Da bih vam pomogao s problemom, trebat će mi više informacija o tome. Na primjer, o kojoj vrsti softvera i o kojoj vrsti DVD-ROM-a govorite?
Možda postoji nekoliko razloga zašto vaše računalo ne može čitati CD. Pogledaj ovo:
1. Je li CD u zdravom stanju? Pogledajte stražnju stranu i provjerite ima li ogrebotina i drugih fizičkih oštećenja. Ako vidite više oznaka, vjerojatno je CD pokvaren i informacije s njega se ne mogu pročitati.
2. Provjerite radi li vaš DVD-ROM pogon ispravno. Ako ne čita druge CD-ove/DVD-ove, možda je pokvaren ili je isključen s računala. Da biste provjerili otkriva li vaše računalo vaš DVD-ROM pogon, upišite "Informacije o sustavu" u Windows pretraživanje, pritisnite Enter i tamo potražite pogon.
3. Ažurirajte upravljačke programe za DVD-ROM pogon. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Upravitelj uređaja. Proširite odjeljak "DVD/CD-ROM pogoni", desnom tipkom miša kliknite upravljački program i odaberite "Ažuriraj upravljački program". Nastavite s "Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa."
Sretno,
Ugetfix tim