Kako današnje društvo postaje sve više međusobno povezano, sve više ljudi postaje sve svjesnije, a zabrinutost za privatnost podataka postaje prilično rasprostranjeno pitanje. Kako je potvrdio The Pew Research Center, 62-63% Amerikanaca vjeruje da je nemoguće izbjeći prikupljanje podataka od strane vlade i različitih tvrtki. U društvu u kojem nepoznati odgovor znači "Google it", velike tvrtke i državni partneri mogu lako pristupiti širim prostranstvima informacija.
Istina o praćenju
Ova nedavna percepcija akcija prikupljanja podataka nije utemeljena bez principa. Samo u 2019. 98,5% prihoda Facebooka došlo je od oglašavanja. Tvrtka je pratila i nastavlja pomno pratiti aktivnosti svojih više od 2,4 milijarde korisnika radi propisanih reklama. Google, YouTube, Instagram, Snapchat i drugi su među mnogima koji prikupljaju opsežne informacije i ubiru zaradu od oglašivača.
Što više Amerikanaca razumije razvoj agresivnih metoda oglašavanja, ekspanzivne prisutnosti na društvenim mrežama i prikupljanje većeg broja podataka, doživljavaju sve veće obzire i nevolje u ime svojih izloženih privatnih informacija.
Kršenja privatnosti
Kršenje podataka, internet hakeri i daljnja kršenja privatnosti i osobne sigurnosti postali su svakodnevna pojava. Do listopada 2017. došlo je do kršenja Yahoo! Mail je narastao i utjecao je na otprilike 3 milijarde korisnika. Početkom 2019. Marriott je otkrio da su hakeri dobili pristup vrijednim informacijama. To je uključivalo kreditne kartice i brojeve putovnica za oko 383 milijuna gostiju. Nekoliko velikih tvrtki, uključujući Equifax, Twitter, eBay, Badoo, Capital One itd. odgovorni su za prikupljanje nebrojenih primjera vrijednih informacija. Također su doživjeli značajne povrede.
S uvođenjem proizvoda kao što su Amazon EchoDot, Google Home i Apple HomePod, uređaji su sada opremljeni novim mogućnostima. Mogu prisluškivati naredbe, podsjetnike i (na zabrinutost mnogih) privatne razgovore.
Unatoč pravedničkoj paranoji i ponekad nasilnoj aktivnosti, prikupljanje podataka i dijeljenje podataka su neophodni. Omogućuju oglašivačima da dizajniraju i informiraju gledatelje o dostupnim proizvodima, uslugama i resursima. Ovo je ciljanija publika za koju bi izrazila znatno veći interes. Kada tvrtka ili vlada prikupljaju podatke o osobi, oni mogu biti vrijedni za sve strane. Oglašivač ostvaruje veći profit, tvrtku plaća oglašivač, a potrošač gleda zanimljivije reklame.
Učinci privatnosti
Kako se povećava zabrinutost za privatnost podataka, postavljaju se ograničenja na metode prikupljanja kako bi se dali ciljaniji i profitabilniji oglasi. Bez pristupa takvim informacijama, tvrtke su prisiljene oglašavati više, povećavajući izloženost manjem predvidljiva publika, smanjenje produktivnosti tvrtke i povećanje smetnji potencijalnih i nezainteresiranih kupaca.
Sve veća zabrinutost za privatnost podataka podrazumijeva da se moraju povećati odgovarajuća sigurnost i restriktivne mjere. Za oglašivače koji žele ostvariti profit, mora postojati ravnoteža kako bi se osiguralo da prikupljaju relevantne informacije dok se potrošači osjećaju ugodno. Problem nije toliko u dijeljenju podataka u reklamne svrhe, već u primjeni podataka na načine koji narušavaju osobnu sigurnost i prkose društvenim odgovornostima.
Iako oglašavanje može i bit će ugroženo zabrinutošću za privatnost podataka, ovi se nedostaci također mogu zamijeniti sve većim tehnološkim dosegom. To se događa jer dosezanje većeg broja potencijalnih kupaca postaje znatno lakše putem opsežnog interneta. Što više ljudi koristi svoje elektroničke veze (pronađite više videozapisa, pomičite se kroz više postova na društvenim mrežama, gledajte više TV-a i više društvenog izlaganja), oglašivačima je lakše doći do znatno veće publike. Veća privatnost podataka dolazi po cijenu ukupnog povećanja oglašavanja. To postaje bitno za profit oglašivača i još više iritantno za nezainteresirane gledatelje oglasa.
Pronalaženje ravnoteže
Kao društvo, moramo se pozabaviti kršenjem privatnosti podataka kroz jači sigurnosni sustav. Za dobrobit oglašivača, tvrtki, vlade, pa čak i nas samih, sve veća zabrinutost za privatnost podataka ne bi trebala utjecati na svakodnevno oglašavanje. No, rješavanjem sigurnosnih problema eliminiramo potrebu za brigom o privatnosti podataka. Također osiguravamo učinkovitost prikupljanja podataka.