Ako dobivate Pogreška zumiranja 1001, došli ste na pravo mjesto. U ovom vodiču ćemo istražiti zašto se ova pogreška uopće pojavljuje i što možete učiniti da je popravite i koristite Zoom bez ikakvih problema.
Obično se pojavljuje pogreška 1001 ako imate drugi Zoom račun izvan svoje trenutne organizacije. To također može značiti da vaša e-pošta nije prepoznata kao da pripada vašem Zoom računu.
Drugim riječima, vaš Zoom račun nije povezan s licencom vaše škole ili tvrtke.
Čini se da se ovaj problem češće javlja kod školskih ili sveučilišnih korisnika nego kod poslovnih korisnika.
Kako popraviti pogrešku zumiranja 1001
- Korak 1 – Prekinite vezu s Zoomom. Provjerite jeste li odjavljeni sa svih svojih Zoom računa. Otvorite preglednik i idite na https://zoom.us/logout i prekinuti vezu sa svojim računom.
- Korak 2 – Prijavite se na domenu svoje škole ili tvrtke. Veza koju biste trebali koristiti trebala bi izgledati ovako https://[school/domain].zoom.us/signin.
-
Korak 3 – Potvrdite svoju adresu e-pošte. Nakon što se prijavite, trebali biste biti upitani da potvrdite svoju adresu e-pošte. Idite u svoju pristiglu poštu, otvorite e-poruku za potvrdu i kliknite na Prijeđite na novi račun.
- 4. korak – Zoom račun povezan je s vašom organizacijom. Vaš bi Zoom sada trebao biti u potpunosti povezan s licencom vaše organizacije. Ponovno pokrenite Zoom i provjerite imate li pristup svim značajkama platforme.
Ako se i dalje pojavljuje pogreška 1001, evo nekoliko dodatnih metoda za rješavanje problema:
-
Ažurirajte zumiranje –– ažuriranje vaše aplikacije Zoom ključno je ako želite uživati u najnovijim poboljšanjima i ispravcima pogrešaka. Jednostavno kliknite na svoje korisničko ime i odaberite Provjerite ima li ažuriranja.
- Onemogućite antivirusni ili vatrozid. Ponekad vaš vatrozid ili antivirusni program mogu blokirati vašu vezu sa Zoomom. Onemogućite svoje sigurnosne alate za testiranje. Ako pogreška 1001 nestane, Zoom stavite na bijelu listu i na antivirusnom i na vatrozidu.
- Ponovno instalirajte Zoom. Deinstaliranje i ponovna instalacija Zooma može biti posljednje sredstvo, ali ovo rješenje moglo bi vam pomoći da riješite gotovo sve probleme i pogreške s kojima se susrećete.
Idite na Upravljačka ploča → Programi i značajke → Deinstalirajte program → odaberite Zoom → kliknite Deinstaliraj. 
Ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovno preuzmite i instalirajte Zoom.
Pogreška 1001 sada bi trebala nestati. Uživajte u Zoomu.