Touch ID je senzor identiteta otiska prsta, koji je postao popularan lansiranjem iPhonea 5s. Omogućuje autentifikaciju u jednom koraku za pristup vašem pametnom telefonu.
Nudi praktičniji i pametniji način da svoj telefon zaštitite zajedno s informacijama pohranjenim u njemu.
Ali što se događa kada se počnete suočavati s problemima s iPhone touch id a jedini način pristupa vašem gadgetu je putem numeričke lozinke.
Pa, može biti nekoliko razloga zbog kojih vaš touch id ne radi. Pogledajmo nekoliko razloga.
- Pobrinite se da su vam ruke čiste i suhe. Ne smiju biti masne ili tekuće, također obrišite tipku senzora dodira čistom krpom.
- Pravilno koristite dodirnu tipku tako da prstima prekrivate tipku za početak, a vrlo lagani pritisak može uskratiti pristup.
- Uklonite sve dodatne dodatke, štitnike zaslona, masku za telefon ako blokiraju touch id.
Ako vaš touch id ne radi na iPhoneu, isprobajte ove pametne popravke kod kuće prije nego posjetite Apple trgovinu.
Kako riješiti probleme s Touch Id-om? Jednostavni popravci
1. Provjerite postavke Touch ID-a
- Otvorite telefon i odaberite "Postavke".
- S popisa opcija otvorite karticu "Touch ID i lozinka".
- Unesite svoju lozinku da biste izvršili promjene.
- Onemogućite "iPhone Otključavanje i iTunes" i trgovinu aplikacija, a zatim ga ponovno uključite nakon nekog vremena.
- Sada zaključajte telefon i pokušajte mu pristupiti pomoću touch id-a.
Pročitajte također: Koja je najbolja besplatna iPhone antivirusna aplikacija
2. Poništi Touch ID
Poništavanje vašeg trenutnog ID-a novim može također riješiti probleme povezane s "kako riješiti problem s touch id-om?".
Slijedite jednostavne korake kako bi vaš touch id ponovno radio.
- Otvorite opciju "Touch ID i lozinka" na kartici Postavke.
- Unesite svoju numeričku lozinku kako biste izvršili promjene u prozoru.
- Sada s popisa otisaka prsta izbrišite svoj "Trenutni otisak prsta".
- Nakon uspješnog uklanjanja, dodajte novu lozinku za touch id, provjerite jesu li vaši prsti ispravno pritisnuti za točno snimanje.
3. Nasilno ponovno pokrenite telefon
Ponovno pokretanje telefona može riješiti privremene probleme s prijavom. Prisilno ponovno pokretanje osvježit će vaš telefon i odmrznuti aplikacije koje sporo reagiraju i ne reagiraju.
Može se izvesti na razne načine ovisno o modelu.
- Prisilno ponovno pokrenite iPhone XS/XR/X/8: Pritisnite tipku za pojačavanje i smanjivanje glasnoće, a zatim držite i pritisnite tipku za napajanje. Držite dok se na ekranu ne pojavi Apple logo. To znači da je vaš telefon uspješno ponovno pokrenut.
- iPhone 7/7plus: Pritisnite tipku za isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće dok ne vidite Apple logo na zaslonu. Povucite ga za ponovno pokretanje.
- iPhone 6 i stariji modeli: Držite i pritisnite prekidač za isključivanje ili tipku za smanjenje glasnoće kako biste ponovno pokrenuli telefon. Povucite ga udesno da ga ponovno pokrenete.
4. Napravite sigurnosnu kopiju i izbrišite interne postavke svog telefona
Druga opcija na popisu je resetiranje interne konfiguracije vašeg telefona. No prije nego što počnete, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svojih podataka.
Za resetiranje postavki slijedite dolje navedene korake:
- Nakon što napravite sigurnosnu kopiju svog uređaja, otvorite karticu Postavke.
- Zatim otvorite karticu Općenito nakon čega slijedi opcija "Reset".
- Zatim otvorite "Izbriši sadržaj i postavke".
- Unesite svoju lozinku.
- U skočnoj obavijesti odaberite opciju Izbriši iPhone.
Pročitajte također: Kako vratiti iPhone iz iCloud sigurnosne kopije
5. Ažurirajte svoj telefon na najnoviju verziju
Pogreške i kvarovi sustava također mogu dovesti do problema povezanih s Touch idom. Trebali biste razmisliti o nadogradnji telefona na najnoviji softver.
Otvorite zaslon Postavke, a zatim karticu Općenito. Zatim provjerite ima li ažuriranja softvera i kliknite na “Download and Install Button”.
Većina problema i popravaka Touch ID-a, kao što je gore spomenuto, može riješite probleme vezane uz Touch ID.
Međutim, ako se i dalje suočavate s problemima, pretpostavljam da je vrijeme da posjetite Apple trgovinu i zamolite stručnjaka da vam pomogne.