Japan je uvijek bio na čelu uspješne e-trgovine. Ima treću po veličini ekonomiju u cijelom svijetu i puno toga je zahvaljujući svijetu e-trgovine. Kada je u pitanju online prodaja, Japan zaostaje samo za Velikom Britanijom, SAD-om i Kinom.
Tržište e-trgovine napreduje diljem svijeta, ali Japan ostaje među vodećim zemljama gdje ljudi vole kupovati putem interneta. Nakon Kine i SAD-a (američko tržište doseže trećinu kineskog), slijede Ujedinjeno Kraljevstvo s 4,8% udjela u maloprodajnoj prodaji e-trgovine te Japan s 3%.
Dakle, ako se pojavi novi trend na ovom tržištu, Japan bi to definitivno znao. I ne samo to, nego će učiniti mnogo da ga dalje razvijaju, implementiraju i koriste za poboljšanje korisničkog iskustva. Taj novi trend trenutno jest bezglava trgovina.
Također pročitajte: Načini poboljšanja stope konverzije košarice za e-trgovinu
Što je bezglava trgovina?
Ako niste upoznati s ovim pojmom, to je u osnovi razdvajanje stražnjeg i prednjeg dijela aplikacija za e-trgovinu. Ovo je samo jednostavno rečeno, dok je cijelo
Tvrtke koje imaju za cilj stvoriti omnichannel iskustvo za potrošače, a mnoge japanske tvrtke imaju taj cilj, koriste se bezglavom trgovinom. Prednji kraj korisnicima pruža vrlo personalizirano iskustvo jer automatski povezuje njihove osobne podatke u stražnjem dijelu. Da ne spominjemo, trgovina bez glave eliminira mnoge tehničke glavobolje koje su se tradicionalno javljale na stražnjoj strani.
Danas postoji mnogo primjena bezglave trgovine. Omogućuje tvrtkama da oblikuju put kupca, usvoje nove dodirne točke za tehnologiju i stvore interaktivnija, personaliziranija digitalna iskustva.
Bezglava trgovina brendovima nudi potencijal za testiranje i eksperimentiranje, kao i više izbora za prilagodbu nego što je ikada bilo dostupno. Logično je da su mnoge japanske tvrtke oduševljene ovim sustavom.
Headless Commerce je u trendu na japanskom tržištu
Pandemija COVID-19 2020. donijela je potpuno novu razinu potražnje za e-trgovinom u svijetu, uključujući Japan. Ljudi su počeli kupovati putem interneta kao jedinu ili najsigurniju opciju. Mnogi od tih ljudi počeli su preferirati online kupnju nego kupnju stvari na tradicionalan način. Čak i sada kada su ograničenja svedena na najmanju moguću mjeru, mnogi ljudi još uvijek radije to rade na internetu.
Prema Statista, očekuje se da će prihodi u Japanu pokazati godišnju stopu rasta od 14,70% između 2022. i 2025. godine. To znači da Japan do 2025. očekuje projicirani tržišni volumen od 324,60 milijardi dolara.
To je danas najuspješnije vrijeme za Japan u smislu e-trgovine.
Postoji razlog zašto je kupnja u Japanu tako popularan poduhvat, a ne samo pandemija. Japan je dugo vremena bio jedno od prva četiri mjesta na kojima eCommerce napreduje. To je zato što su prodavači u ovoj zemlji posvećeni pružanju najnevjerojatnijih korisničkih iskustava, naporno rade na personalizaciji svojih ponuda i impresioniraju kupce.
Kada je u pitanju personalizacija, veća SEO optimizacija, manji troškovi i brže rješavanje problema, trgovina bez glave je nevjerojatan izbor. Mnoge japanske tvrtke usvajaju ovaj novi sustav kako bi svojim klijentima pružile poboljšano iskustvo.
Na tržištu koje je tako popularno, konkurencija je također ogromna. To otežava japanskim brendovima da se istaknu u gomili osim ako nisu uistinu jedinstveni. Tradicionalna trgovina dopuštala je malu prilagodbu, zbog čega je većina trgovina izgledala slično jedna drugoj. Trgovina bez glave je sušta suprotnost – nudi nevjerojatnu razinu prilagodbe, kao i fleksibilnost za brže mijenjanje stvari – i po nižoj cijeni.
Nije ni čudo što se japansko tržište polako kreće prema bezglavoj trgovini. Ovo nije za svaku tvrtku, ali mnoge tvrtke koriste omnichannel sustav kako bi povećale zadovoljstvo svojih kupaca.
Poduzeća postaju sve sofisticiranija i inovativnija dok govorimo u Japanu. Na primjer, ZozoTown, online trgovac modnim namještajem, pokrenuo je aplikaciju koju ljudi mogu koristiti za naručivanje prilagođenih preinaka svoje odjeće, kao i za isporuku nakon što je gotova. Uniqlo, s druge strane, koristi svoju aplikaciju za e-trgovinu i umjetnu inteligenciju kako bi korisnicima omogućio da dobiju glasovno aktiviranu podršku i preporuke proizvoda.
Čak i najveća eCommerce trgovina iz Japana koristi bezglavu trgovinu kako bi ponudila svoje proizvode i usluge kupcima. Amazon je OG ove arhitekture aplikacije. Oni odvajaju komercijalne usluge od frontend sloja na pozadinskom dijelu. Budući da njihove mikrousluge koriste PIA-e, mogu se proširiti i proširiti na različite sučelje uključujući mobilne aplikacije, nosive uređaje, web-stranice, PoS ručne uređaje, IoT uređaje i košarice za kupnju.
Sada Amazon ima tisuće programera i API-ja koji rade na upravljanju brojnim mikrouslugama. Ovo je nešto što manjih poduzeća i trgovine ne mogu odmah, ali to je izvrstan način za početak. Oni koji ne žele sami graditi ove stvari od nule, mogu ih čak kupiti kao SaaS proizvod i povezati ih s onim što imaju.
Zahvaljujući bezglavoj trgovini i mikrouslugama, Amazon je postao popularniji nego ikad u svijetu e-trgovine. Trenutno posjeduje preko 39% ukupne prodaje na online tržištu. Ljudi iz cijelog svijeta kupuju s ove platforme jer su majstori u poboljšanju iskustva web-mjesta, ponude, kao i brzine do izlaska na tržište.
Tvrtke koje su usvojile bezglavu metodu mogu uživati u višem SEO rangiranju jer mogu stvarati i učinkovitije širiti sadržaj, kao i mijenjati formate URL-a kako ih tražilice trebaju.
Također pročitajte: Alati za praćenje cijena
Uz to, metoda bez glave omogućuje tvrtkama da rješavaju probleme gotovo trenutno. U usporedbi s tradicionalnim metodama, oni imaju punu fleksibilnost za rješavanje problema s performansama bez potrebe za uređivanjem i prednjeg i stražnjeg dijela.
U Japanu tvrtke uvelike iskorištavaju inovacije na tržištu e-trgovine. Sve više tvrtki počinje usvajati nove sustave kao što je trgovina bez glave o kojoj se vrlo raspravljalo. Možemo samo očekivati da će se više njih pridružiti ovom trendu i saznati kako će on oblikovati i promijeniti način na koji prodaju stvari na internetu u bliskoj budućnosti.