Microsoft ažurira Windows 10 dva puta godišnje, donoseći nove značajke i poboljšanja na stol. Mnogi korisnici žure instalirati najnovija ažuriranja čim budu dostupna, dok drugi radije čekaju. Potonji to čine kako bi izbjegli potencijalne greške koje nisu otkrivene tijekom faze testiranja.
Nije neuobičajeno da ažuriranja za Windows 10 uzrokovati neočekivane propuste i pogreške. Na primjer, vaša Surface Pen ponekad može prestati raditi nakon instaliranja najnovijih ažuriranja OS-a. Ako tražite rješenje za rješavanje ovog problema, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku.
Kako mogu ponovno pokrenuti svoju Surface Pen?
Provjerite postavke Surface Pen
Prvo idite na Postavke, Odaberi Uređaji, i kliknite na Bluetooth i drugi uređaji. Provjerite razinu baterije i zamijenite bateriju olovke ako joj ponestane.
Zatim se vratite na Postavke, kliknite Uređajii odaberite Pen i Windows tinta. Prilagodite postavke pritiska olovke i provjerite rezultate.
Pokrenite Microsoftov paket alata za površinsku dijagnostiku
Možete koristiti Surface Diagnostic Toolkit za automatsko rješavanje problema s dodirnim zaslonom. Preuzmite alat iz trgovine Microsoft Store. Pokrenite izvršnu datoteku i slijedite upute na zaslonu za pokretanje postupka popravka.
Ponovno instalirajte upravljačke programe za zaslon osjetljiv na dodir i olovku
Provjerite jesu li problem uzrokovane postavkama zaslona osjetljivog na dodir. Poništite kalibraciju dodira i ponovno instalirajte upravljačke programe za zaslon osjetljiv na dodir i olovku.
Tip kalibrirati u traci za pretraživanje sustava Windows i odaberite Kalibrirajte zaslon za unos olovkom ili dodirom. Udari Resetiraj opciju i slijedite upute na zaslonu za ponovno kalibriranje zaslona osjetljivog na dodir.
- Zatim pokrenite Upravitelj uređajai odaberite Uređaji za ljudsko sučelje.
- Desnom tipkom miša kliknite na Intel (R) Precise Touch uređaj i odaberite Deinstalirajte uređaj.
- Nakon toga, desnom tipkom miša kliknite na svoju Zaslon osjetljiv na dodir koji podržava HID vozač i odaberite Deinstalirajte uređaj.
- Ići Olovka koja podržava HID, proširite popis, kliknite desnom tipkom miša Postavke Surface Pen i Integracija Surface Peni odaberite Deinstalirajte uređaj.
- Zatim idite na Firmware, kliknite desnom tipkom miša Dodir površinei odaberite Deinstalirajte uređaj.
- Ići Uređaji sustava, kliknite desnom tipkom miša Uparivanje Surface Peni odaberite Deinstalirajte uređaj.
- Odaberi Surface Touch servisiranje ML, i kliknite na Deinstalirajte uređaj.
- Ponovno pokrenite svoj Surface uređaj kako biste automatski instalirali najnovije upravljačke programe za zaslon osjetljiv na dodir.
Provjerite je li vaša Surface Pen još uvijek uparena s vašim Surface uređajem. Ako je to slučaj, raskinite ga, ponovno pokrenite računalo i ponovno dodajte Surface Pen.
Ako ništa ne radi, vaša Surface Pen može biti neispravna. Možda ćete morati zamijeniti vrh ili nabaviti novu olovku. Za više informacija posjetite Microsoftova stranica za servis i popravak uređaja.
Zaključak
Ako je vaša Surface Pen prestala raditi, još jednom provjerite postavke pritiska olovke i pokrenite Microsoftov Surface Diagnostic Toolkit. Ako se problem nastavi, ponovno instalirajte upravljački program Intel (R) Precise Touch Device, kao i upravljačke programe za olovku kompatibilne s HID-om. Jesu li vam ovi savjeti pomogli riješiti problem? Javite nam u komentarima ispod.