku ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Imajte na umu da se u nekim slučajevima pogreška može pojaviti zbog drugih razloga, kao što je spora internetska veza ili pretjerano agresivan sigurnosni softver.

Ovaj video sadrži sve informacije za otklanjanje ovog problema:

Metoda 1. Izbrišite predmemoriju preglednika i kolačiće

Predmemorija preglednika i kolačići mogu biti glavni razlog zašto vidite pogrešku ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Uvjerite se da nije tako slijedeći ove korake:

1. Otvorite Google Chrome i idite na Izbornik > Postavke.
2. Pomaknite se prema dolje i kliknite Napredna.
3. Pronaći Obriši podatke pregledavanja i kliknite na njega.
4. Zatim odaberite Kolačići i drugi podaci o stranicama i Spremljene slike i datoteke, i pritisnite Obriši podatke.

Metoda 2. Deaktivirajte SSL/HTTPS skeniranje da popravite ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Možete privremeno deaktivirati jednu određenu značajku u svom antivirusnom ili anti-malware programu ako ga imate na računalu. Računalni sigurnosni softver izvodi SSL skeniranje koje se može isključiti.

Upute navedene u nastavku pripremljene su za korisnike Bitdefendera jer je poznato da je ovaj sigurnosni softver onaj koji može uzrokovati pogrešku ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Zapamtite – to radi zbog vaše vlastite sigurnosti, stoga razmislite o vraćanju značajke nakon posjete željenoj web stranici.

1. Otvorite Bitdefender.
2. Dođite do Moduli > Web zaštita.
3. Kliknite na Skeniraj SSL da ga isključite.

U slučaju da koristite Avast, učinite sljedeće:

1. Otvorite Avast. Ići Postavke > Glavne postavke.
2. Poništite odabir Omogućite web skeniranje i HTTPS skeniranje. Preporučujemo da ih ponovno uključite nakon što posjetite željenu web stranicu.

Metoda 3. Onemogućite QUIC protokol

Chrome ponekad može prikazati pogrešku ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH kada je omogućen QUIC protokol. Da biste ga onemogućili, slijedite ove smjernice:

1. Otvorite preglednik Google Chrome.
2. Upišite chrome://zastavice u adresno polje i pritisnite Unesi.
3. Pritisnite CTRL + F, tip TLS 1.3 i kliknite U REDU.
4. Onemogućite QUIC protokol iz padajućeg izbornika s desne strane.

Metoda 4. Omogućite TLS 1.3

1. Otvorite preglednik Google Chrome.
2. Sada ukucaj chrome://zastavice u polje za adresu i pritisnite Unesi.
3. Pritisnite CTRL + F, tip TLS 1.3 i pritisnite u redu za lociranje odjeljka.
4. Omogućite TLS 1.3.

Metoda 5. Onemogućite RC4 enkripciju

RC4 enkripcijska šifra je obeshrabrena od upotrebe već dugi niz godina - glavni razlog je nedostatak sigurnosti. Drugim riječima, RC4 se više ne smatra sigurnom enkripcijom i, ako web-mjesto pokušava šifrirati podatke pomoću njega, to može rezultirati pogreškama pri pokušaju pristupa. Evo popravka (napomena: napravite sigurnosnu kopiju vašeg registra prije bilo kakvih izmjena!)

1. upišite regedit u Windows pretraživanju i pritisnite Unesi.
2. Ako se pojavi skočni prozor Kontrola korisničkog računa, kliknite Da.
3. Idite na sljedeću lokaciju (možete je zalijepiti na vrh):
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\SecurityProviders\\Schannel\\Ciphers

4. Desnom tipkom miša kliknite Šifre i odaberite Novo > Ključ.
5. Imenuj RC4 40/128.
6. Sada desni klik na njemu i odaberite Novo > DWORD (32-bitna) vrijednost.
7. Imenuj Omogućeno i dvostruki klik to.
8. Ako vrijednost nije postavljena na 0, učinite to i pritisnite u redu.
9. Izlaz Urednik registra.

Metoda 6. Onemogućite VPN

Neki su korisnici izvijestili da se greška javlja na svim web stranicama svakih pola sata. Ako koristite VPN, to bi mogao biti uzrok takvog ponašanja. U nekim slučajevima davatelji VPN-a prelaze na drugu IP adresu od one na koju su inicijalno povezani zbog optimizacijskih razloga, ali to također može zaustaviti SSL enkripciju na određenoj web stranici, što rezultira ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH pogreška.

Ako, na primjer, koristite VPN da biste zaobišli ograničenja za Netflix, toplo preporučujemo korištenje Privatni pristup internetu umjesto toga, budući da je konfiguriran da ne prekida sigurne veze kada su korisnici povezani.

Metoda 7. Koristite zastarjelu verziju preglednika (ne preporučuje se)

Razmislite o instalaciji starije verzije preglednika. Međutim, ne preporučujemo korištenje takvih drastičnih metoda samo za pristup potencijalno opasnim web stranicama. Je li doista vrijedno rizika? Stariji preglednici često imaju razne sigurnosne nedostatke koje cyber kriminalci lako mogu iskoristiti.

Ako koristite zastarjeli preglednik, najjednostavniji ilegalni trik može pomoći hakerima da preuzmu kontrolu nad vašim računalom.^[4] Neoprezni posjeti opasnim web stranicama mogu završiti ozbiljnom infekcijom.

Umjesto da pokušavate zaobići sigurnosna ograničenja, razmislite o svojoj sigurnosti. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH blokira web-mjesto kojem pokušavate pristupiti jer vas preglednik pokušava zaštititi od otkrivanja osjetljivih podataka na teško sigurnim internetskim stranicama. Ako ste sigurni da je internetska stranica kojoj pokušavate pristupiti sigurna, pokušajte je koristiti ReimageMac perilica za rublje X9 i vidjeti hoće li to riješiti problem.

Automatski popravite svoje greške

Tim ugetfix.com pokušava dati sve od sebe kako bi pomogao korisnicima da pronađu najbolja rješenja za uklanjanje svojih pogrešaka. Ako se ne želite boriti s tehnikama ručnih popravaka, upotrijebite automatski softver. Svi preporučeni proizvodi testirani su i odobreni od strane naših stručnjaka. Alati koje možete koristiti za ispravljanje pogreške navedeni su u nastavku:

Reimage - patentirani specijalizirani program za popravak sustava Windows. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke, DLL-ove i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.Reimage - patentirani specijalizirani program za popravak Mac OS X. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.
Ovaj patentirani proces popravka koristi bazu podataka od 25 milijuna komponenti koje mogu zamijeniti bilo koju oštećenu ili nedostajuću datoteku na računalu korisnika.
Za popravak oštećenog sustava morate kupiti licenciranu verziju Reimage alat za uklanjanje zlonamjernog softvera.

pritisnite