Veza "Pomoć i podrška" iz izbornika Start ne radi
Simptom
Kada kliknete na Pomoć i podrška link u izborniku Start, centar za pomoć nije otvoren. Međutim, a. prečac na radnoj površini do sljedeće datoteke radi dobro:
%Windir%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe
Ovo može jednostavno biti problem s putovima aplikacije. Veze izbornika Start pokreću a. ShellExecute funkcija, koja zauzvrat provjerava vrijednost App Paths za puni put aplikacije (puta Helpctr.exe u ovom slučaju). Ako Helpctr nedostaje u odjeljku Putovi aplikacije, vidjet ćete pogrešku Ne mogu pronaći helpctr.exe dok kliknete na ikonu Pomoć i podrška u. Izbornik Start.
Rezolucija
Da biste riješili problem, preuzmite i primijenite ovaj REG popravak. startmenuhelp.reg
Posljednji odjeljak REG datoteke ponovno stvara HELPCTR.EXE App Paths vrijednost. Također možete kreirati. HELPCTR.EXE Putevi aplikacije ručno.
BILJEŠKA: Ako je Windows instaliran na drugom putu, uredite REG datoteku u Notepadu i promijenite je. the Putovi aplikacije vrijednost sukladno tome.
Funkcija ShellExecute - iz MSDN-a
Kada funkcija ShellExecute ima naziv izvršne datoteke u svom parametru lpFile, postoji nekoliko mjesta. da može tražiti u pokušaju da pronađe datoteku, uključujući sljedeće:
- Trenutni radni imenik
- Windows imenik (ne pretražuju se poddirektoriji)
- Direktorij Windows\System32
- Direktoriji navedeni u varijabli okruženja PATH
- Registarski ključ App Paths Redoslijed traženja tih lokacija varira, iako je ključ App Paths preferiran u Windows XP Service Pack 1 (SP1)
Vidjeti Registracija prijave odjeljak u članku. PerceivedTypes, SystemFileAssociations i Application. Registracija
Povezani članci
Centar za pomoć i podršku. Indeks je prazan s crvenom oznakom X
Poveznica "Srodne teme". u Pomoć i podrška ne radi