Kako popraviti pogrešku zumiranja 5003 – ne možete se povezati?

Pitanje

Problem: Kako popraviti pogrešku zumiranja 5003 – ne možete se povezati?

Zdravo. Moram koristiti Zoom za razgovore za posao i druge stvari s obitelji, ali dobivam ovu neugodnu pogrešku Zooma 5003 – poruka o nemogućnosti povezivanja. Skočni prozor navodi probleme s internetskom vezom i vatrozidima. Ne mogu koristiti program i stvarno moram to učiniti. Možete li mi pomoći popraviti ovo?

Riješen odgovor

Pogreška zumiranja 5003 problem je koji se pojavljuje na zaslonu kada veza nije uspjela. Problem sprječava korisnike da započnu videopoziv u programu Zoom, a usluga je onemogućena. Ovo je problem povezivanja Zoom poslužitelja koji mogu potaknuti problemi s vatrozidom ili proxyjem.

Također, antivirusni softver može blokirati vezu sa Zoomom, pa bi onemogućavanje programa moglo pomoći. Međutim, ti su slučajevi uobičajeni i jedinstveniji, pa postoje različiti razlozi i rješenja za pogrešku. Ova se pogreška nalazi na popisu^[1] za uobičajene pogreške Zooma jer se korisnici prilično često susreću s problemom.

Većina slučajeva pokazuje da je ova pogreška Zooma 5003 – problem nemogućnosti povezivanja povezan s internim problemima poslužitelja kada se web-usluge Zooma ne uspije ispravno pokrenuti ili status poslužitelja istekne. Mrežne postavke, VPN proxy veze također mogu uzrokovati problem. Sve ovisi o uređaju i instanci.

Zatvaranje i ponovno pokretanje programa mogao bi biti prvi savjet za problem, ali većina ljudi je to već isprobala i ne uspijeva riješiti osnovni uzrok ove pogreške. Drugi uobičajeni prijedlog je ponovno pokretanje uređaja, onemogućavanje anti-malware i sigurnosnih alata. Međutim, to bi moglo biti samo privremeno rješenje za problem. Korisnici iOS uređaja, Android telefona, Windows računala i drugih strojeva primaju Zoom kod 5003 – nije moguće povezati pogrešku, pa se rješenja razlikuju i ne može svaki popravak raditi na svim sustava.

Što se tiče brzog rješenja i korisnog savjeta, možete pokrenuti skeniranje pomoću alata kao što je ReimageMac perilica za rublje X9 jer ovaj program može pronaći i popraviti svaki virus^[2] ostatke, oporaviti oštećene datoteke, pa čak i pomoći s dubljim problemima sa sustavom ili problemima s ažuriranjima^[3] OS-a koji bi mogao ometati rješenja.

Osnovni popravci provjere drugih programa i prisilnog zatvaranja usluga, ulazak u Task Manager za završetak Zooma procesi ili provjera sumnjivih pozadinskih datoteka može pomoći u ispravljanju pogreške Zooma 5003 – nije moguće Spojiti. Ali u nastavku su navedene najbolje metode za različite slučajeve ovog problema. Temeljito slijedite vodič.

1. Ponovno pokrenite aplikaciju

• Desni klik na Traka zadataka i odaberite Upravitelj zadataka.
• Ispod Procesi karticu, idite na Windows procese i provjerite pokazuje li aplikacija Zoom još uvijek pokrenuta.
• Ako još uvijek radi, desni klik u aplikaciji Zoom Meetings i odaberite Završi zadatak.

na Macu

• Klikni na Gumb za pretraživanje u gornjem desnom kutu vašeg zaslona.
• Tip Monitor aktivnosti i pogodio Unesi da ga otvorim.
• Locirajte Zum app.
• Na kraju, kliknite na Zum aplikaciju i pritisnite Gumb za zaustavljanje na traci izbornika.
• Možete odabrati Odustani ili prisilno odustani od opcija.

2. Provjerite Zoom poslužitelje

Da biste provjerili jesu li svi problemi na vašoj strani, posjetite https://status.zoom.us/. Prikazuje se status poslužitelja. provjerite rade li svi poslužitelji.

3. Poništite postavke mrežnog adaptera

• pritisni Windows + R tipke na tipkovnici za otvaranje Trčanje korisnost.
• Upišite cmd bez navodnika i pritisnite Unesi tipku na tipkovnici.
• Zalijepite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi ključ za njegovo izvršenje:
  ipconfig /flushdns
• Nakon što se prva naredba završi, zalijepite sljedeću, izvodeći je još jednom s Enter:
  netsh winsock reset
• Zatvorite naredbeni redak i ponovno pokrenite uređaj.
• Pokušajte se povezati sa svojim Zoom sastankom nakon ponovnog pokretanja.

4. Promijenite na drugi DNS poslužitelj

• pritisni Windows + R tipke na vašoj tipkovnici.
• Upišite kontrolirati i pritisnite Unesi tipku na tipkovnici.
  
• Kliknite na Mreža i Internet.
• Odaberite Centar za mrežu i dijeljenje.
• Na izborniku s lijeve strane kliknite na Promijenite postavke adaptera veza.
• Desni klik na vezi koju trenutno koristite i odaberite Svojstva.
  
• Pomaknite se prema dolje i kliknite na Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4).
• Klikni na Svojstva dugme.
• Izaberi Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja.
  
• Tip 1.1.1.1 onda u prvi red 1.0.0.1 u drugi red.
• Klik u redu da biste primijenili svoje promjene.
• Pokušajte upotrijebiti Zoom i provjerite je li pogreška riješena.

5. Provjerite postavke vatrozida

• Klikni na Windows ikona i potražite Sigurnost sustava Windows ili Windows Defender vatrozid.
  
  
• Pronaći Vatrozid i zaštita mreže.
• Izaberi Dopustite aplikaciji kroz vatrozid od opcija.
• Izaberi Promijeniti postavke i pronađite Zoom video konferencija aplikaciju s popisa.
• Označite potvrdni okvir pored Javnost i Privatni, a zatim pritisnite u redu potvrditi.

6. Onemogućite proxy poslužitelje

• Na računalu pritisnite na Tipka Windows + I otvoriti Postavke sustava Windows.
• Nakon toga kliknite na Mreža i Internet.
• Unutar Mrežne postavke, kliknite na Proxy iz bočnog izbornika.
  
• Na kraju, uvjerite se u to Koristite proxy poslužitelj je isključen.

7. Ponovno instalirajte mrežne upravljačke programe

• Na računalu pritisnite na Windows tipka + S i tražiti Upravitelj uređaja.
  
• Zatim kliknite na Otvorena.
• Unutar Upravitelj uređaja, kliknite na Mrežni adapteri da ga proširi.
  
• Desnom tipkom miša kliknite svoj trenutni mrežni adapter i odaberite Deinstalirajte uređaj.
• Slijedite upute na zaslonu za nastavak.
• Ponovno pokrenite i pokušajte ponovno koristiti Zoom.

8. Pokrenite alat za rješavanje problema

• Na tipkovnici pritisnite na Tipka Windows + I otvoriti Postavke sustava Windows.
• Iznutra Postavke sustava Windows, kliknite na Ažuriranje i sigurnost.
• Nakon toga kliknite na Rješavanje problema.
  
• Zatim kliknite na Internet veze.
• Na kraju, kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema.
• Slijedite upute na zaslonu koji će vas voditi o tome kako koristiti alat.
• Ako je alat za rješavanje problema predložio moguće rješenje vašeg mrežnog problema, jednostavno kliknite na Primijenite ovaj popravak gumb za unos promjena na vašem sustavu.
• Kada završite, provjerite ponavlja li se pogreška.

Automatski popravite svoje greške

Tim ugetfix.com pokušava dati sve od sebe kako bi pomogao korisnicima da pronađu najbolja rješenja za uklanjanje svojih pogrešaka. Ako se ne želite boriti s tehnikama ručnih popravaka, upotrijebite automatski softver. Svi preporučeni proizvodi testirani su i odobreni od strane naših stručnjaka. Alati koje možete koristiti za ispravljanje pogreške navedeni su u nastavku:

Reimage - patentirani specijalizirani program za popravak sustava Windows. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke, DLL-ove i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.Reimage - patentirani specijalizirani program za popravak Mac OS X. To će dijagnosticirati vaše oštećeno računalo. Skenirat će sve sistemske datoteke i ključeve registra koji su oštećeni sigurnosnim prijetnjama.
Ovaj patentirani proces popravka koristi bazu podataka od 25 milijuna komponenti koje mogu zamijeniti bilo koju oštećenu ili nedostajuću datoteku na računalu korisnika.
Za popravak oštećenog sustava morate kupiti licenciranu verziju Reimage alat za uklanjanje zlonamjernog softvera.

pritisnite