Zašto moja Apple Pencil ne radi? Ovo je bilo pitanje koje sam postavio samo šest tjedana nakon što sam kupio svoju prvu Apple Pencil. Postoji nekoliko različitih razloga zašto vaša Apple Pencil više ne pokazuje da se puni ili neće komunicirati s vašim zaslonom, a mnogi od njih imaju jednostavne popravke. Vaša Apple Pencil možda je doista pokvarena, a ako je to slučaj, morat ćete je poslati na popravak, ali prvo ćete htjeti proći kroz korake u nastavku kako biste isključili sve jednostavne popravke. Ovdje je vaš potpuni vodič za rješavanje problema s Apple Pencil.
Skoči na:
- Napunite svoju Apple Pencil
- Ponovno pokrenite aplikaciju
- Provjerite je li vaša Apple olovka kompatibilna
- Osigurajte svoj Apple Pencil tip
- Ponovno pokrenite iPad
- Provjerite je li Bluetooth uključen
- Ponovno uparite svoju Apple Pencil
- Obratite se Apple podršci
Što učiniti ako vam Apple Pencil ne radi
Napunite svoju Apple Pencil
Prvi korak u rješavanju problema s Apple Pencil-om je da provjerite je li vaš Apple Pencil napunjen. Ako je baterija prazna, neće raditi. Vaš iPad će vam reći kada je vaša Apple Pencil spojena i kada se puni, ali u slučaju da niste sigurni, evo
Ponovno pokrenite aplikaciju
Ponekad je kvar vaše Apple Pencil-a posljedica kvara u aplikaciji koju koristite. Pokušajte zatvoriti aplikaciju otvarajući iPad App Switcher, povucite prema gore po aplikaciji da je zatvorite, a zatim ponovno otvorite aplikaciju da vidite hoće li to riješiti problem. Ako ne, prijeđite na sljedeći korak.
Povezano: 8 najboljih iPad aplikacija treće strane za Apple Pencil
Provjerite je li vaša Apple olovka kompatibilna
Ako zateknete da govorite: "Moja Apple Pencil ne radi!" nakon što nabavite novi Apple Pencil ili novi iPad, moguće je da vaša Apple Pencil nije kompatibilna s vašim uređajem. Ako niste sigurni u kompatibilnost svoje olovke Apple Pencil, pogledajte naš popis u nastavku:
Apple Pencil 1. generacije: iPad (6. i 7. gen), iPad Pro (9,7 inča, 10,5 inča, 1. ili 2. generacija 12,5 inča), iPad mini (5. gen) i iPad Air (3. gen).
Apple Pencil 2. generacije: iPad Pro 12,9 inča (3. i 4. generacije), iPad Pro 11 inča.
Osigurajte svoj Apple Pencil tip
Često problemi s performansama mogu proizaći iz olabavljenja vrha Apple Pencil. Za pričvršćivanje uhvatite vrh i okrenite ga u smjeru kazaljke na satu dok se ne prestane micati. Ako ga želite potpuno odspojiti prije ponovnog spajanja, odvrnite ga okretanjem u smjeru suprotnom od kazaljke na satu, a zatim ga ponovno spojite tako što ćete ga ponovno zašrafiti. Ponekad se vrhovi Apple Pencil olovke istroše, pa ako ovo privremeno riješi problem, ali se uskoro ponovno pokrene, možda biste trebali razmisliti o nabavci novog.
Ponovno pokrenite iPad
Ako greška u softveru vašeg iPada uzrokuje kvar Apple Pencil-a, ponovno pokretanje iPada moglo bi to riješiti. Provjerite je li isključen do kraja, a ne samo stavljen u stanje mirovanja, a zatim ga ponovno uključite. Vaš bi se Apple Pencil trebao automatski ponovno upariti i ako je ponovno pokretanje riješilo problem, bit ćete spremni. Ako ovo ne pomogne, prijeđite na sljedeći korak.
Provjerite je li Bluetooth uključen
Vaša Apple Pencil se povezuje s vašim iPadom putem Bluetootha, pa ako je Bluetooth isključen, vaša Apple Pencil se neće povezati. Imao sam više od jednom primjera da je moja kćer isključila Bluetooth dok je petljala po mojim uređajima, pa čak i ako ste sigurni da ga niste isključili, ipak biste trebali provjeriti. Može se isključiti lakše nego što mislite.
Ponovno uparite svoju Apple Pencil
Jednostavan slučaj prekida/ponovnog povezivanja može riješiti mnoge probleme s Apple Pencil-om. Prvi, rasparite svoju Apple Pencil, onda uparite svoju Apple Pencil ponovno na iPad. Ako je stvarno pokvaren, nećete ni vidjeti opciju za ponovno uparivanje i znat ćete da su stvari strašne.
Obratite se Apple podršci
Ako ste prošli sve ove korake, a još uvijek niste imali sreće da svoju pokvarenu olovku Apple Pencil proradite, vrijeme je da kontaktirate Apple. Srećom, Appleovo standardno jamstvo vjerojatno će zamijeniti vašu Apple Pencil ako je u odgovarajućem vremenskom okviru i ako se ne pronađu fizička oštećenja ili oštećenja od vode. Ovdje je kako kontaktirati Apple podršku i dogovorite termin.