Ne možete vidjeti privitke u aplikaciji Outlook za Mac? Ako ste ovdje, možda je da! U tom slučaju pronađite u nastavku kako popraviti privitke koji se ne prikazuju u aplikaciji Outlook Mac.
Privici e-pošte najlakši su način za dijeljenje datoteka ili dokumenata povezanih s e-poštom. Outlook za Microsoft 365 za Mac i starije verzije omogućuju vam slanje i primanje e-pošte s privicima datoteka. Aplikacija također nudi brzi pregled privitaka putem aplikacije macOS Preview ili bilo koje druge kompatibilne aplikacije.
Međutim, nedavno su mnogi korisnici macOS-a prijavili sljedeće probleme s aplikacijom Outlook za Mac:
- Mac Outlook privici se ne prikazuju
- Mac Outlook ne prikazuje privitke
- Outlook za Mac ne prikazuje privitke
Ako imate bilo koji od gore navedenih problema u programu Outlook za Microsoft 365 za Mac, isprobajte sljedeće popravke.
Također pročitajte:Kako popraviti zaglavljenu pogrešku provjere Microsoft Outlooka Mac
Najbolji popravci za privitke koji se ne prikazuju u programu Outlook Mac Problem
Sljedeće metode rješavanja problema dobre su za različite verzije aplikacije Outlook za Mac kao što su Outlook za Microsoft 365 za Mac, Outlook 2019 za Mac, Outlook 2021 za Mac itd.
1. Provjerite kod pošiljatelja
Ako ne vidite nikakve privitke u e-poruci koju je poslao kolega ili prijatelj, ali oni tvrde da su priložili datoteke e-poruci, još jednom provjerite kod pošiljatelja e-pošte. Kada je prilog koji očekujete bilo kakav EXE ili DMG ili PKG datoteku, Outlook to možda nije dopustio, a ni pošiljatelj to nije primijetio.
Ne samo za Outlook, već i za druge popularne klijente e-pošte poput Gmaila. Ako je pošiljatelj zanemario upozorenje o nepodržanom privitku u e-poruci i kliknuo gumb za slanje, tada nećete primiti privitak.
2. Nabavite kompatibilnu aplikaciju za privitak
macOS Preview uglavnom obrađuje sve zadatke pregleda privitaka. Međutim, neki privici možda neće prikazivati minijaturu ili brzi prikaz ako određena aplikacija nije prisutna na vašem MacBooku ili iMac-u.
Stoga provjerite naziv datoteke proširenja privitka i preuzmite odgovarajući softver s Mac AppStorea.
3. Otvorite E-poštu u Outlook Web App
Ako je pošiljatelj potvrdio da je poslao privitak, to bi mogao biti problem sinkronizacije poslužitelja s aplikacijom Outlook. Kako biste isključili globalne probleme s aplikacijom Outlook, pokušajte pristupiti svojoj e-pošti na Outlook Web App (poslovni korisnik) ili Outlook na web aplikaciji (individualni korisnici).
Pretpostavimo da vidite da je privitak dostupan na Outlookovoj web verziji, onda je problem lokalni i specifičan samo za vašu instalaciju macOS Outlooka. Za takve probleme nastavite sa sljedećim metodama rješavanja problema:
4. Otvorite e-poštu u novom prozoru
Otvorite aplikaciju Outlook za Mac i potražite ikonu privitka ili spajalice na e-pošti u lijevom navigacijskom oknu ulazne pošte. Ako je ikona spajalice dostupna, to znači da sigurno postoji prilog.
Desni klik na e-poštu i odaberite Otvori u kontekstnom izborniku koji se pojavi. Time će se e-pošta pojaviti u posebnom prozoru. Tamo ćete vidjeti sve elemente e-pošte uključujući privitke.
Trebali biste vidjeti preuzimanje datoteka i Pregled gumbi odmah ispod dodataka. A privici će se pojaviti ispod adrese i predmeta e-pošte.
5. Prisilna sinkronizacija s Outlook poslužiteljima
Također možete izvesti ručnu sinkronizaciju s Outlook poslužiteljima ili Microsoft 365 Exchange poslužiteljima. Evo kako možete izvesti sinkronizaciju u Outlooku:
- Otvorite Outlook i pogledajte vrpcu programa Outlook za Sinkronizacija dugme.
- Ako gumb Sinkronizacija nije dostupan, kliknite Elispse ili kebab meni i dodajte Sinkronizacija opcija iz Prilagodite alatnu traku postavljanje.
- Sada kliknite na Sinkronizacija gumb za ručnu sinkronizaciju s poslužiteljima.
- Provjerite možete li sada preuzeti ili pregledati privitke.
Također pročitajte:Sesija provjere autentičnosti je istekla MS Office
6. Očisti podatke aplikacije
Drugi način da popravite privitke koji se ne prikazuju u aplikaciji Outlook za Mac jest brisanje predmemorije programa Outlook. Sada nećete pronaći brisanje predmemorije u aplikaciji Outlook na macOS-u kao na Windows ili Android pametnim telefonima. Ovdje je terminologija za ovu postavku malo drugačija. Evo kako se to radi u aplikaciji Outlook za Mac s licencom za pojedinačne korisnike ili besplatnom licencom:
- Dok ste u aplikaciji Outlook, kliknite Pomozite izbornik na Mac alatna traka.
- Kliknite na Očisti podatke aplikacije na kontekstnom izborniku koji iskače.
- Zatvorite aplikaciju Outlook.
- Desni klik na ikoni aplikacije Outlook Pristanište i odaberite Prestati.
- Sada pokrenite Reflektor alat i potražite Outlook aplikacija
- Otvorite aplikaciju iz Reflektor rezultate pretraživanja i sada biste trebali vidjeti svoje privitke.
Također pročitajte:Kako isključiti tamni način rada u Wordu na Macu
7. Izbrišite predmemoriju u programu Outlook za Mac
Pretpostavimo da koristite poslovnu postavku programa Outlook gdje organizacija poslužuje e-poštu pomoću poslužitelja Microsoft 365 Exchange. U tom slučaju možete izbrisati datoteku predmemorije Exchange poslužitelja slijedeći ove korake:
- MacBook ili iMac moraju biti povezani s Microsoft 365 Exchange poslužiteljem.
- Sada biste trebali vidjeti mape Exchange u navigacijskom oknu.
- Koristite desni klik ili Ctrl + klik na Mapa za razmjenu i odaberite Svojstva opciju iz kontekstnog izbornika koji se pojavi.
- Idi na Općenito jezičak na Svojstva izbornik i odaberite Isprazni predmemoriju.
- Sada će Outlook ponovno preuzeti najnovije podatke poslužitelja s poslužitelja Microsoft 365 Exchange.
- Ovo bi također trebalo gurnuti prethodno neisporučeni prilog u vaš Pristigla pošta programa Outlook.
8. Proslijedite e-poštu nekom drugom
Ovo je zaobilazno rješenje ako nijedna od gore navedenih metoda rješavanja problema nije uspjela. Samo proslijedite e-poštu istom kolegi ili nekom drugom kome vjerujete s privitkom i sadržajem e-pošte. Mogli biste im se prije obratiti i zamoliti ih da izbrišu e-poštu čim prime proslijeđenu e-poštu.
Sada biste trebali vidjeti kopiju proslijeđene e-pošte u Outlooku Poslano ili Odlazna pošta mapa. Dvostruki klik e-mail i privitak preuzimanje datoteka i Pregled opcije bi sada trebale biti vidljive.
9. Vratite se na naslijeđeni Outlook
Mnogi korisnici programa Outlook za Mac izvijestili su da povratak na naslijeđeni Outlook rješava problem s privicima koji se ne prikazuju u programu Outlook za Mac. Dakle, možete pokušati i to slijedeći ove korake:
- Odaberite aplikaciju Outlook i kliknite na Pomozite izbornik na Mac alatna traka.
- Odaberi Vratite se na naslijeđeni Outlook opcija iz Pomozite Jelovnik.
- Ako nije dostupno, kliknite na OutlookJelovnik na Mac alatna traka.
- Poništite odabir Novi Outlook opcija.
Također pročitajte:Kako se prebaciti s novog Outlooka na stari na Macu
10. Prisilno zatvorite aplikaciju Outlook
Ako se privici i dalje ne prikazuju nakon onemogućavanja novog Outlook sučelja, slijedite ove upute za prisilno napuštanje aplikacije na vašem MacBooku ili iMacu. Prisilno napuštanje briše sve pozadinske datoteke aplikacije Outlook s uređaja. Kada ponovno pokrenete aplikaciju, ona učitava sve datoteke sa svoje instalirane lokacije i mrežnih poslužitelja i tada vraća i vaše privitke.
Evo kako se to radi:
- Otvori Reflektor aplikaciju na Macu i upišite Aktivnost.
- The Monitor aktivnosti aplikacija će se pojaviti u rezultatima pretraživanja. Kliknite na njega.
- Potražite Outlook aplikacija u Pretraživanje praćenja aktivnosti kutija.
- Obično ćete pronaći sljedeća tri procesa:
- MS Outlook
- Microsoft Outlook umrežavanje
- Microsoft Outlook web sadržaj
- Dvaput kliknite na svaki od gore navedenih procesa, a zatim odaberite Prestati dugme.
- Sada ponovno otvorite Outlook iz Pristanište ili Reflektor.
11. Premjestite datoteku PLIST u smeće
U Macu Outlook pohranjuje određene postavke odgovorne za sinkronizaciju u Popis nekretnina ili PLIST datoteke. Morate premjestiti postojeće PLIST datoteke za Otpad i prisiliti Outlook da stvori nove. Ovo bi također trebalo riješiti pogrešku Mac Outlook ne prikazuje privitke. Evo jednostavnih koraka:
- Zatvorite ili prisilno zatvorite aplikaciju Outlook.
- Izaberi Ići a zatim kliknite na Idite na mapu iz kontekstnog izbornika na Mac alatnoj traci:
- Upišite sljedeću naredbu u Idite na mapu okvir za pretraživanje:
~/Library/Containers/com.microsoft. Outlook/Podaci/Knjižnica/Postavke
- Odaberite sve PLIST datoteke u mapi koja se nakon toga otvori.
- Desni klik i odaberite Baci u smeće. Nemojte sada isprazniti smeće.
- Otvorite Outlook i provjerite možete li pronaći sve e-poruke uključujući novu e-poštu s privicima.
- Ako je privitak vidljiv ili ga je moguće preuzeti, izbrišite stavke iz smeća.
- Ako se problem ne riješi nakon premještanja PLIST datoteke, premjestite datoteke natrag u izvornu mapu.
- Odaberite sve PLIST datoteke, desni klik, i odaberite Vrati natrag.
12. Deinstalirajte Outlook i nadogradite macOS
Posljednji način rješavanja problema koji možete isprobati jest deinstalirati aplikaciju Outlook s vašeg iMaca ili MacBooka i ažurirati uređaj na najnoviji softver kao i razine sigurnosnih zakrpa. Zatim ponovno instalirajte Outlook iz Mac AppStorea. Evo kako morate postupiti:
- Desni klik u aplikaciji Outlook na Pristanište.
- Zadržite kursor miša iznad Mogućnosti Jelovnik.
- Zatim odaberite Prikaži u Finderu iz novog kontekstnog izbornika.
- Sada morate desni klik na Outlook ikona aplikacije unutar Prijave izbornik na Tražilica aplikacija
- Odaberite Baci u smeće opcija.
- Desni klik the Otpad ikonu na doku i kliknite Isprazni smeće da biste deinstalirali aplikaciju Outlook za Mac.
- Kliknite na Apple izbornik na Mac alatna traka i izabrati Postavke sustava ili Postavke sustava.
- Pronađite i kliknite Ažuriranje softvera alat.
- Nadogradite na najnoviji operativni sustav za vaš Mac.
- Ako ste već na najnovijem macOS-u, primijenite sva sigurnosna ažuriranja ili bilo koja druga hitna ažuriranja.
- Ponovno pokrenite Mac.
- Nakon što se vratite na Mac Početni zaslon, pokrenite Trgovina aplikacijama od Pristanište.
- Pretražite, preuzmite i instalirajte aplikaciju Outlook.
- Prilikom pokretanja, Outlook će vas uputiti kako aktivirati aplikaciju pomoću vaše e-pošte na kojoj postoji plaćena ili besplatna pretplata za Microsoft Office.
- Provjerite svoj Outlook Inbox za problematičnu e-poštu i trebali biste pronaći privitke.
13. Popravak specifičan za macOS Big Sur
U određenim zastarjelim verzijama sustava macOS Big Sur možda ćete se suočiti s pogreškom da se privici ne prikazuju u programu Outlook za Mac. Obično možete vidjeti ikonu spajalice, oznaku privitka, u navigacijskom oknu ulazne pošte. Ali kada otvorite određenu e-poštu, nema privitaka.
Prema Microsoft, ovo je poznat problem. To možete popraviti tako da instalirate macOS Big Sur, verzija 11.6.8 ili novija izdanja macOS-a.
Također pročitajte:Nemate dozvolu za otvaranje programa Outlook na Macu
Privici se ne prikazuju u programu Outlook za Mac: Popravljeno!
Ovo su neki sigurni načini rješavanja problema s privicima koji se ne prikazuju u programu Outlook za Mac. Ako se problem ne riješi nakon što ste isprobali sve gore navedeno, kontaktirajte podršku za Outlook za Mac iz Outlook aplikacija > Pomozite > Obratite se podršci.
Ne zaboravite komentirati ispod ako se problem riješi. Također, podijelite sadržaj sa svojim prijateljima na društvenim mrežama i uredskim kolegama ako se i oni suočavaju s istim problemom.
Zatim saznajte najbolju značajku novi Outlook za Mac.