Chrome ima procijenjenu korisničku bazu od 2,7 milijardi korisnika, što ga čini najpopularnijim web preglednikom na svijetu. Ali ova važna korisnička baza također čini Chrome neodoljivom metom za hakere. Dobra vijest je da možete koristiti Chromeov ugrađeni alat CleanUp za uklanjanje neželjenog adwarea, skočnih prozora i drugih vrsta zlonamjernog softvera.
Sve što trebate učiniti je ići na Postavke → Napredno → Poništi i očisti → Očisti računalo → pritisnuti gumb Pronađi.
Koliko je vremena potrebno da Chrome provjeri ima li štetnog softvera?
Nakon što pokrenete skeniranje, "Provjera štetnog softvera…” na zaslonu će iskočiti obavijest. Chromeu je općenito potrebno dvije do pet minuta da provjeri ima li štetnog softvera. Možete ubrzati proces tako da prvo izbrišete predmemoriju. Ako CleanUp Tool otkrije sumnjive programe ili proširenja, zatražit će da ih uklonite.
Nažalost, Chrome ponekad možda neće uspjeti provjeriti ima li štetnog softvera. Pogledajmo kako možete riješiti ovaj problem.
Popravak: Došlo je do pogreške dok je Chrome tražio štetni softver
⇒ Važna napomena:Sigurnosno kopirajte sve svoje oznake i druge važne podatke prije nego što slijedite upute u nastavku.
Izbrišite predmemoriju i kolačiće
- Kliknite na Chromeov izbornik i odaberite Povijest dvaput.
- Zatim idite na Obriši podatke pregledavanja.
- Odaberite vremenski raspon i pritisnite Obriši podatke dugme.
- Ponovno pokrenite preglednik.
- Zatim idite na Napredna, Odaberi Resetirajte i očistite, i kliknite Očistite računalo.
Ažurirajte Chrome
Ne zaboravite ažurirati Chrome na najnoviju verziju. Instaliranje najnovije verzije Chromea može riješiti vaše probleme s alatom za čišćenje. Kliknite na izbornik, idite na Pomozite, Odaberi O Google Chromeu i ažurirajte preglednik.
Skenirajte svoj sustav
Pokrenite antivirusni program i pokrenite dubinsko skeniranje. Ako je mapa Chrome AppData zaražena zlonamjernim softverom ili reklamnim softverom, alat za čišćenje može imati problema s uklanjanjem neželjenog koda. Ako je zlonamjerni ili adware kod duboko ukorijenjen u Chromeu, pregledniku će možda trebati pomoć vašeg antivirusnog programa kako bi se riješio problema.
Ponovno instalirajte Chrome
Instaliranje nove kopije Chromea riješilo je ovaj problem za mnoge korisnike.
- Prvo morate potpuno deinstalirati Chrome. Ići Upravljačka ploča, kliknite na Deinstalirajte program, odaberite Chrome i pritisnite Deinstaliraj dugme.
- Zatim idite na C:\Programske datoteke (x86)\Google i izbrišite Chrome.
- Ići C:\Users\UserName\AppData\Local.
- Klikni na Pogled izbornik i otkriti skrivene datoteke.
- Nakon toga, vratite se u korijensku mapu u Local Apps\Google i izbrišite Chrome.
- Bilješka: Vaše računalo može prikazati upozorenje da ne može izbrisati neke datoteke. To je u redu; možete zanemariti upozorenje.
- Ponovno pokrenite računalo.
- Ponovno preuzmite Chrome i ponovno instalirajte preglednik.
Zaključak
Alat za čišćenje Google Chromea ponekad se može srušiti tijekom pretraživanja štetnog softvera. Da biste riješili problem, ažurirajte Chrome, izbrišite predmemoriju i kolačiće i ponovno pokrenite računalo. Ako se problem nastavi, deinstalirajte preglednik, uklonite mapu Chrome iz Lokalnih podataka aplikacije i preuzmite novu kopiju preglednika. Pritisnite komentare u nastavku i javite nam koje je rješenje radilo za vas.