Skype neprestano prekidanje i ponovno povezivanje može uništiti vašu produktivnost. Ovaj problem se obično javlja kada vaš mrežna veza nije stabilna. Ali to nije jedini razlog. Istražimo što uzrokuje nasumično prekidanje veze Skypea i kako riješiti problem.
Popravite Skype prekida veze i ponovno povezivanje cijelo vrijeme
Provjerite svoju internetsku vezu
Kao što već znate, video sastanci koriste veliku propusnost. Ako vaša mrežna veza često štuca, nemojte se iznenaditi ako se Skype iznenada prekine.
Pobrinite se da vaša mreža isporučuje dovoljnu propusnost da zadovolji potrebe Skypea. Ako je veza prespora, iskusit ćete kašnjenja u videu koja će se kasnije pretvoriti u nasumične prekide veze.
Evo kako možete optimizirati svoju vezu:
- Isključite modem, pričekajte 30 sekundi i ponovno uključite kabel za napajanje.
- Ako koristite bežičnu vezu, prijeđite na kabelsku vezu. Ako to nije moguće, prijeđite na a mobilna pristupna točka. Provjerite primjećujete li poboljšanja.
- Govoreći o poboljšanju propusnosti, isključite sve ostale uređaje. Provjerite je li računalo na kojem koristite Skype jedini uređaj spojen na mrežu.
- Prijeđite na drugi Wi-Fi kanal.
- Onemogućite svoj VPN. Poznato je da usporavaju vašu vezu.
- Razmislite o nadogradnji svog modema/usmjerivača ako koristite staru opremu.
Skype brzina prijenosa i preuzimanja
- Za standardni Skype poziv, potrebno vam je najmanje 30 Kbps prijenos i preuzimanje. Ako želite uživati u glatkom iskustvu poziva, trebate 100 Kbps.
- Za jaku i stabilnu dvosmjerna veza koji uključuje videopozive i dijeljenje zaslona, Skype za tvrtke treba 300 Kbps. Ako želite uživati u visokokvalitetnim pozivima, trebate 400 Kbps.
- Ako tri ili više ljudi sudjelovati u videokonferenciji, Skype treba brzinu preuzimanja od najmanje 2 Mbps i brzinu prijenosa od 512 Kbps.
Skype se može prekinuti ako vaša mreža ne uspije isporučiti gore navedene brzine preuzimanja i učitavanja. Obratite se svom ISP-u da provjerite mogu li vas postaviti na bržu vezu.
Ažurirajte Skype
Ne koristite najnoviju verziju Skypea? Zastarjele verzije aplikacija mogu uzrokovati razne probleme, uključujući česte prekide veze. Ako je dostupna novija verzija Skypea, instalirajte je i ponovno pokrenite računalo. Provjerite isključuje li se aplikacija i dalje tako često kao prije.
Zatvorite Drugi programi
Nemojte održavati pozadinske programe ako ih ne koristite aktivno. Neka vaše računalo bude bez nereda. Sve te aplikacije i procesi koji se izvode u pozadini i dalje koriste mali dio hardverskih i mrežnih resursa vašeg računala. Ako imate nekoliko pozadinskih programa, učinak definitivno postaje vidljiv.
Pokrenite Task Manager i zatvorite nepotrebne programe. Ili čisto pokrenite računalo i provjerite prekida li se Skype još uvijek nasumično.