Kako popraviti nepoznatu pogrešku koja se pojavila u Apple ID-u 2023

Kada trebate pristupiti važnim datotekama sa svog iCloud računa na iPhoneu, iPadu ili Macu i dobiti zloglasna poruka "Verification Failed: An unknown error occurred in Apple ID", to mora biti stvarno dosadan. No, srećom, postoje neka brza rješenja koja možete pokušati riješiti problem s verifikacijom Apple ID-a.

iCloud je praktičan Appleov proizvod za pohranu u oblaku. Za upravljanje ovim iCloud računom izradite Apple ID. Apple također povezuje ovaj ID s fizičkim uređajima i digitalnim datotekama na vašim uređajima. Tako možete jednostavno pristupiti iCloud sadržaju na različitim Apple uređajima putem interneta. Nema potrebe kopirati sadržaj s jednog uređaja i izvoziti ga na drugi pomoću bilo kojeg vanjskog medija za pohranu.

U iCloudu ili Apple ID-u sve radi glatko dok se ne pojavi problem "Došlo je do nepoznate pogreške na Apple ID-u". Možete nastaviti pokušavati potvrditi račun i uređaj će stalno prikazivati ​​ovu pogrešku dok ne isprobate dolje navedene metode rješavanja problema:

Također pročitajte:Pogreška povezivanja Apple ID-a, provjera nije uspjela. Kako popraviti

U nastavku pronađite metode za rješavanje problema s potvrdom Apple ID-a:

Možete vidjeti pogrešku zbog problema s Apple ID uslugama. Uvjerite se da usluga nije u prekidu kada pokušavate potvrditi Apple ID. Samo posjetite Status Apple sustava portalu i provjerite status Apple ID usluge.

Također pročitajte:Nije moguće izraditi ili ažurirati Apple ID bez e-pošte za potvrdu

Ako koristite bilo koju VPN aplikaciju za zaobilaženje geo-ograničenih web-mjesta, aplikacija itd. ili zaštitu svoje privatnosti korištenjem virtualne privatne mreže, privremeno onemogućite tu uslugu. Pronaći ćete postavke VPN-a postavke > Općenito > VPN i upravljanje uređajima.

Sada idite na postavke > Apple ID i dodirnite bilo koji uređaj povezan s Apple ID-om na desnoj strani ploče. Ako možete pristupiti informacijama o uređaju, riješili ste problem.

Također pročitajte:Kako koristiti Google One VPN na iOS-u

Ako je aplikacija Postavke već neko vrijeme pokrenuta i niste je prethodno ponovno pokrenuli, neispravna predmemorija sustava može uzrokovati pogrešku pri potvrdi Apple ID-a. Učinite sljedeće:

• Idi na Početni zaslon vašeg iPhonea ili iPada.
• Dodirnite okvir na dnu zaslona i prijeđite prstom prema gore do sredine zaslona.

• The Promjena aplikacije pojavit će se zaslon na kojem vidite sve otvorene aplikacije.
• Tamo pronađite aplikaciju Postavke i povucite je prema gore da biste prisilno zaustavili aplikaciju.
• Sada otvorite postavke aplikacija od Početni zaslon ili Ladica za aplikacije.

Također pročitajte:Vaš iPad: Kako zatvoriti i prebacivati ​​se s jedne aplikacije na drugu

Ručni datum, vrijeme i vremenska zona mogu negativno utjecati na Apple ID sinkronizaciju i provjeru s Apple poslužiteljima. Da biste isključili ulogu ručnog vremena i vremenskih zona, slijedite ove korake:

• Otvoren postavke i idi na Općenito.
• Sada odaberite Datum vrijeme opcija.

• Uključite Postavi automatski značajka.

Kako biste isključili uključenost neispravne ili ograničene mrežne veze, prebacite se na mobilni internet putem 4G ili 5G. Ako to nije opcija, promijenite Wi-Fi mrežu iz postavke > Wi-Fi Jelovnik. Nakon promjene internetske veze pokušajte potvrditi Apple ID. Ovaj put bi trebalo uspjeti.

Također možete pokušati resetirati mrežne postavke iPhone, iPad Wi-Fi ili iPad + Cellular uređaja kako biste riješili problem s Apple ID-om. Evo koraka koje morate slijediti:

• Otvoren postavke i dodirnite Općenito.
• Pomaknite se prema dolje do dna desne navigacijske ploče i odaberite Prijenos ili resetiranje iPhonea.
• Dodirnite Resetiraj.

• Sada odaberite Resetiraj mrežne postavke.

Ako vidite obavijest "Provjera nije uspjela: Došlo je do nepoznate pogreške u Apple ID-u" kada pristup drugom Apple uređaju koristeći isti Apple ID, onemogućite iCloud backup na prvom uređaj. Ovo su koraci koje treba slijediti:

• Ići postavke > Apple ID zaslon.
• Dodirnite iCloud ikona na desnoj strani izbornika.
• Odaberite iCloud sigurnosna kopija opcija.

• Isključite Sigurnosno kopirajte ovaj iPhone/iPad značajka.

Možda ćete se također htjeti odjaviti s Apple ID-a i ponovno prijaviti kako biste prisilili poslužiteljsku prijavu s Appleovim poslužiteljima. Evo kako to možete učiniti:

• Idi na Apple ID zaslon od postavke aplikaciju na vašem iPhoneu ili iPadu.
• Na dnu zaslona Apple ID, s desne strane, morate vidjeti Odjavi se.
• Dodirnite Odjavi se i to potvrdite svojim Lozinka za Apple ID.
• Ponovno se prijavite iz postavke > Apple ID.

Ako ne vidite pogrešku "Došlo je do nepoznate pogreške u Apple ID-u" nakon nedavnog ažuriranja, morate ažurirati svoj uređaj s postavke > Općenito > Ažuriranje softvera.

Možete pokušati prisilno ponovno pokrenuti uređaj kako biste popravili manje softverske i programske probleme koji bi mogli uzrokovati problem s verifikacijom Apple ID-a. Evo kako prisilno ponovno pokrenuti iPhone ili iPad uređaje:

• Idite na početni zaslon uređaja.
• Dodirnite gumb za pojačavanje zvuka, a zatim pritisnite gumb za smanjivanje zvuka.
• Sada pritisnite i držite tipku za napajanje dok ne vidite Appleov logotip.

Budući da iCloud i Apple ID slijede isti protokol za provjeru na iOS-u i macOS-u, možete izvesti većinu gore spomenuto rješavanje problema na vašem MacBooku ili iMac-u kako biste riješili "Verifikacija nije uspjela: Došlo je do nepoznate pogreške u Apple ID”. U nastavku pronađite metode koje su specifične za macOS. Također, objasnit ću neke korake za gore navedene metode ako se razlikuju u macOS-u.

Ako koristite VPN uslugu iz razloga privatnosti i sigurnosti, morate je onemogućiti slijedeći ove korake:

• Kliknite na Jabuka ikonu izbornika, a zatim odaberite Postavke sustava.
• Naći Mreža ikonu na popisu koji slijedi i kliknite na nju.

• Na popisu mreža na ploči s lijeve strane trebao bi biti Ethernet ili Wi-Fi. Ako postoje VPN konfiguracije, izbrišite ih.
• Sada ponovno pokrenite MacBook ili iMac i pokušajte se prijaviti u aplikacije koje trebaju provjeru Apple ID-a.

Također pročitajte: Najbolji besplatni VPN-ovi za Mac, iPhone i iPad

• Idi na Jabuka izbornik, a zatim kliknite Postavke sustava (Monterey) ili Postavke sustava (Ventura).
• Kliknite na Apple ID ikonu u gornjem desnom kutu prozora.
• Unutar prozora Apple ID-a kliknite Pregled izbornik na ploči s lijeve strane.

• Izaberi Odjavi se.
• Kada se odjavite, ponovno se prijavite iz istog prozora.
• Možda ćete morati potvrditi autentičnost prijave s drugog Apple uređaja.

• Od Jabuka ikona izbornika, odaberite Postavke sustava a zatim odaberite Apple ID.
• Na zaslonu Apple ID kliknite Lozinka i sigurnost na lijevoj strani navigacijskog okna.
• Klik Promjena lozinke.
• Unesite svoju macOS lozinku ili PIN.

• Upišite Nova lozinka i ponovno upišite Potvrdi kutija.
• Klik Promijeniti za spremanje napravljenih promjena.

Ovo bi trebalo pokrenuti osvježavanje lozinke na svim Apple uređajima koji su prijavljeni koristeći isti Apple ID. U većini slučajeva, "Dogodila se nepoznata pogreška Apple ID" rješava se u ovom koraku.

Ako trebate promijeniti datum, vrijeme, vremensku zonu, itd., za razvoj aplikacije ili online istraživanje, morate resetirati te postavke. Ovo će pokrenuti brzu sinkronizaciju vašeg macOS-a s Appleovim poslužiteljima. To bi trebalo riješiti pogrešku pri potvrdi Apple ID-a. Evo kako se to radi:

• Ići Postavke sustava od Jabuka ikona izbornika.
• Sada odaberite Datum vrijeme alat.
• Pritisnite lokot u donjem lijevom kutu kako biste otključali alat unosom svog MacBook ili iMac PIN-a/lozinke.
• Kliknite na Vremenska zona i provjerite jeste li u ispravnoj vremenskoj zoni.

• Sada se vratite na Datum vrijeme i označite automatske postavke vremena.

Čim se vrijeme sinkronizira s internetskim vremenom vašeg ISP-a, trebali biste moći potvrditi svoj Apple ID ili koristiti aplikacije koje se sinkroniziraju s vašim Apple ID-om.

Ako postoje ažuriranja na čekanju za vaš MacBook ili iMac, nemojte čekati da macOS automatski ažurira uređaj dok je u stanju mirovanja. Ažurirajte uređaj ručno slijedeći ove korake:

• Kliknite na Jabuka izbornik i zatim odaberite Postavke sustava.
• Sada morate vidjeti Ažuriranje softvera (ikona zupčanika). Kliknite na njega.
• Ako niste nadogradili na macOS Ventura, tada ćete vidjeti dva različita ažuriranja:
  • velika softverska nadogradnja macOS Ventura 13
  • Ostala ažuriranja za postojeći operativni sustav

• Ako još ne želite nadograditi na Venturu, kliknite Više informacija vezu za primjenu postojećih ažuriranja OS-a.

Možete pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada kako biste saznali uzrokuje li neka aplikacija treće strane pogrešku pri potvrdi Apple ID-a ili ne. Evo kako se to radi:

• Za Mac s procesorom Intel, ponovno pokrenite ili uključite uređaj i odmah pritisnite tipku Shift dok ne vidite stranicu za prijavu. Nastavite s prijavom. Možda ćete se morati dvaput prijaviti. Vidjet ćete tekst Safe Boot na Mac traci izbornika pri prvoj ili drugoj prijavi.
• Za MacBook ili iMac napravljen na Apple Chipu, isključite uređaj. Dugo pritisnite gumb za uključivanje dok se ne pojavi tekst Loading startup options. Sada odaberite instalacijski disk za macOS i dugo pritisnite tipku Shift dok ne vidite gumb Nastavi u sigurnom načinu rada.

Više o sigurnom načinu rada pronađite ovdje: Ponovno pokrenite macOS u sigurnom načinu rada

Sada isprobajte bilo koju Appleovu aplikaciju koja nameće provjeru Apple ID-a i provjerite je li problem riješen ili ne. Ako se problem ne pojavi, deinstalirajte nedavno instalirane aplikacije trećih strana.

Iako provjera nije uspjela: Došlo je do nepoznate pogreške u Apple ID pogrešci je prilično iritantno, to možete lako popraviti ako slijedite gore navedene metode rješavanja problema. Bilo koja od gore navedenih metoda može vam poslužiti pa ih isprobajte redoslijedom kojim se prikazuju.

Ne zaboravite u polju za komentare ispod navesti koja vam je metoda uspjela. Također, ako znate za bilo koji drugi popravak za problem "Došlo je do nepoznate pogreške u Apple ID-u" na Apple uređajima, nemojte to zadržati za sebe. Obavijestite druge komentirajući u nastavku.

Sljedeće, kako danas otključati svoj onemogućeni Apple ID!

Povezane objave: