Kada počnete upisivati u polja Prima, Cc ili Bcc u Outlooku, značajka AutoComplete automatski prikazuje adrese e-pošte iz adresara. Nažalost, AutoComplete ponekad može prestati raditi. Ako Outlook ne pokreće kontakte iz adresara kada sastavljate novu e-poštu, slijedite korake u nastavku da biste riješili problem.
Što učiniti ako Outlook AutoComplete ne radi
Omogućite automatsko dovršavanje
Provjerite je li automatsko dovršavanje uključeno. Ponovno postavite opciju i provjerite primijetite li poboljšanja.
- Pokrenite Outlook.
- Klikni na Datoteka izbornik.
- Ići Mogućnosti.
- Zatim odaberite Mail tab.
- Pomaknite se prema dolje do Šaljite poruke.
- Pronađite opciju koja kaže Upotrijebite popis za automatsko dovršavanje za predlaganje imena prilikom upisivanja u retke Prima, Cc i Bcc.
- Ako potvrdni okvir nije označen, označite ga kako biste omogućili opciju.
- Ako je značajka već uključena, onemogućite je i izađite iz Outlooka.
- Pričekajte 30 sekundi, ponovno pokrenite Outlook i ponovno omogućite AutoComplete.
Preimenujte mapu RoamCache
Ako je jedna od datoteka u vašoj mapi RoamCache oštećena, AutoComplete neće raditi ispravno. Preimenujte mapu RoamCache da biste potpuno resetirali AutoComplete. Evo kako to učiniti na kućnim računima e-pošte i MS Exchangeu.
Kako preimenovati mapu RoamCache na kućnim računima e-pošte
- Klikni na Izbornik datoteka.
- Kliknite na Info.
- Dođite do Postavke računa.
- Provjerite da ne koristite Microsoft Exchange račun.
- Zatim kliknite na Ikona za pretraživanje, i unesite %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
- Desnom tipkom miša kliknite na RoamCache mapa.
- Izaberi Preimenovati.
- Promijenite naziv mape u RoamCache_OLD.
- Ponovno pokrenite Outlook.
Kako preimenovati mapu RoamCache na Exchange računima
- Klikni na Datoteka.
- Zatim odaberite Info.
- Ići Postavke računa.
- Odaberite svoje Račun Exchange Servera.
- Kliknite na Promijeniti.
- Odznačite Koristite predmemorirani način razmjene potvrdni okvir.
- Pogoditi Sljedeći, i onda Završi.
- Izađite iz Outlooka.
- Kliknite ikonu Windows Search i zalijepite %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
- Zatim kliknite desnom tipkom miša na RoamCache mapa.
- Izaberi Preimenovati, i preimenujte ga u RoamCache_OLD.
- Ponovno pokrenite Outlook da biste stvorili novu mapu RoamCache.
- Vrati se na Postavke Outlook računa.
- Odaberite svoje Račun za razmjenu, i pogodio Promijeniti.
- Označite Koristite predmemorirani način razmjene potvrdni okvir.
- Spremite promjene i ponovno pokrenite Outlook.
Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada
Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada da vidite ometa li jedan od vaših dodataka automatsko dovršavanje i popis kontakata.
- pritisni Windows i R tipke.
- U novom prozoru Pokreni unesite outlook.exe /sigurno i pritisnite Enter.
- Sastavite novu e-poštu i provjerite radi li samodovršavanje.
Ako je problem nestao, to znači da vaši dodaci krše AutoComplete. Ponovo pokrenite Outlook normalno, idite na Datoteka, Izaberi Mogućnosti, i kliknite na Dodaci.
Onemogućite sve svoje dodatke, sastavite novu e-poruku i provjerite radi li samodovršavanje ispravno. Zatim omogućite svoje dodatke jedan po jedan kako biste identificirali krivca. Nakon što se identificira problematični dodatak, možete ga ažurirati ili deinstalirati.
Ured za ažuriranje i popravak
Outlook je dio Office Suitea. Ažurirajte Office na najnoviju verziju i popravite instalacijske datoteke kako biste riješili probleme s Outlookom.
- Pokrenite Outlook.
- Ići Datoteka i odaberite Račun.
- Dođite do Opcije ažuriranja, i pogodio Ažurirati sada.
- Ponovno pokrenite Outlook i provjerite rezultate.
- Ako se problem nastavi, idite na Upravljačka ploča.
- Kliknite na Programi, a zatim odaberite Programi i značajke.
- Izaberi Ured 365 i pogodio Promijeniti dugme.
- Pokrenite Brzi popravak alat.
- Ako se problem nastavi, pokrenite Online popravak alat također.
- Ponovno pokrenite računalo, pokrenite Outlook i provjerite rezultate.
Zaključak
Ako Outlook AutoComplete neće prikazati kontakte iz adresara prilikom sastavljanja nove poruke, provjerite je li ta značajka omogućena. Zatim preimenujte mapu RoamCache i pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada. Provjerite uzrokuju li problem vaši dodaci. Ako se problem nastavi, ažurirajte i popravite instalacijske datoteke sustava Office.
Jeste li uspjeli riješiti svoj problem s Outlookom? Pritisnite komentare u nastavku i javite nam koje je rješenje radilo za vas.