Kada kliknete na gumb "Isključi", očekujete da će se vaše računalo potpuno isključiti. Nažalost, to se ne događa uvijek. Zaslon može postati crn u rijetkim slučajevima, ali ventilatori i matična ploča i dalje rade. Pogledajmo što možete učiniti da brzo riješite problem.
Popravak: Windows se gasi, ali računalo ostaje uključeno
Prisilite svoje računalo da se isključi
Pritisnite i držite tipku za napajanje 5-10 sekundi i provjerite primijetite li promjene. Dodatno, pritisnite tipku Shift i zatim isključite uređaj. Ako je vaš uređaj još uvijek uključen, izvucite kabel za napajanje. Ako koristite prijenosno računalo, izvadite bateriju i pričekajte jednu minutu prije nego što je ponovno umetnete i ponovno uključite uređaj.
Naravno, to su samo flaster rješenja. Idite na sljedeće korake kako biste dugoročno riješili problem.
Pokrenite alat za rješavanje problema s napajanjem
Windows računala imaju ugrađeni alat za rješavanje problema s napajanjem koji možete koristiti za automatsko rješavanje općih problema povezanih s vašim postavkama napajanja i mirovanja.
Ići Postavke, Odaberi Sustav, ići Rješavanje problema, a zatim se pomaknite dolje do Drugi alati za rješavanje problema. Pronađite i pokrenite Alat za rješavanje problema s napajanjem.
Onemogućite brzo pokretanje
Brzo pokretanje je opcija napajanja koja stavlja vaše računalo u stanje hibernacije umjesto potpunog gašenja. Drugim riječima, vaš stroj se neće potpuno isključiti. Problem je u tome što je ova opcija omogućena prema zadanim postavkama ako je vaše računalo podržava. To bi moglo objasniti zašto se vaš stroj ne gasi u potpunosti.
Evo kako možete onemogućiti brzo pokretanje:
- Ići Upravljačka ploča.
- Dođite do Hardver i zvuk.
- Ići Mogućnosti napajanja.
- Na lijevoj ploči kliknite na Odaberite što radi gumb za napajanje.
- Zatim kliknite na Promijenite postavke koje trenutno nisu dostupne.
- Odznačite Uključite brzo pokretanje (preporučeno) potvrdni okvir.
Spremite postavke, ponovno pokrenite uređaj, a zatim ga isključite. Provjerite gasi li se vaše računalo u potpunosti.
Ponovno instalirajte svoje upravljačke programe
Oštećeni, zastarjeli ili nedostajući upravljački programi mogu uzrokovati razne kvarove i probleme na vašem računalu, uključujući probleme s isključivanjem. Često je krivac vaš video drajver. Pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati svoj grafički upravljački program. Nemojte ga samo ažurirati; morate ga deinstalirati i ponovno instalirati.
- Pokreni Upravitelj uređaja.
- Proširite popis Adapteri za prikaz.
- Desnom tipkom miša kliknite na svoju grafički drajver.
- Odaberi Deinstalirajte uređaj.
- Ponovno pokrenite računalo kako biste automatski ponovno instalirali upravljački program.
Provjerite postoji li uskličnik pored drugih vozača. To znači da su odgovarajući upravljački programi neispravni. Morate ih ažurirati ili ponovno instalirati da biste riješili problem.
Onemogućite upravljanje napajanjem za USB uređaje
Pokušajte onemogućiti upravljanje napajanjem za sve svoje USB uređaje i provjerite radi li ovo rješenje dobro.
- Pokrenite Upravitelj uređaja.
- Pomaknite se prema dolje do USB kontroleri.
- Desnom tipkom miša kliknite prvi unos i odaberite Svojstva.
- Zatim kliknite na Kartica Upravljanje napajanjem.
- Poništite potvrdni okvir koji glasi Dopustite računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije.
- Ponovite ove korake za sve svoje uređaje.
Ažurirajte BIOS/UEFI
Ako ništa ne uspije, ažurirajte BIOS na najnoviju verziju i provjerite rješava li ovo rješenje vaše probleme s isključivanjem.
Idite na web stranicu proizvođača vašeg računala. Zatim preuzmite najnoviju verziju BIOS-a ili UEFI za svoj uređaj i kopirajte je na USB flash pogon. Ponovo pokrenite uređaj, uđite u BIOS/UEFI izbornik i instalirajte najnoviju verziju BIOS-a/UEFI.
Koraci za ažuriranje BIOS-a mogu se razlikovati ovisno o vašem proizvođaču. Za više informacija i detaljne upute idite na stranicu podrške proizvođača vašeg računala.
- Što je BIOS i kako ažurirati BIOS na vašem Dell sustavu
- Kako ažurirati BIOS softver na HP računalima
- Kako ažurirati BIOS sustava – Windows
Zaključak
Ako se vaše računalo neće u potpunosti isključiti, pritisnite gumb za napajanje kako biste ga prisilili da se isključi i izvucite kabel za napajanje. Zatim pokrenite alat za rješavanje problema s napajanjem i onemogućite brzo pokretanje. Osim toga, deinstalirajte i ponovno instalirajte svoje grafičke upravljačke programe. Ako se problem nastavi, onemogućite upravljanje napajanjem za sve USB uređaje i ažurirajte BIOS.
Jesu li vam ova rješenja riješila problem? Javite nam u komentarima ispod.