Koliko god svijet Appleovih proizvoda mogao biti divan, istina je da još uvijek postoji mogućnost da vas tehnologija s vremena na vrijeme "iznevjeri". Vidjeli smo to više puta tijekom godina, s debaklom iPhonea 4 "krivo držiš", zajedno s Appleovom užasnom i predugom sagom o tipkovnici s leptirima. I dok nije bilo previše drugih nedavnih povlačenja ili većih problema, čini se da se različiti problemi stalno pojavljuju za AirPods Pro.
Povezano čitanje
- Popravak: AirPods se neće resetirati, nema svjetla
- Kako instalirati Beta firmware na AirPods, AirPods Pro i AirPods Max
- Što očekivati od AirPods Pro 2
- Zašto moji AirPods proizvode visoku buku?
- Prostorni zvuk na AirPods Maxu je apsolutna promjena u igri
Kako provjeriti ispunjavate li uvjete za sudjelovanje
Najnoviji problem rezultirao je stvaranjem službenog programa povlačenja AirPods Pro uređaja. Ovo nije prvi takve vrste, posebno za AirPods Pro, jer su korisnici iskusili različite probleme koji su uglavnom rezultirali jednostavnom zamjenom.
Ovaj put, Appleova odredišna stranica za povlačenje sugerira da biste mogli ispunjavati uvjete ako vaš AirPods Pro ima bilo koji od sljedećih problema:
- Pucketanje ili statični zvukovi koji se pojačavaju u glasnom okruženju, tijekom vježbanja ili telefonskog razgovora
- Aktivno poništavanje buke ne radi prema očekivanjima, poput gubitka basa ili pojačanja pozadinskih zvukova, poput buke s ulice ili zrakoplova
Apple također potvrđuje da ovi problemi ne bi trebali utjecati na druge AirPods modele, kao takvi “ni na jedan drugi AirPods model dio su ovog programa.” Osim toga, da biste ispunili uvjete, vaš AirPods Pro mora biti proizvođač datum prije listopada 2020. A čak i tada, postoji šansa da će vaš određeni set AirPods Pro biti uključen u povlačenje.
Srećom, Apple je prepoznao da postoji problem i navodi da problem utječe samo na "vrlo mali postotak". Ali problem je u tome što s ogromnim brojem AirPods Pro jedinica koje su prodane, "mali postotak" može postati prilično veliki problem. U slučaju da imate ove probleme i želite ih otkloniti, na raspolaganju su vam sljedeće opcije:
- Pronađite ovlaštenog Apple servisera.
- Zakažite termin u Apple maloprodajnoj trgovini.
- Obratite se podršci tvrtke Apple kako biste dogovorili uslugu slanja putem Apple centra za popravke.
Apple također napominje da unatoč činjenici da je ovo svjetski program, tvrtka neće proširiti "standardno jamstvo za AirPods Pro.” Dodatno, program opoziva pokriva samo pogođeni AirPods Pro model “3 godine nakon prve maloprodaje jedinica". U biti imate vremena do listopada 2023. za popravak svojih AirPods Pro uređaja u okviru ovog programa opoziva ako su pogođeni.
Zbog činjenice da ne postoji alat za provjeru serijskog broja vaših AirPods Pro slušalica, pokušaj utvrđivanja potpadaju li pod okrilje opoziva može biti pogodak ili promašaj. Najbolje je pokušati vidjeti možete li ih sami popraviti, a zatim kontaktirati Appleovu podršku za daljnje upute o sljedećim koracima koje trebate poduzeti.
Andrew je slobodni pisac koji živi na istočnoj obali SAD-a.
Pisao je za razne stranice tijekom godina, uključujući iMore, Android Central, Phandroid i nekoliko drugih. Sada dane provodi radeći za tvrtku HVAC, dok noću radi kao slobodni pisac.