Stambeni i financijski sektor doživio je promjene paradigme u poslovanju s porastom fintecha. Internetsko bankarstvo, online ulaganje i online plaćanja utrli su put za uspjeh online hipotekarna usluga prilike. Zaposlenici i klijenti bili su nezadovoljni dugotrajnošću i visoko birokratskom prirodom postojećeg procesa hipoteke. Digitalizacija postojeće hipoteke poslovanje će olakšati postojeći proces oporezivanja i privući više kupaca.
Održavanje trendova
Ključ uspješnog hipotekarnog poslovanja (ili bilo kojeg posla u tom slučaju) je da budete dinamični i kreativni u svom pristupu. Opsežno proučite tržište i uočite uzorke. Onda možete pogledati usvajanje najtoplijih trendova u industriji kako biste povećali svoju prodaju. Neke od revolucionarnih tehnologija na tržištu uključuju:
- Umjetna inteligencija i strojno učenje: Buduća računala nisu samo glupi elektronički uređaji. Oni mogu sami analizirati podatke i donositi razumne odluke, slično kao i njihove ljudske kolege. Studija pokazuje da 75% banaka želi implementirati značajke omogućene AI za svoje kupce. Također omogućuje zajmodavcima da razviju personaliziranije iskustvo za korisnike.
- Automatizacija tijeka rada: Automatizacija zamjenjuje svaki suvišan ili ponavljajući posao koji obavlja radna snaga. Naslijeđeni sustavi koriste olovku i papir za odobrenja i dokumentaciju, što je sporo i zamorno. Također snosi visoke operativne troškove. Online hipotekarne usluge pojednostaviti sve rutinske zadatke kao što su izračuni zajma, generiranje objava itd.
- Mobilnost: Prelazak na mobitel pomaže online zajmodavcima da postanu pristupačniji i jednostavniji za korištenje. Stoga je najbolje usredotočiti se na razvoj poslovanja na više platformi i pružanje glatkog korisničkog iskustva.
Ostanak konkurentan na tržištu ide ruku pod ruku s odobravanjem kupaca. Hipotekarna usluga mora biti orijentirana na kupca i jednostavna za korištenje. Također, platforme prilagođene mobilnim uređajima pomažu korisnicima da imaju pristup u pokretu.
Evo nekih standardnih značajki koje se očekuju od tvrtki za online hipotekarne usluge da pruže izvrsno iskustvo:
- Kalkulator hipoteke
- Otvorene bankarske integracije
- KYC (Know-your-customer) provjera identiteta
Čitaj više: Kako povećati brzinu učitavanja na Internetu
Pretvaranje u stvarnost
Trošak razvoja u potpunosti ovisi o složenosti i opsegu vaše platforme. Profesionalna naknada je po satu i ovisno o regiji. To je više od 60 USD u Sjevernoj Americi i Oceaniji, dok su satnice oko 40 do 60 USD za Aziju, Južnu Ameriku ili Afriku.
Sada ostavljajući proračun po strani, morate se pozabaviti nekim tehničkim aspektima poslovanja:
- Odlučite se za svoje krajnje korisnike i izradite prilagođeni profil za njih. Možete se pobrinuti za pojedince ili organizacije ili oboje.
- Sada definirajte faze koje su uključene u korištenje vaših hipotekarnih usluga. U idealnom slučaju, korisnicima je potrebna postupna karta kako će koristiti vašu platformu. Radite s aplikacijama trećih strana, kreditnim tvrtkama i bankama kako biste integrirali cjelovito iskustvo.
- Rad s međunarodnim timovima tijekom faze razvoja.
Proširivanje funkcionalnosti
Kao davatelj mrežnih usluga, želite da vaš korisnik obavlja minimalne zadatke prije nego što stupi u kontakt s vašom tvrtkom. Na primjer, većina korisnika gubi interes ako trebaju ispuniti poduži obrazac svojim podacima. U početku prikupite bitne informacije i zatražite više nakon što pokažu veći interes. Zapamtite, snosite trošak svaki put kada zatražite korisničke podatke kao što su e-poruke, kreditna evidencija ili društvene mreže osobne iskaznice. Stoga suzite prostor za uzorke samo na potencijalne kupce kako biste smanjili potrebne zahtjeve.
Za plaćanja možete integrirati bankovni API u svoju platformu. API-ji su izvrstan način za korištenje gotovih aplikacija za proširenje funkcionalnosti. Isto vrijedi i za poslužitelje i baze podataka. Objekti za pohranu u oblaku pruža AWS brži su i sigurniji te štede gomilu novca na troškovima pohrane.
Ostavljajući trajan dojam
Kupci vole dobru web stranicu ili čistu mobilnu aplikaciju. Ključno je držati se minimalističkog dizajna. Sve veze, opisi i kartice moraju biti dostupni na prvi pogled. Najbolje je ograničiti dopuštanje korisnicima da mijenjaju svoje osobne podatke kako žele.
Donosimo sve zajedno
Testirajte svoju platformu na intranetu koristeći lažne podatke. Osigurava integritet i sigurnost vaše arhitekture. Također možete implementirati svoju beta verziju hipotekarna usluga za odabir korisnika i prikupljanje povratnih informacija. Nakon što vaša tvrtka postane online, morate poslušati povratne informacije kupaca. Pomaže vam da poboljšate i održite platformu da bude robusna i najbolja na tržištu.
Međutim, možete potražiti online platforme za hipotekarne usluge steći uvidekako tvrtke koriste značajke i dizajniraju arhitekturu. Ključno je imati strategiju u kombinaciji s istraživanjem. Evo nekoliko dodatnih smjernica koje vam mogu pomoći da uspostavite najbolju veliku stvar u fintech-u:
- Identificirajte svoje tržište i označite faze i aktivnosti uključene u proces prijave za hipoteku.
- Sinkronizirajte svoj raspored s međunarodnim timovima imajući na umu razliku u vremenskim zonama.
- Prikupljajte informacije u različitim fazama ovisno o ocjeni potencijalnih klijenata.
- Možete odvojiti poslužitelj za obradu baze podataka od poslužitelja web stranice kako biste upravljanje učinili lakšim.
- Korisničko sučelje je od vitalnog značaja za privlačenje novih korisnika vašim uslugama.