Malwarebytes je izvrstan alat protiv zlonamjernog softvera koji brzo otkriva i uklanja zlonamjernog koda s vašeg računala. Ali ponekad se alat neće instalirati na vaš stroj. Kada se pojavi ovaj problem, također možete dobiti poruku o pogrešci koja glasi "Došlo je do pogreške tijekom instalacije,” “Instalacija nije uspjela," ili "Instalacija nije uspjela započeti.” Ako ponovno pokretanje računala ne riješi problem, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku.
Što učiniti ako se Malwarebytes ne instalira na računalo
Provjerite svoju vezu
Ako imate problema s propusnošću ili je vaša mrežna veza nestabilna, vaše računalo može imati problema s preuzimanjem i instaliranjem novih aplikacija i programa.
Provjerite radi li vaša veza ispravno:
- Zaustavite sva aktivna preuzimanja osim Malwarebytes-a.
- Odspojite sve ostale uređaje spojene na vaš usmjerivač.
- Ako koristite Wi-Fi vezu, pokušajte se prebaciti na drugi kanal.
- Ako je moguće, koristite kabelsku vezu umjesto bežične veze.
- Odspojite usmjerivač i pričekajte nekoliko minuta da potpuno resetirate vezu.
Privremeno onemogućite antivirusni i vatrozid
Vaš antivirusni i vatrozid ponekad vas mogu spriječiti da instalirate Malwarebytes na svoj uređaj. Dobra vijest je da problem možete brzo riješiti tako da privremeno isključite antivirusni i vatrozid.
Osim toga, također možete čisto pokrenite računalo. Drugim riječima, ponovno ćete pokrenuti svoj stroj koristeći samo minimalni skup upravljačkih programa i programa. Na taj način neće biti pozadinskih programa koji bi ometali instalaciju Malwarebytea.
Instalirajte najnovija ažuriranja OS-a
Ako ne koristite najnoviju verziju OS-a, nemojte se iznenaditi ako ne možete instalirati novi softver na svoje računalo. Provjerite ima li ažuriranja, instalirajte najnoviju verziju OS-a, ponovno pokrenite računalo i ponovno instalirajte Malwarebytes.
Oslobodite prostor na disku
Ako nemate dovoljno slobodnog prostora na disku, nećete moći instalirati nove aplikacije i programe na svoje računalo. Izbrišite datoteke koje više ne trebate ili ne koristite. Video datoteke zauzimaju puno prostora na vašem disku. Počnite s tim datotekama, izbrišite ih, ispraznite koš za smeće i pokušajte ponovno.
Također možete koristiti Čišćenje diska za automatsko brisanje nepotrebnih datoteka na disku i popravljanje pogrešaka.
Popravite neispravne sistemske datoteke
Ako se neke od vaših sistemskih datoteka oštete, određene funkcije OS-a neće raditi ispravno. Ali možete koristiti DISM i SFC da ih automatski popravite.
Da biste to učinili, pokrenite naredbeni redak s administrativnim pravima. Zatim pokrenite DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth i
SFC /scannow zapovijedi jednu po jednu. Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovo.
Ako ništa ne uspije, kontaktirajte Malwarebytes podršku za daljnju pomoć.
Zaključak
Ako ne možete instalirati Malwarebytes na svoje računalo, ponovno pokrenite uređaj. Zatim provjerite svoju mrežnu vezu i instalirajte najnovija ažuriranja OS-a. Dodatno,
privremeno onemogućite antivirusni i vatrozid. Također možete osloboditi malo prostora na svom disku i popraviti oštećene ili nedostajuće sistemske datoteke.
Jeste li uspjeli riješiti problem i instalirati Malwarebytes na svoj stroj? Pritisnite komentare u nastavku i javite nam koje je rješenje radilo za vas.