Kako popraviti grešku "TokenFactoryIframe" u Outlooku

Recite što hoćete o Outlooku, ali Microsoft se u posljednjih nekoliko godina potrudio da poboljša Outlook kao uslugu i aplikaciju. Uz Microsoft 365 dobivate pristup više prostora za pohranu na OneDriveu i više značajki u Microsoftovom paketu proizvoda, uključujući Outlook. No, čini se da se pojavio slučajni bug koji uzrokuje popriličnu glavobolju i puni korisničke mape Downloads.

Povezano čitanje

• Popravak: Nemate dopuštenje za otvaranje Outlooka na Macu
• Popravak: Outlook za iPhone ne šalje e-poštu
• Mail se ne otvara na iPhoneu ili iPadu, kako to popraviti
• Popravak: Ograničenje računa – Ovaj iPhone je ograničen u stvaranju računa pošte
• DuckDuckGo značajke privatnosti e-pošte mogle bi pobijediti Apple

Što je 'TokenFactoryIframe'?

Nedavno su oni koji koriste Microsoftov Outlook 365 u Safariju naišli na prilično nasumičan problem. Čim prijeđete na odredišnu stranicu za Outlook, od vas se traži preuzeta datoteka pod nazivom "TokenFactoryIframe". Ovo je jedan od opskurnijih problema koji se pojavljuju pri korištenju Microsoftovih usluga i čini se da je tvrtka shvatila što je uzrok problema.

Nedavno ažuriranje našeg korisničkog iskustva sustava Office (UX) promijenilo je parametar iz "uvjetnog" u "obavezno" kako bi se sinkronizirala svojstva na strani klijenta i usluge. Međutim, Outlook na web-usluzi nije primio istu promjenu kako je predviđeno, što je rezultiralo nepodudaranjem svojstava i ponovljenim upitima za preuzimanje "TokenFactoryIFrame".

Kako popraviti grešku "TokenFactoryIframe" u Outlooku

S obzirom na to da problem uzrokovan posjetom outlook.com u Safariju rezultira višestrukim preuzimanjima datoteka koje zapravo nemaju nikakvu korist, postoji jedno rješenje. To uključuje ulazak u Safari Preferences i uklanjanje pristupa za Outlook 365 za preuzimanje datoteka. Ovo je očito prilično problematično ako trebate preuzeti bilo koju drugu datoteku, budući da će slijedeći koraci u nastavku odbiti preuzimanje bilo koje datoteke. Ali ako vas to ne brine i samo želite ispraviti pogrešku 'TokenFactoryIframe' u Outlooku, evo što trebate učiniti:

1. Otvoren Safari na vašem Macu.
2. U traci izbornika kliknite Safari.
3. Na padajućem izborniku odaberite Preference.
   • Alternativno, možete pritisnuti CMD + , na tipkovnici.
4. Izaberi web stranice na alatnoj traci na vrhu.
5. Na lijevoj bočnoj traci kliknite Preuzimanja.
6. Pomičite se kroz popis koji se pojavljuje s desne strane dok ne pronađete "outlook.office365.com“.
7. Kliknite na skočni izbornik desno od unosa Ureda.
8. Izaberi Zanijekati.
9. Izađite iz postavki Safarija.

Budući da ovaj problem zapravo nije uzrokovan Safarijem ili korisnikom, moramo pričekati da Microsoft implementira ispravan popravak na strani poslužitelja. Nakon što se to dovrši, morat ćete se vratiti i dati dopuštenja za Office 365 kako biste preuzeli sve potencijalne datoteke koje su vam potrebne.

Koristite drugi preglednik

Iz ovog ili onog razloga, čini se da ovaj problem uglavnom pogađa one koji koriste Safari. Dakle, dok Microsoft ne bude u mogućnosti riješiti problem sa svoje strane, preporučujemo korištenje drugog preglednika ako još uvijek vidite pogrešku "TokenFactoryIframe" u Outlooku.

Problem postoji kada koristite druge preglednike, ali ako imate instaliran Chrome, ne biste trebali naići na druge probleme. Zapravo, velike su šanse, ako koristite bilo koji drugi web-preglednik baziran na Chromiumu, nećete vidjeti te nasumično preuzete datoteke.