Ako koristite Windows 11 i ne možete instalirati igre i aplikacije iz trgovine Microsoft Store, nastavite čitati u nastavku. Microsoft Store, službeno tržište za dobivanje aplikacija i igara, ima novi dizajn u sustavu Windows 11 i dodano je više aplikacija za produktivnost, kao što su Zoom, TikTok, WordPress itd.
Iako Microsoft Store u sustavu Windows 11 ima nevjerojatnu kolekciju aplikacija i igara, u nekim slučajevima njihovo preuzimanje i instaliranje može biti frustrirajuće ili teško.
Ako imate problema s preuzimanjem ili instaliranjem aplikacija iz trgovine Microsoft Store u sustavu Windows 11, ovaj vodič sadrži razne metode s uputama korak po korak za njihovo rješavanje.
Kako popraviti: Microsoft Store ne radi, ne može preuzeti ili instalirati aplikacije Microsoft Store u sustavu Windows 11.
Važno: Ako ne možete preuzeti ili instalirati aplikacije iz trgovine Microsoft Store, a prije nego što nastavite u nastavku, provjerite je li Windows ažuran i niste povezani s internetom putem VPN veze.
- Izbrišite predmemoriju Microsoft Storea
- Popravite ili resetirajte aplikaciju Microsoft Store.
- Ponovno instalirajte Microsoft Store pomoću PowerShell-a.
- POPRAVITE pogreške oštećenja sustava Windows pomoću DISM & SFC alata.
- Napravite novi korisnički račun.
Metoda 1: RJEŠITE probleme s Microsoft Storeom brisanjem predmemorije Microsoftove trgovine.
Ako ne možete preuzeti, ažurirati ili instalirati aplikacije Microsoft Storea, prva stvar koju trebate pokušati je izbrisati predmemoriju Microsoft Storea jer podaci iz predmemorije mogu spriječiti ispravan rad aplikacije.*
* Bilješka: Predmemorirani podaci MS Store-a pomažu bržem pokretanju postojećih igara i aplikacija, ali kada su ti podaci oštećeni, mogli bi uzrokovati kvar Microsoft Storea. Dakle, prva metoda za rješavanje problema s Microsoft Storeom jest brisanje predmemorskih podataka aplikacije Store. Napraviti to:
1.Zatvorite Microsoft Store app.
2. U okvir za pretraživanje upišite cmd a zatim otvori Naredbeni redak kao administrator.
3. Tip wsreset i pritisnite Unesi.
4. Naredba će pokrenuti neke procese u pozadini i nakon nekoliko sekundi automatski će se otvoriti aplikacija Microsoft Store. Pokušajte ponovo preuzeti i instalirati aplikaciju.
Metoda 2: Popravite/poništite aplikaciju Microsoft Store
Ako se problem nastavio nakon brisanja podataka iz predmemorije, pokušajte popraviti ili resetirati aplikaciju Microsoft Store. Ova metoda je naprednija od brisanja predmemorije podataka. Izbrisat će sve postavke, postavke i podatke za prijavu. Ne morate biti zabrinuti zbog gubitka igara i aplikacija, one će i dalje biti na vašem računalu.
1. pritisni Windows 
+ ja tipke za pokretanje Postavke.
2. Klik aplikacije, zatim odaberite Aplikacije i značajke.
3. U Popis aplikacija, traziti Microsoft Store i kliknite na 3 točkice 
4. Kliknite na Napredne opcije
5. Kliknite na Popravak gumb i kada je popravak gotov provjerite je li problem riješen. Ako ne…
6. Kliknite na Resetiraj gumb za vraćanje Microsoft Storea na zadane postavke.
6a. Vidjet ćete skočni prozor koji kaže: "Time će se automatski izbrisati podaci aplikacije na ovom uređaju, uključujući vaše postavke i pojedinosti o prijavi." Klik Resetiraj
7. Kada se proces završi, vidjet ćete a Kvačica pored gumba za resetiranje.
8. Pokrenite Microsoft Store i provjerite možete li preuzeti i instalirati igre i aplikacije.
Metoda 3: upotrijebite Powershell za ponovnu instalaciju Microsoft Storea
Uobičajena metoda rješavanja problema s Microsoft Storeom je ponovna instalacija.
1. Klik izbornik Start, zatim potražite Powershell i odaberite Pokreni kao administrator.
2.Kopirati i zalijepiti naredbu ispod u Powershell i pritisnite Unesi.
- Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Nakon što je gornja naredba izvršena, ponovno podizanje sustava tvoje računalo. Nakon što se pokrene, nemojte sada pristupati aplikaciji Trgovina i prijeđite na sljedeće korake.
Nakon ponovnog pokretanja, od vas se traži da ponovno pokrenuti the Usluga instalacije Microsoft Storea. Evo kako to učiniti:
4. Istovremeno pritisnite Windows + R tipke za otvaranje naredbenog okvira za pokretanje.
5. U naredbeni okvir za pokretanje upišite: usluge.msc i pritisnite Unesi.
6a. Pronaći Usluga instalacije Microsoft Store, zatim dvostruki klik na tome.
6b. Osigurajte da Vrsta pokretanja je Automatski a ako ne promijeni u Automatski.
6c. Sada kliknite na Stop gumb, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim kliknite na Početak dugme. Nakon što je usluga pokrenuta, odaberite Prijavite se i U REDU.
7. Zatvori usluge Windows i pokušajte preuzeti i instalirati aplikacije iz MS Storea.
Metoda 4. POPRAVITE pogreške oštećenja sustava Windows pomoću DISM & SFC alata.
1. Otvorite naredbeni redak kao administrator. Napraviti to:
1. U okvir za pretraživanje upišite: cmd ili naredbeni redak
2. Desni klik na naredbeni redak (rezultat) i odaberite Pokreni kao administrator.
2. U prozoru naredbenog retka upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Budite strpljivi dok DISM ne popravi trgovinu komponentama. Kada je operacija dovršena, (trebali biste biti obaviješteni da je oštećenje spremišta komponenti popravljeno), dajte ovu naredbu i pritisnite Unesi:
- SFC /SCANNOW
4. Kada je SFC skeniranje dovršeno, ponovno pokrenuti tvoje računalo.
5. Pokušajte instalirati aplikacije iz trgovine Microsoft Store.
Metoda 5: Napravite novi korisnički račun.
Ako se problem nastavi, postoje slučajevi u kojima je korisnički profil možda oštećen. U tom slučaju nastavite stvarati novi korisnički profil, a zatim provjerite preuzimate li i instalirate aplikaciju iz trgovine Microsoft Store pomoću novog profila.
Za izradu novog korisničkog profila.
1. Pritisnite Windows + ja tipke za pokretanje Postavke
2. Klik Računi, zatim odaberite Obitelj i drugi korisnici
3. Pod, ispod Ostali korisnici, Izaberi Dodaj račun
4. Klik Nemam podatke za prijavu te osobe, za stvaranje lokalnog računa.
5. Izaberi Dodajte korisnika bez Microsoft računa
6. U Tko će koristiti ovo računalo odjeljak, upišite korisničko ime za novi račun (npr. "Test") i kliknite Sljedeći (ostavite polje za lozinku prazno).
7. Odaberite padajući izbornik, na novom Lokalnom računu i kliknite na promijeniti vrstu računa.
8. Promijenite vrstu računa u Administrator, zatim pritisnite U REDU.
U ovom trenutku moramo se prijaviti na novi račun koji smo upravo stvorili, a zatim pokušati preuzeti i instalirati aplikacije iz trgovine Microsoft Store.
9. Kliknite na Početak izborniku, odaberite svoju korisničku ikonu, a zatim odaberite novog korisnika (npr. "Test" u ovom primjeru) da biste se prijavili na novi račun.
10. Pričekajte nekoliko minuta da Windows stvori novi profil.
11. Nakon što se prijavite na novi profil:
a. Pokreni Microsoft Store i prijavite se svojim Microsoftovim računom.
b. Pokušajte preuzeti i instalirati aplikacije iz trgovine Microsoft Store. Ako je problem riješen, nastavite s prijenosom svih svojih podataka s glavnog profila na novi.
To je to! Koja vam je metoda uspjela?
Javite mi je li vam ovaj vodič pomogao tako što ćete ostaviti komentar o svom iskustvu. Lajkajte i podijelite ovaj vodič kako biste pomogli drugima.