Što učiniti ako vaš iPhone i dalje traži lozinku za Apple ID

Uobičajeni problem s kojim se mnogi korisnici iPhonea susreću je taj da će njihov uređaj stalno tražiti lozinku za Apple ID, čak i kada je lozinka ispravno unesena. Postoji nekoliko mogućih razloga zbog kojih bi se to moglo dogoditi, ali srećom većina rješenja je jednostavna i laka za isprobavanje! U ovom vodiču za rješavanje problema provest ćemo vas kroz korake rješavanja problema od najjednostavnijih do najdrastičnijih.

Što je u ovom vodiču?

• Provjerite status Apple sustava
• Uključite mrežne veze
• Ponovno pokrenite svoj iPhone
• Ažurirajte iOS softver
• Ažurirajte svoje aplikacije
• Uključite iMessage i FaceTime
• Odjavite se i vratite na iCloud
• Poništite lozinku za Apple ID
• Izradite sigurnosnu kopiju i vratite svoj iPhone
• Vratite svoj iPhone na tvorničke postavke

Prva stvar koju treba provjeriti traži li se vaš iPhone prijavu na Apple ID je Appleova web stranica Status sustava. Moguće je da je problem s kojim se susrećete uzrokovan problemom na Appleovoj strani, a ako U tom slučaju nema potrebe za daljnjim rješavanjem problema dok usluga ne radi ispravno. Da biste pronašli stranicu statusa sustava, slijedite ove korake:

1. Otvorena Safari (ili vaš željeni preglednik).
   
2. Dodirnite adresna traka, Unesi Status Apple sustava, i dodirnite rezultat prikazan u nastavku.
   
3. Ako piše "Sve usluge rade normalno", problem je vjerojatno na vašoj strani. Ako nije, provjerite koje usluge trenutno imaju poteškoća.
   

Ako usluge povezane s Apple ID-om ili iCloud-om trenutno ne rade ili imaju druge probleme, problem bi mogao biti uključen Appleov kraj, i u ovom slučaju bolje je pričekati dok ova statusna stranica ne pokaže da su prije funkcionirali postupak. U tom trenutku od vas će se možda još jednom tražiti lozinka za Apple ID, ali ako se to ponovi nakon toga, nastavite s daljnjim koracima za rješavanje problema. Nakon dovršetka koraka, očekuje se jedan zahtjev za lozinkom, ali više od toga znači da problem i dalje postoji, pa ćete htjeti isprobati sljedeći korak. Također, molimo prijavite se za naš besplatni bilten Tip dana za više vodiča o problemima s Apple ID-om i druge savjete za upravljanje uređajem.

Zatim provjerite svoje Wi-Fi i druge mrežne veze kako biste bili sigurni da problem nije u tome što vaš iPhone ne može poslati vjerodajnice Apple ID-a na Appleove poslužitelje. Brz i jednostavan način za prekid veze i ponovno povezivanje s vašim mrežama je da uključite i ponovno isključite način rada u zrakoplovu.

1. Otvorena Postavke.
   
2. Dodirnite Zrakoplovni način prebacite ga da biste ga uključili, pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim ponovno dodirnite kako biste ga ponovno isključili. Trebali biste se automatski ponovno spojiti na svoje mreže.
   

"Pokušajte ga isključiti i ponovno uključiti" toliko je čest prijedlog u rješavanju tehničkih problema da je gotovo šala, ali to ne znači da nije dobro pokušati. Sve dok radite s iPhoneom X ili novijim, imamo vodič koji će vam pokazati kako isključiti i ponovno uključiti svoj iPhone. Ako imate stariji iPhone, koraci su isti, osim što trebate samo držati tipku za spavanje/buđenje sa strane.

Ovaj problem može biti uzrokovan zastarjelim iOS-om. Ako niste sigurni kako provjeriti i izvršiti ažuriranje iOS softvera, konzultirajte naš vodič o tome kako ažurirati svoj iPhone.

Nakon što ste potvrdili da je iOS ažuriran, ako se problem i dalje javlja, moguće je da je problem sa zastarjelim aplikacijama. Srećom, lako je ažurirati sve aplikacije odjednom, a mi jesmo vodič koji će vas uputiti kako ažurirati svoje aplikacije.

Još jedno potencijalno rješenje koje je lako isprobati je isključivanje i ponovno uključivanje iMessages i FaceTime. Možeš slijedite ovaj vodič koji će vam pomoći pronaći postavke iMessagesa. Međutim, za razliku od tog vodiča, iMessages bi već trebao biti uključen, a vi ćete ga isključiti i nakon nekoliko trenutaka ponovno uključiti. Proces za FaceTime je gotovo identičan i njegove postavke trebale bi biti točno ispod onih za poruke, kao na slici.

Zatim se pokušajte odjaviti i ponovno prijaviti na svoj iCloud/Apple ID račun. Kao dio vodiča za rješavanje problema za drugi problem, već smo ga pokrili korake za odjavu s iClouda i ponovno uključivanje.

U ovom trenutku moguća rješenja koja ostaju zahtijevaju malo više rada. Prvi i najlakši od njih je poništavanje lozinke za Apple ID. Imamo cijeli članak o poništavanju lozinke za Apple ID, s metodama za resetiranje putem vašeg iPhonea ili računala. Obavezno se ponovno prijavite nakon što to učinite i pričekajte da vidite hoće li vaš iPhone ponovno zatražiti vašu lozinku.

Nažalost, ako se problem s vašim iPhoneom koji traži vašu lozinku za Apple ID i dalje događa, preostale su jedine stvari prilično ekstremne. Možete pokušati sigurnosno kopirati svoj telefon na računalo i zatim ga vratiti. Obično su iCloud sigurnosne kopije lakša opcija, ali budući da iCloud možda ne radi za vas, u ovoj situaciji želite napraviti potpunu sigurnosnu kopiju na računalu. Naš vodič za ovaj proces pokriva oboje sigurnosno kopiranje na Mac i sigurnosno kopiranje na Windows PC pomoću iTunesa. Nakon što slijedite ove korake za sigurnosno kopiranje vašeg iPhonea, kliknite gumb Vrati i slijedite upute na zaslonu, pazeći da izbrišete podatke i postavke trenutno na vašem telefonu.

Nadamo se da vam je ovaj vodič pomogao riješiti vaš problem i da je vaš iPhone od vas prestao tražiti lozinku za Apple ID. Ako vam je ovo bilo od pomoći, svakako provjerite više naših vodiča za druge informacije o tome kako najbolje iskoristiti svoje Apple proizvode.