Dobivate li status Isključeno u Outlooku? Znajte kako riješiti problem Outlook prekinute veze s poslužiteljem.
Outlook je u osnovi klijent e-pošte za stolno računalo koji također ima web verziju. Najveća prednost korištenja aplikacije Outlook je značajka izvanmrežnog rada. Ova vam značajka omogućuje rad u programu Outlook čak i bez internetske veze. Kada se veza uspostavi, izvanmrežni radovi automatski se sinkroniziraju.
Ali problem nastaje kada trebate provjeriti svoju e-poštu ili poslati hitnu e-poštu svom klijentu, ali Outlook prikazuje status Isključeno. To znači da je aplikacija za e-poštu u izvanmrežnom načinu rada. Ako se susrećete s ovim problemom prekida veze s Outlookom, nastavite čitati. Ovdje ću vam reći kako riješiti problem s odspojenošću Outlooka i poslužitelja.
Što je pogreška prekida veze s Outlookom?
Kada otvorite aplikaciju Outlook za radnu površinu, vaš bi se Inbox trebao pojaviti na zaslonu prema zadanim postavkama. Kada je vaš Outlook na mreži ili spojen na funkcionalni internet, Inbox bi trebao prikazivati ažurirane e-poruke.
Ali, kada se ne uspije spojiti na internet, to se pokaže Isključeno na Statusna traka programa Outlook ili traka koja se nalazi na dnu Outlook prozora. To znači da je Outlook potpuno izvan mreže i da će sve što sada radite biti pohranjeno na vašem računalu dok se Outlook ne poveže sa svojim poslužiteljem.
Također pročitajte:Kako automatski proslijediti e-poštu u programu Outlook 365
Kako popraviti Outlook koji nije povezan s poslužiteljem: najbolja rješenja
Ovdje su metode rješavanja problema koje možete pokušati riješiti problem Outlooka. Ponovno sam izradio korake na računalu sa sustavom Windows 11. Međutim, možete ih pratiti i na zastarjelim stolnim/prijenosnim računalima, kao što su Windows 10, Windows 8, Windows 7 itd.
1. Pristupite e-pošti iz web-verzije programa Outlook
Ako hitno trebate koristiti Outlook, predlažemo da koristite Outlook na webu (osobni korisnici) ili Outlook Web App (poslovni korisnici). Budući da se radi o web-verziji Outlooka, neće imati problema s prekidom veze. Nakon što završite, možete prijeći na sljedeće metode za rješavanje problema s odspojenošću Outlooka i poslužitelja.
2. Onemogućite izvanmrežni način rada u programu Outlook
Prva stvar koju biste trebali učiniti da biste riješili ovu pogrešku je onemogućiti značajku Izvanmrežni rad ove aplikacije. Kad je ovaj način rada omogućen, Outlook se neće spojiti na internet.
- Pokrenite Outlook.
- Klikni na Slanje / primanje na izborniku vrpce programa Outlook.
- Provjerite je li Radite izvan mreže opcija je uključena. Ako da, bit će istaknuto.
- Sada kliknite na taj gumb jednom da biste ga onemogućili. Neće više biti istaknuto.
- Ponovno pokrenite aplikaciju da biste koristili Outlook u mrežnom načinu rada.
3. Provjerite postavke mreže i interneta
Nestabilna ili prekinuta internetska veza mogla bi biti još jedan veliki razlog zašto vaš Outlook prikazuje prekinutu vezu. Stoga uvijek trebate provjeriti je li vaš internet stabilan i dostupan optimalnom brzinom. Ako nije, trebali biste pokušati upotrijebiti drugu internetsku vezu kako biste riješili ovaj problem.
4. Onemogući VPN
Pokušaj korištenja Outlooka s omogućenim VPN-ovima mogao bi spriječiti povezivanje aplikacije s internetom. Dakle, kada se pojavi problem s prekidom veze Outlooka s poslužiteljem, provjerite imate li uključen VPN na cijelom sustavu, poput aplikacija kao što su Windscribe, ExpressVPN ili NordVPN. Suprotno tome, ako ste postavili bilo koji ručni VPN pomoću vlastitih VPN poslužitelja, slijedite ove korake da deaktivirate sve VPN-ove koji se odnose na sustav:
- Pritisnite ikonu mreže na Sustavna traka.
- System Tray nalazi se u donjem desnom kutu Taskbar.
- Odaberite postavke ili zupčanik ikonu na mrežnom sučelju na paleti sustava.
- Kliknite na Mreža i internet. Ovome također možete pristupiti pritiskom na prečac Windows + ja.
- Kliknite na VPN na desnoj strani ekrana.
- Aktivni VPN-ovi bit će dostupni u VPN veze odjeljak.
- Onemogućite aktivne VPN-ove isključivanjem odgovarajućih gumba za prebacivanje.
Također pročitajte:Koji je najbolji? ExpressVPN protiv NordVPN-a
5. Onemogućite vatrozid Microsoft Defender
Vaš Microsoftov vatrozid mogao bi biti razlog zašto je Outlook isključen s poslužitelja. Vatrozid morate onemogućiti na sljedeći način:
- Kliknite na Windows + ja otvoriti postavke.
- Izaberi Privatnost i sigurnost na lijevom oknu.
- Pogledajte desnu stranu da kliknete Sigurnost sustava Windows.
- Odaberite Vatrozid i mrežna zaštita.
- Klikni na Domenska mreža opciju i onemogućite Vatrozid Microsoft Defender gumb za prebacivanje.
6. Provjerite s Exchange 365 administratorom
Ako koristite Outlook povezan s Exchange Serverom, a administratori poslužitelja su odspojili vaš Outlook račun, možda ćete dobiti pogrešku Outlook prekinuta veze s poslužiteljem. Dakle, uvijek biste trebali pitati svoje Exchange 365 administratore jesu li odspojili vaš Outlook račun s glavnog poslužitelja.
7. Pazite na nepodudaranje lozinki
Kada promijenite zaporku za Outlook u web-aplikaciji i nakon toga prvi put otvorite aplikaciju za stolno računalo, Outlook se može odspojiti s poslužitelja zbog nepodudaranja zaporke. Ako dobijete pogrešku prekida veze nakon promjene lozinke, svakako se prijavite u aplikaciju Outlook za stolna računala pomoću nove lozinke.
8. Odjavite se i prijavite se ponovno
Još jedan način za rješavanje problema s odspojenošću Outlooka i poslužitelja je ponovna prijava u ovu aplikaciju. Za to se prvo morate odjaviti iz Outlooka. Evo kako to učiniti:
- Otvorite Outlook aplikaciju i odaberite Datoteka.
- Izaberi Office račun iz lijevog okna.
- Ispod informacije o korisniku, vidjet ćete Odjavi se link ispod vašeg imena i adrese e-pošte.
- Kliknite vezu i bit ćete odjavljeni iz aplikacije.
- Ponovno pokrenite Outlook i prijavite se svojim korisničkim imenom i lozinkom.
Sada ne biste trebali vidjeti pogrešku prekinute veze, a Outlook bi trebao funkcionirati bez ikakvih problema.
9. Napravi novi profil
Također možete pokušati stvoriti novi Outlook profil i putem njega pristupiti aplikaciji. Evo koraka za izradu novog profila:
- Otvoren Outlook.
- Klikni na Datoteka tab. The Info odjeljak će se otvoriti pred vama.
- Otvoren Postavke računapadajući popis za otvaranje izbornika.
- Izaberi Upravljanje profilima.
- Kliknite na Prikaži profile… dugme.
- Na sljedećem ekranu kliknite na Dodati…
- Postavite naziv profila i kliknite u redu.
- Sada dodajte vjerodajnice e-pošte i pričekajte automatsko postavljanje.
- Novi profil bit će dodan na popis.
- Pritisnite radio gumb za Uvijek koristi ovaj profili odaberite novi profil iz padajući izbornik.
- Kliknite na u redu i ponovno pokrenite Outlook kako biste vidjeli može li to riješiti problem prekinute veze.
10. Onemogući dodatke
Ponekad su dodaci programa Outlook razlog problema s odspajanjem Outlooka s poslužitelja. Da biste znali jesu li programski dodaci programa Outlook odgovorni za ovaj problem, trebate izvršiti sljedeće korake:
- Pokrenite Outlook.
- Kliknite na Datoteka i odaberite Mogućnosti.
- Pojavit će se prozori Outlook Options.
- U lijevom oknu odaberite Dodaci.
- Na padajućem izborniku Upravljanje odaberite COM dodaci i kliknite Ići…
- Vidjet ćete popis dostupnih dodataka.
- Odznačite sve dodatke i kliknite u redu.
- Sada zatvorite i ponovno pokrenite Outlook da vidite je li prekinuta veza ili ne.
- Ako je problem riješen, dodaci su razlog za to.
Da biste saznali koji dodatak uzrokuje ovaj problem, slijedite navedene korake za pristup popisu dodataka i onemogućite jedan po jedan dodatak kako biste vidjeli koji od njih vraća pogrešku.
11. Ponovno pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada
Kada nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, otvorite Outlook u Siguran način je zadnja stvar koju možete probati. Kliknite na svoju Početak gumb i pronađite Outlook ikona aplikacije. Sada, pritisnite Shift tipku i kliknite na Outlook. Ne puštajte Shift ključ dok ne vidite Odaberite Profil dijaloški okvir na vašem zaslonu.
Izaberi svoj Outlook profil s padajućeg popisa i kliknite u redu. Otvorit će se Outlook Siguran način. Ako dobivate pogrešku prekinute veze zbog Outlookovih internih postavki, ovo bi rješenje trebalo to riješiti.
Zaključak
Dok vam Outlook omogućuje izvanmrežni rad, ponekad je ključno da je Outlook povezan s poslužiteljem i radi na mreži. Nažalost, nepovezanost Outlooka s poslužiteljem čest je problem koji se može dogoditi bilo kome u bilo kojem trenutku.
Ako tražite rješenje za ovaj problem, došli ste na pravo mjesto. U ovom sam članku naveo najbolje metode za rješavanje problema Outlooka koji nije povezan s poslužiteljem. Ako želite dodati neki drugi pristup, možete to spomenuti u odjeljku komentara.
Ne zaboravite podijeliti ovaj članak sa svojim prijateljima na društvenim mrežama. Također, pročitajte o knjižnica nije registrirana greška u programu Outlook.