Rješavanje problema Microsoft Teams Greška caa70007

MiscelaneaDec 19, 2021
click fraud protection

Kod pogreške caa70007 obično se pojavljuje kada korisnici pokrenu Microsoft Teams. Ali to se također može dogoditi ako je proces prijave zapeo i nije uspio. Ovaj problem obično uzrokuju netočne mrežne postavke. Ako tražite rješenje za rješavanje ovog problema, isprobajte popravke koje smo naveli u ovom vodiču.

Kako popraviti pogrešku Microsoft Teams caa70007

Izbrišite predmemoriju

Brisanje predmemorije jedno je moguće rješenje za ispravljanje pogreške caa70007. Možda vas sve te datoteke pohranjene u mapi Cache sprječavaju da pokrenete Teams ili se prijavite na svoj račun.

  1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Teams na programskoj traci ako je tamo vidljiva. Odaberi Prestati.
  2. Zatim upišite %appdata%\Microsoft\timovi u traci za pretraživanje sustava Windows.microsoft teams cache appdata
  3. Pronađite i otvorite mape predmemorije u nastavku. Izbrišite sve datoteke pohranjene u tim mapama.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\baze podataka.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
    • \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
  4. Dodatno, očistite predmemoriju preglednika ako ste se također prijavili u Teams na svom pregledniku.
  5. Ponovno pokrenite računalo. Ponovno pokrenite Team i provjerite je li pogreška nestala.

Postavite datum i vrijeme na Automatski

Ako ne koristite ispravne postavke datuma i vremena za vašu trenutnu lokaciju, može se pokrenuti kod pogreške caa70007.

  1. Ići Postavke → odaberite Vrijeme i jezik.
  2. Zatim kliknite na Postavke datuma i vremena.
  3. Uključite sljedeće dvije opcije:
    • Automatski postavite vrijeme.
    • Automatski postavite vremensku zonu.postavke datuma i vremena Windows 10
  4. Ponovno pokrenite svoj stroj i ponovno pokrenite Teams.

Obnovite svoju IP adresu

Neki su korisnici riješili ovaj problem puštanjem svoje IP adrese.

  1. Tip cmd u traci za pretraživanje sustava Windows, desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i pokrenite ga kao administrator.
  2. Zatim upišite sljedeće naredbe i pritisnite Enter nakon svake:
    • ipconfig /release 
    • ipconfig /obnoviip config renew naredbeni redak
  3. Ponovno pokrenite Teams i ponovite radnju koja je pokrenula pogrešku caa70007.

Onemogućite opoziv certifikata poslužitelja

S druge strane, drugi su korisnici problem riješili onemogućavanjem opcije Server Certification Revocation.

  1. Upišite 'Internet opcije“ u traci za pretraživanje sustava Windows i otvorite Internet opcije.
  2. Zatim kliknite na Napredna karticu i pomaknite se prema dolje do Sigurnost.
  3. Poništite izbor nazvane opcije Provjerite opoziv certifikata poslužitelja.provjeriti opoziv certifikata poslužitelja
  4. Ponovno pokrenite računalo i ponovno pokrenite Teams.

Omogućite sve TLS opcije

Dodatno, drugi korisnici su ispravili pogrešku CAA70007 tako što su omogućili sve TLS opcije. Dostupne su pod Internet opcije → Napredna → Sigurnost. Jednostavno označite sve TLS okvire i ponovno pokrenite Teams.

internetske opcije omogućuju TLS

Pokrenite alat za rješavanje problema s kompatibilnošću

Drugo rješenje za ispravljanje koda pogreške CAA70007 je pokretanje alata za rješavanje problema s kompatibilnošću.

  1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Microsoft Teams i odaberite Svojstva.
  2. Zatim idite na Kompatibilnost → Pokrenite alat za rješavanje problema s kompatibilnošću.pokrenite Microsoft timove za rješavanje problema s kompatibilnošću
  3. Odaberi Pokušajte s preporučenim postavkama.isprobajte alat za rješavanje problema s kompatibilnošću preporučenih postavki

Alternativno, možete se prebaciti na Način kompatibilnosti za Windows 8.

Preimenujte kripto mapu

Neki korisnici su predložili da preimenovanje mape Crypto može izgladiti ovu pogrešku. Očigledno, timovi ponekad možda neće upotrijebiti predmemorirani token.

  1. Unesite sljedeću stazu u traku za pretraživanje sustava Windows i pritisnite Enter:
    • %localappdata%\Packages\Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.
  2. Zatim desnom tipkom miša kliknite mapu CryptnetUrlCache i preimenujte je u CryptnetUrlCache_Old.cryptnetUrlCache mapa microsoft timovi
  3. Ponovno pokrenite timove. Aplikacija će generirati novu mapu s novim tokenom.

Ponovno izgradite korisnički profil

Ako je korisnički profil oštećen ili trenutne postavke nisu ispravno postavljene, pokušajte ponovo izgraditi profil. Najbrže rješenje je jednostavno brisanje problematičnog profila i stvaranje novog.