Povratne informacije su važne za razvoj svakog proizvoda. Iako kreatori ili programeri mogu dodati značajke za koje misle da će raditi, neće znati svačiju situaciju. Pozitivne povratne informacije koje pokrivaju stvari kao što su značajke koje vam se sviđaju i dodaci za koje mislite da bi vam pomogli mogu pomoći u usmjeravanju budućeg razvoja proizvoda. Slično tome, negativne povratne informacije, poput pritužbi na upotrebljivost ili čak beskorisnost nekih značajki, mogu promijeniti smjer razvoja.
Iz ove vrste povratnih informacija kreatori ili programeri mogu vidjeti što je popularno, a što nije. Na temelju toga mogu odlučiti žele li proširiti popularnu značajku ili popraviti nepopularnu. Povratne informacije korisnika daju se ili u privatnom formatu, primjerice putem e-pošte, ili javno putem recenzija trgovine aplikacija. Dropbox nudi opcije javnih i privatnih povratnih informacija. Bezobrazno vam daju obrazac za privatne povratne informacije ako navedete da imate negativne povratne informacije i zamolite vas da ostavite recenziju Windows Storea ako kažete da imate pozitivne povratne informacije.
Pružiti povratnu informaciju
Da biste pružili povratne informacije u aplikaciji Dropbox, morate otići na odjeljak za slanje povratnih informacija u postavkama. Da biste došli tamo, kliknite na ikonu zupčanika na dnu stupca s lijeve strane.
U postavkama kliknite na unos "povratne informacije".
U odjeljku povratnih informacija možete odlučiti ostaviti recenziju trgovine Windows klikom na "Recite nam što volite". Naravno, recenzija trgovine može biti negativna unatoč etiketi! Ili možete privatno poslati povratne informacije klikom na "Recite nam što vam se ne sviđa".
Ako ste odlučili ostaviti recenziju, ostavite ocjenu u zvjezdicama, a zatim kliknite "Dodaj recenziju", oni upisuju vaše povratne informacije i kliknite "Pošalji". Ako želite privatno poslati povratne informacije, jednostavno napišite povratne informacije u okvir za tekst i kliknite "Podnijeti."
Pružanje povratnih informacija omogućuje vam da pridonesete i potencijalno utječete na budući razvoj proizvoda. Slijedeći korake vodiča, možete ostaviti javne ili privatne povratne informacije o aplikaciji Dropbox za stolna računala.