Ima li išta neugodnije od toga da se vaš Android telefon isključuje tijekom poziva? Srećom, to su rijetki događaji, a zvuk obično prestaje samo na nekoliko sekundi. No neki korisnici mogu imati ozbiljnije probleme u kojima se zvuk prekida na desetke sekundi. Ako tražite rješenje za rješavanje ovog problema, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku.
Zašto se moj telefon stalno prekida tijekom poziva?
Ako je vaš signal slab, vaš terminal može se nasumično prekinuti usred telefonskih poziva. Ako se trenutno nalazite na udaljenom mjestu gdje postoje brda ili planine, velika je vjerojatnost da ste predaleko od najbližeg tornja. Osim toga, loše vrijeme i oblačno nebo mogu negativno utjecati na jačinu signala.
Ako u zgradi u kojoj živite ima puno metala i čelika, to bi moglo odbiti ili blokirati signal. Međutim, pokretanje zastarjelih verzija Androida, neispravna SIM kartica ili različiti hardverski problemi također mogu izazvati slične probleme.
Što učiniti ako se Android telefon stalno prekida tijekom poziva
Provjerite ima li ažuriranja i ponovno pokrenite uređaj
Ići Postavke, Odaberi Sustav, a zatim dodirnite Ažuriranje sustava. Provjerite ima li ažuriranja i instalirajte najnoviju verziju OS-a Android dostupnu za vaš uređaj.
Zatim ponovno pokrenite terminal dva ili tri puta zaredom. Nazovite telefonom i provjerite postoji li problem.
Uklonite svoju SIM karticu
Isključite svoj uređaj i izvadite SIM karticu. Ponovno pokrenite telefon bez umetnute SIM kartice. Pričekajte dvije minute i isključite terminal. Umetnite SIM karticu i provjerite je li problem nestao.
Ako je moguće, umetnite SIM karticu drugog operatera i provjerite postoji li problem. Ako je tako, to bi moglo značiti da je vaš hardver neispravan. Možda ćete htjeti odnijeti svoj telefon u ovlašteni centar za popravak i dati ga na popravak.
Onemogućite glasovnu privatnost
Ako vaš terminal podržava glasovnu privatnost, onemogućite ovu opciju i provjerite primijetite li poboljšanja. Kao brzi podsjetnik, privatnost glasa dodaje dodatni sloj za šifriranje glasa koji sprječava prisluškivače da se prilagode vašoj frekvenciji.
Neki korisnici sugeriraju da bi privatnost glasa ponekad mogla ometati kvalitetu poziva. Dakle, pokrenite aplikaciju za telefon i dodirnite Više mogućnosti (tri točke). Odaberi Postavke, i poništite odabir Glasovna privatnost.
Koristite Wi-Fi pozivanje
Podrška za moderne pametne telefone Wi-Fi pozivanje. Ako imate solidnu Wi-Fi pokrivenost, ali mršavu mobilnu mrežu, možete nazvati svoje kontakte Wi-Fi. Vaš terminal će upućivati glasovne pozive putem vaše Wi-Fi mreže umjesto da koristi vaš operater mreža.
Ići Wi-Fi postavke, Odaberi Napredna, a zatim uključite Wi-Fi pozivanje da biste omogućili ovu značajku. Neki modeli telefona mogu imati ovu opciju u postavkama SIM kartice.
Za više informacija o tome kako omogućiti Wi-Fi pozive na različitim modelima telefona, pogledajte vodiče u nastavku:
- Galaxy S9: Omogućite Wi-Fi pozive
- Google Pixel 2: Omogućite ili onemogućite Wi-Fi pozive
- Galaxy S7: Omogućite/onemogućite Wi-Fi pozive
Obratite se svom operateru
Ako nijedna od ovih metoda nije uspjela, obratite se svom operateru. Obavijestite agente za podršku koje ste metode rješavanja problema do sada isprobali. Provest će naprednije testove na svojoj strani kako bi identificirali što uzrokuje problem i popravili ga.
Nabavite pojačivač signala
Ako vaš operater potvrdi da je signal izvan vašeg doma upotrebljiv, ali vaš telefon i dalje isključuje tijekom poziva dok ste unutra, nabavite pojačivač signala mobilnog telefona kako biste poboljšali snagu signala. Pitajte svog operatera koji pojačivači signala najbolje rade na njihovoj mreži.
Zaključak
Ako se vaš Android telefon stalno prekida tijekom poziva, instalirajte najnovija ažuriranja Androida i ponovno pokrenite uređaj. Također možete ukloniti svoju SIM karticu i isključiti Glasovnu privatnost tijekom poziva. Ako se problem nastavi, upotrijebite Wi-Fi pozivanje i kontaktirajte svog mobilnog operatera za dodatnu pomoć. Ako imate problema sa slabim signalom samo u kući, možda biste željeli nabaviti i pojačivač signala. Jeste li uspjeli riješiti problem? Javite nam u komentarima ispod.