Popravak: pogreška Windows Defendera 577

Aplet upravljačke ploče "Sigurnost i održavanje" ili Akcijski centar u sustavu Windows 10 mogu vas upozoriti da je Windows Defender onemogućen i da nijedan antivirusni program ne štiti vaš sustav. Ako otvorite sučelje Windows Defendera, ono nudi uključivanje zaštite, ali gumb ne radi.

U MMC-u usluga, kada pokušate pokrenuti Windows Defender Antivirus Service (sada "Microsoft Defender Antivirus Service") ili Windows Defender Antivirus Network Inspection Service (“Microsoft Defender Antivirus Network Inspection Service”), možete dobiti Greška 577, kao što se vidi u nastavku:

Windows nije mogao pokrenuti Windows Defender. Pogreška 577: Windows ne može provjeriti digitalni potpis za ovu datoteku. Nedavna promjena hardvera ili softvera možda je instalirala datoteku koja je bila netočno potpisana ili oštećena ili je možda zlonamjerni softver iz nepoznatog izvora.

Ponekad možete vidjeti drugačiju pogrešku.

Usluga Windows Defender Antivirus Service na lokalnom računalu pokrenuta je, a zatim prestala. Neke usluge se automatski zaustavljaju ako ih ne koriste druge usluge ili programi.

Popravak: Greška 577 antivirusne usluge Microsoft Defender

Ovaj se problem može dogoditi ako ste koristili antivirusno rješenje treće strane i kasnije ga deinstalirali ili je njegovo probno razdoblje završilo. Instalacija antivirusnog programa treće strane automatski onemogućuje Windows Defender anti-virus.

Ako je predinstalirana probna verzija vašeg antivirusnog softvera (npr. Avast, McAfee, Norton itd.) na vašem računalu (ili ste ga instalirali), najvjerojatnije je isključio Windows Defender kako bi izbjegao sukobi.

Dok se antivirusni softver treće strane potpuno ne deinstalira, Windows Defender će ostati onemogućen. Ponekad ćete morati preuzeti i pokrenuti alat za deinstalaciju/čišćenje dobavljača antivirusnog softvera kako biste u potpunosti uklonili tragove softvera. Kada završite, Windows Defender i povezane usluge trebali bi se automatski nastaviti.

1. korak: deinstalirajte antivirusni softver treće strane

Otvorite Aplikacije i značajke ili Programi i značajke i deinstalirajte softver treće strane. Ako proces deinstalacije ne uspije ili deinstalacija ne riješi problem čak ni nakon ponovnog pokretanja sustava, upotrijebite specijalizirani alat za čišćenje odgovarajućeg dobavljača antivirusnog softvera.

1. Avast Uninstall Utility (aswClear)
2. AVG Remover
3. Avira: upute za ručnu deinstalaciju
4. Bitdefender alati za deinstalaciju
5. Alat za uklanjanje proizvoda Kaspersky (kavremover) - Direktno skidanje kavremvr.exe
6. F-Secure Alat za deinstalaciju
7. Uklonite McAfee proizvode
8. Deinstalirajte ESET ručno pomoću alata za deinstalaciju ESET

Također pogledajte opsežan popis alata za deinstalaciju antivirusnih programa koji je sastavio tim ESET-ove baze znanja: Alati za deinstalaciju (alati za uklanjanje) uobičajenih Windows antivirusnih programa.

2. korak: popravite postavke registra Windows Defendera

Ako čisto deinstaliranje protuvirusnog rješenja treće strane i ponovno pokretanje Windowsa ne pomogne, dodatno slijedite ove korake:

1. preuzimanje datoteka PsExec od Microsoft Sysinternals.
2. Raspakirajte i raspakirajte alat u trajnu mapu — npr. d:\alati.
3. Otvorite an povišeni ili admin naredbeni redak prozor.
4. Upišite sljedeću naredbu i pritisnite UNESI:

   d:\tools\psexec.exe -sid c:\windows\regedit.exe

   

   Iznad PsExec naredbeni redak pokreće uređivač registra pod LOKALNI SUSTAV račun tako da možete mijenjati neke zaštićene ključeve u registru.

5. U prozoru uređivača registra idite na sljedeći ključ:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

6. Dvostruki klik Onemogući AntiVirus i postavlja svoje podatke na 0
7. Dvostruki klik Onemogući AntiSpyware i postavlja svoje podatke na 0
   
8. Idite na sljedeću granu pravila:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

9. Izbrišite dvije vrijednosti Onemogući AntiVirus & Onemogući AntiSpywareako se nađe na gore navedenom mjestu.
   
10. Izađite iz uređivača registra.
11. Ponovno pokrenite Windows i provjerite može li se Windows Defender ispravno pokrenuti.

Automatizirajte gore navedene korake pomoću datoteke registra

Možete automatizirati korake 4-8 gore uvozom .reg datoteka u uređivaču registra (pokrenut pomoću PsExec alat).

1. preuzimanje datoteka fix-defender-error-577.zip, raspakirajte i raspakirajte .reg datoteku na radnu površinu.
2. U uređivaču registra kliknite izbornik Datoteka, kliknite Uvezi... i odaberite datoteku popraviti-defender-error-577.reg primijeniti ga.
3. Izađite iz uređivača registra.
4. Ponovno pokrenite Windows.

Nadamo se da su gornji koraci riješili pogrešku Microsoft Defender Antivirus Service 577.