U posljednjem desetljeću, tehnološke tvrtke postale su veće nego ikad. Od deset najvrjednijih tvrtki na svijetu prema tržišnoj kapitalizaciji, prvih pet bile su američke tehnološke tvrtke. Vjerojatno vas neće iznenaditi da su te tvrtke Amazon, Apple, Alphabet (a.k.a. Google), Microsoft i Facebook.
U zoru izborne godine, više Amerikanaca nego ikad brine o sigurnosti podataka, posebno s dva imena s tog popisa: Google i Facebook. Budući da je skandal Cambridge Analytica porastao s manje od 30% na preko 72%, kažu da Facebook ima previše moći. Po prvi put samo mali postotak ljudi misli da tvrtka uopće ima pozitivan utjecaj. Drugi imaju neutralan ili čak ciničan pogled na tehnološkog diva.
Je li to kraj Facebooka? Najvjerojatnije ne. Ali promjene dolaze uskoro i utjecat će na njega i ostale tehnološke divlje.
Što nije u redu s Facebookom?
I Facebook i Google zabilježili su pad povjerenja potrošača. Ali Facebook snosi najveći teret ove negativne percepcije. Kao prvo, regulatori postaju sve zabrinutiji zbog njegove veličine. Ono što većina ljudi još uvijek ne shvaća je da Facebook također posjeduje Messenger, Instagram i Whatsapp platforme.
To je ukupno 6,2 milijarde korisnika ili oko 81% ljudi na Zemlji. Čak i ako se uzme u obzir dupliciranje računa, ove brojke su nevjerojatne.
Sve se to svodi na gospodina Zuckerberga, koji kontrolira 60% dionica s pravom glasa. Što više kopate po njemu, više problema možete otkriti. Facebook ovu poziciju nije postigao inovacijama već akvizicijom. Kupio je 50 tvrtki za više od 23 milijarde dolara, stvorivši a društveni mediji juggernaut bez ozbiljne konkurencije.
U posljednjih deset godina niti jedna platforma nije bila blizu konkurenciji s Facebookovim brojem korisnika. I jedini novi konkurent u ovom desetljeću bio je Snapchat.
Nije samo veličina. Tako Facebook rukuje podacima
Facebook kontrolira ogromnu količinu korisničkih podataka. Ove informacije su okosnica Facebookovog modela prihoda. Prodaje ga oglašivačima i, kako je otkrila Cambridge-Analytica, istraživačkim tvrtkama i političkim akterima. Iskoristili su ga za ciljanje izbora u SAD-u i diljem svijeta.
Dakle, 3 od 5 Amerikanaca ne vjeruje Facebooku da zaštiti svoje podatke. A zašto bi i trebali, kada njihov model prihoda ovisi o prodaji podataka onome tko ponudi najveću ponudu? Facebook ima kontinuiranu evidenciju o zlouporabi korisničkih podataka i još uvijek nije učinio puno na rješavanju ovih problema.
Promjena plime protiv Facebooka
Regulatori su se počeli buditi i primjećivati rastuću zabrinutost. 54% Amerikanaca vjeruje da Facebook i druge tehnološke tvrtke trebaju bolju regulativu. Iako je još značajniji broj, 66% je za razbijanje velikih tehnoloških organizacija.
Zanimljivo je da i liberali i konzervativci podržavaju ove mjere. FTC se pojačava i počeo je istraživati Facebook i Google zbog antimonopolskih i drugih pitanja. Facebook je dobio kaznu od 5 milijardi dolara zbog uloge u Cambridge-Analytici. Sada zastupnici i vlade ponovno posvećuju veliku pozornost tvrtki kako se približavaju sljedeći izbori.
Da budemo pošteni, to nije samo Facebook
Najviše pažnje privukao je Facebook. Ali daleko od toga da je to jedina briga i američkog naroda i zakonodavca. Microsoft i Amazon imaju manje-više pozitivnu reputaciju. Ali Google je dobio nekoliko kazni. Prošle godine tvrtka je morala platiti rekordnih 170 milijuna dolara zbog kršenja zakona o privatnosti djece.
Europska unija također je kaznila Google s 1,5 milijardi eura kazne zbog kršenja antimonopolskih zakona. Protekla je iz više od deset godina djelovanja između 2010.-2019.
Velike tehnološke tvrtke kontroliraju goleme količine podataka, a propisi tek trebaju uhvatiti korak. Vlada je razbila monopole u nafti, čeliku i telekomunikacijama. Kretat će se prema reguliranju koliko velike i utjecajne tehnološke tvrtke mogu biti.
I premda Amazon i drugi divovi još uvijek imaju visoku razinu povjerenja, to ne znači da nisu dorasli vlastitom udjelu narušavanja privatnosti i drugih briga.
Što biste trebali učiniti u međuvremenu?
Recimo da demokrat koji podržava razbijanje velikog tehmonopola pobijedi na izborima 2020. Ali proći će godine prije nego što donesu bilo kakav značajan zakon. U međuvremenu morate početi poduzeti korake da zaštitite svoju privatnost na mreži.
Posljednjih nekoliko godina značajan broj Amerikanaca napušta Facebook. Problem je u tome što bilo koji oblik korištenja interneta uključuje masovno prikupljanje podataka. Čak i ako odlučite napustiti društvene mreže, Google prikuplja vaše podatke u pretraživanju, Gmailu, YouTubeu i drugim aplikacijama.
Dok bjesni rat za privatnost, svi korisnici mogu imati koristi od toga korištenjem VPN-a. VPN ili virtualna privatna mreža šifrira vašu internetsku vezu. Sprječava prikupljanje podataka o pregledavanju i štiti vaše pregledavanje od bilo kakvih vanjskih očiju. Naravno, morate se odjaviti sa svojih računa da bi bio učinkovit. Ali korištenjem a VPN (virtualna privatna mreža) u kombinaciji s preglednikom usmjerenim na privatnost kao što je Brave ili Epic Browser najbolji je način za surfanje webom bez hranjenja tehnoloških divova dodatnim podacima.
Ne morate odustati ni od korištenja tražilica. DuckDuckGo je tražilica s politikom zabrane praćenja koja daje izvrsne rezultate i ne prodaje nikakve korisničke podatke. A ako morate koristiti društvene mreže, onda ograničite ono što dijelite na njima. Objavljujte samo stvari za koje ne biste imali ništa protiv da kasnije o vama sazna poslodavac ili netko drugi. I nemojte dijeliti ništa što bi moglo dovesti do krađe vašeg identiteta.
Kakva je budućnost Facebooka i drugih tehnoloških divova?
Za sada, Facebook, Google i drugi tehnološki divovi nemaju mnogo razloga za brigu. Čak i ako njihovi korisnici u SAD-u ne rastu tako brzo, oni se šire diljem svijeta. A kazne koje dobivaju zbog propisa o privatnosti nisu tako velike.
Velika kazna EU koja je prošle godine pogodila Google, na primjer, predstavljala je manje od 1% njihovog prihoda. To ga čini simboličnijim od svega. U međuvremenu, te tvrtke nastavljaju s zloupotrebom korisničkih podataka.
Nemojte čekati da zakonodavci uhvate korak i poduzmu nešto. Počnite preuzimati privatnost u svoje ruke.