Mnogi korisnici Windowsa 11 su iskusili razne Bluetooth audio probleme ubrzo nakon nadogradnje svojih računala na najnoviju verziju OS-a. Na primjer, ljudi su se žalili da nema zvuka iz njihovih Bluetooth slušalica ili da su im audio uređaji neočekivano ispali kada koristite Teams, Zoom ili druge aplikacije za video konferencije. Koristite metode za rješavanje problema u nastavku da riješiti probleme sa zvukom Bluetooth na Windows 11.
Popravak: Bluetooth audio ne radi u sustavu Windows 11
Pokrenite Bluetooth i Audio Troubleshooters
Provjerite mogu li ugrađeni alati za rješavanje problema u sustavu Windows 11 riješiti problem.
- Dođite do Postavke, Izaberi Sustav, i kliknite na Alat za rješavanje problema.
- Zatim kliknite na Drugi alati za rješavanje problema i pokrenite Alat za rješavanje problema s Bluetoothom.
- Nakon toga pokrenite Alat za rješavanje problema s reprodukcijom zvuka također.
Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima
Ako se problem nastavi, pokrenite naredbeni redak s administratorskim pravima. Zatim pokrenite
msdt.exe -id DeviceDiagnostic naredbu za pokretanje Alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima. Pričekajte dok alat za rješavanje problema skenira vaše uređaje i provjeri rezultate.
Ako naiđete na isti problem nakon pokretanja tri alata za rješavanje problema, uključite način rada u zrakoplovu i pričekajte 30 sekundi. Zatim isključite način rada u zrakoplovu i provjerite radi li Bluetooth audio ispravno.
Isključite nepotrebne periferne uređaje i provjerite ima li ažuriranja
Odspojite sve periferne uređaje povezane s vašim uređajem kako biste bili sigurni da ne ometaju vaše Bluetooth audio uređaje. Zatim ažurirajte svoj OS, aplikacije i upravljačke programe na najnoviju verziju. Provjerite primjećujete li promjene.
Krećite se Postavke i kliknite na Windows Update za provjeru ažuriranja OS-a. Za ažuriranje upravljačkih programa pokrenite Upravitelj uređaja, i provjerite ima li uskličnika pored vaših upravljačkih programa. Desnom tipkom miša kliknite na njih i odaberite Ažurirajte upravljački program.
Kako biste bili sigurni da koristite najnoviju verziju Bluetooth upravljačkog programa, slijedite korake u nastavku.
- Pokrenite Upravitelj uređaja.
- Proširite popis Bluetooth uređaja.
- Desnom tipkom miša kliknite svoj ugrađeni Bluetooth upravljački program.
- Izaberi Ažurirajte upravljački program.
- Odaberite opciju koja kaže Automatsko traženje upravljačkih programa.
- Zatim kliknite desnom tipkom miša na svoju Bluetooth audio uređaj.
- Izaberi Ažurirajte upravljački program.
- Ponovno pokrenite računalo i provjerite postoji li problem.
Ako ne možete koristiti svoje Bluetooth slušalice ili slušalice s Microsoftovim timovima, Zum, ili druge specifične aplikacije, ne zaboravite također ažurirati svoje aplikacije na najnoviju verziju.
Isključite Handsfree telefoniju
Da biste riješili probleme s kvalitetom zvuka Bluetooth, onemogućite Hands-Free tehnologiju.
- Otvorena Upravljačka ploča.
- Dođite do Hardver i zvuk.
- Zatim odaberite Uređaji i pisači.
- Desnom tipkom miša kliknite na svoju Bluetooth audio uređaj.
- Izaberi Svojstva.
- Idite na Usluge tab.
- Isključiti Handsfree telefonija (poništite potvrdni okvir).
- Spremite nove postavke.
Zaključak
Da biste riješili probleme s Bluetooth zvukom u sustavu Windows 11, pokrenite alate za rješavanje problema s Bluetoothom, Reprodukcija zvuka i Hardverom i uređajima. Zatim odspojite nepotrebne periferne uređaje i ažurirajte svoj OS, upravljačke programe i aplikacije na najnoviju verziju. Ako se problem nastavi, idite na napredne postavke i onemogućite Handsfree telefoniju.
Jeste li uspjeli riješiti problem? Koje je od rješenja navedenih u ovom vodiču radilo za vas? Javite nam u komentarima ispod.