Kako popraviti Nema internetske veze nakon uklanjanja zlonamjernog softvera?

Pitanje

Problem: Kako popraviti nema internetske veze nakon uklanjanja zlonamjernog softvera?

Moje nedavno skeniranje računala s antivirusnim softverom rezultiralo je uklanjanjem zlonamjernog softvera. Čudno, nakon toga se ne mogu povezati s internetom. Pogreška kaže: "Proxy poslužitelj ne odgovara." Što se moglo dogoditi? Molim pomoć!

Riješen odgovor

Zlonamjerni softver predstavlja sve vrste softvera koji su dizajnirani za obavljanje zlonamjernih zadataka na glavnom sustavu. Zlonamjerni softver podijeljen je u nekoliko kategorija, uključujući trojance, rutkitove,

^[1] Ransomware, zlonamjerni softver za kripto rudarenje, adware i mnogi drugi. Iako u nekim slučajevima, razlika između zlonamjernog softvera i "potencijalno neželjenog programa" može biti velika minimalno, o infekcijama označenim sigurnosnim softverom uvijek treba brinuti računalo vlasnik.

Adware i drugi potencijalno neželjeni programi možda nisu tako opasni kao, na primjer, ransomware. Međutim, čak i te infekcije mogu pokrenuti promjene na računalu koje bi mogle rezultirati "Proxy ne reagira", drugim pogreškama, pa čak i bez problema s internetskom vezom.

Čak i jaki zlonamjerni softveri mogu izvesti razne modifikacije sustava (ovisno o svojoj vrsti), promjene povezane s pogreškom "Proxy ne reagira" su sljedeće:

• Injekcija host datoteke u sustav
• Izmjena proxy poslužitelja
• Promjena postavki DNS-a (Naziv sustava domene).^[2]

Stoga, čak i nakon uklanjanja zlonamjernog softvera, te promjene mogu ostati u sustavu i uzrokovati pogrešku "Proxy ne reagira". Kao posljedica toga, korisnici računala zaraženih zlonamjernim softverom ne mogu pristupiti određenim web-mjestima, kao što su forumi u vezi s IT-om ili stranice koje pružaju upute za uklanjanje zlonamjernog softvera.

Kako popraviti Nema internetske veze nakon uklanjanja zlonamjernog softvera?

U nekim slučajevima također može biti prisutan problem s internetskom vezom, ali to se obično događa s ozbiljnijim PC infekcijama, iako neke potencijalno neželjeni programi mogu promijeniti DNS postavke kako bi prikazali nametljive reklame, a zatim spriječiti internetsku vezu nakon raskida. Jedan od najboljih primjera je DNS Unlocker adware.

Iako neki anti-malware softver može poništiti promjene koje su napravili zlonamjerni programi, to često nije slučaj. Vjerojatnije je da će se dogoditi i "Proxy ne reagira" ako se ukidanje potencijalno neželjenog programa ili virusa izvrši ručno. Posljedično, internetska veza je potpuno izgubljena.

Da biste ispravili pogrešku "Proxy ne reagira", morat ćete resetirati postavke DNS-a i proxyja te resetirati sve instaliranih preglednika – pružamo upute za Google Chrome, Mozilla Firefox, MS Edge i Safari. Samo brisanjem tragova koje je ostavio zlonamjerni softver možete ponovno preuzeti kontrolu nad svojim pregledavanjem.

Prije nego što nastavite s uputama o tome kako popraviti "Proxy ne odgovara" i nema pogreške internetske veze, toplo predlažemo da skenirate svoje računalo softverom za popravak računala ReimageMac perilica za rublje X9 – to je jedan od najboljih i jedinstvenih alata koji je u stanju ukloniti štetu koju je napravio zlonamjerni softver i vratiti Windows registar i druge oštećene dijelove sustava.

Korak 1. Onemogućite proxy putem LAN postavki

Prvi korak kako biste osigurali da se pogreška "Proxy ne odgovara" prestala pojavljivati ​​jest provjeriti da proxy nije omogućen za vašu vezu. Proxy^[3] je posrednička platforma koja služi kao tunel kada se korisnik povezuje na poslužitelj ili web stranicu, pružajući anonimnost. U nekim slučajevima, zlonamjerni softver može postaviti proxy na glavni sustav za obavljanje raznih zadataka putem interneta i ostati neotkriven. Evo kako provjeriti da proxy više nije omogućen:

• Pritisnite Win + R ključ istovremeno
• Upišite inetcpl.cpl i pogodio Unesi
• Idite na Veze tab i odaberite LAN postavke na dnu
• Pazite da poništite kvačicu Koristite proxy poslužitelj za svoj LAN (ove postavke neće se primjenjivati ​​na dial-up ili VPN veze) opciju, a zatim kliknite u redu Idite na LAN postavke da biste onemogućili proxy

U izbrisanom zlonamjernom softveru koji je omogućio samo proxy, isključivanje funkcije ne bi trebalo riješiti problem s internetskom vezom.

Korak 2. Poništite DNS postavke

DNS postavke obično se postavljaju automatski i osigurava ih vaš ISP. Određeni programi mogu promijeniti ove postavke, a to se može učiniti i ručno. Nijedan problem s internetskom vezom ne bi se trebao riješiti nakon ovog koraka ako korak 1 nije pomogao:

• Desnom tipkom miša kliknite Početak gumb i odaberite Postavke
• Ići Mreža i Internet
• U lijevom oknu kliknite na Ethernet (ili WiFi)
• Odabrati Promjena opcija adaptera Idite na opcije adaptera putem izbornika Postavke
• U Prozor mrežnih veza, desnom tipkom miša kliknite svoju vezu i odaberite Svojstva
• Dalje, označite Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4) klikom na nju jednom i odabirom Svojstva
• Izaberi Automatski pribavite IP adresu i Automatski pribavite adresu DNS poslužitelja opcije i kliknite u redu Odaberite opciju Automatski dohvati DNS postavke

Korak 3. Poništite Google Chrome

Nakon što poništite postavke veze, trebali biste resetirati i svaki od instaliranih preglednika jer neki zlonamjerni softver u njima ostavlja tragove. Slijedite ove upute za Google Chrome:

• Otvorite Google Chrome i kliknite izbornik
• Izaberi Postavke
• Pomaknite se prema dolje i odaberite Napredna
• Pronaći Resetirajte i očistite odjeljak
• Odaberite Vratite postavke na izvorne zadane vrijednosti opcija
• Potvrdite sa Poništi postavke Poništite Google Chrome

4. korak. Resetirajte Mozilla Firefox

• Otvorite Firefox i kliknite na izbornik a zatim odaberite Pomozite
• Odabrati Informacije o rješavanju problema
• Kliknite na Osvježi Firefox… (ispod Podesite Firefox odjeljak)
• Potvrdite sa Osvježite Firefox Resetirajte Mozilla Firefox

Korak 5. Resetirajte Microsoft Edge

• Klikni na izbornik i odaberite Privatnost i sigurnost
• Pod, ispod Obriši podatke pregledavanja, odaberite Odaberite što želite izbrisati
• Odaberite sve (osim lozinki) i krenite Čisto Resetirajte MS Edge
• Pritisnite Ctrl + Shift + Esc istovremeno na tipkovnici za otvaranje Upravitelj zadataka
• Ići Pojedinosti tab
• Pronađite svaki MS Edge zadatak i zaustavite ga pritiskom Završi zadatak

Korak 6. Zaustavite Safari da prikazuje lažne poruke

• Odaberite Safari i odaberite Postavke…
• Ići Kartica Napredno
• Označite Prikaži izbornik za razvoj opciju u traci izbornika
• Na traci izbornika kliknite na Razviti, a zatim odaberite Ispraznite predmemorije Poništi Safari

Automatski popravite svoje greške

Tim ugetfix.com pokušava dati sve od sebe kako bi pomogao korisnicima da pronađu najbolja rješenja za uklanjanje svojih pogrešaka. Ako se ne želite boriti s tehnikama ručnih popravaka, upotrijebite automatski softver. Svi preporučeni proizvodi testirani su i odobreni od strane naših stručnjaka. Alati koje možete koristiti za ispravljanje pogreške navedeni su u nastavku: