Kao korisnik Windows 11, mogli biste naići na pogrešku 0xc0000005. Naučite kako popraviti šifru pogreške 0xc0000005 pomoću provjerenih rješenja.
Je li vam se ikada dogodilo da pokušavate pokrenuti MS Outlook ili instalirate svoj OS, a odjednom dođe do pogreške s kodom 0xc0000005? Također piše da se aplikacija ne može ispravno pokrenuti, a imate samo opciju da zaustavite aplikaciju.
Zvuči frustrirajuće, zar ne? Ako se i vi suočavate s istim problemom, ne brinite. Ovdje je popis učinkovitih rješenja kojima možete pokušati riješiti ovaj problem. Ali prvo pogledajte scenarije kada bi se ova pogreška mogla pojaviti.
Situacije kada možete dobiti pogrešku 0xc0000005
Ovu pogrešku možete dobiti u bilo kojem trenutku koristeći Windows 11. Najčešći scenariji kada korisnici tvrde da nailaze na ovu pogrešku uključuju:
- Windows instalacija: Dok instalirate Windows 11, možete dobiti ovu pogrešku koja bi mogla pauzirati proces instalacije. Kada imate problema s tvrdim diskom kao što su oštećenje, fragmentacija ili loši sektori, ova se pogreška može pojaviti tijekom instalacije.
- Pokrenute aplikacije: Kada pokušate pokrenuti aplikaciju, možda je nećete moći pokrenuti zbog privremenih problema s hardverom i dobit ćete ovu pogrešku.
- Pristup lokaciji: Osim gore navedenih scenarija, također možete dobiti pogrešku 0xc0000005 dok pokušavate pristupiti bilo kojoj određenoj lokaciji vašeg računala ili podacima s bilo koje lokacije. U tom slučaju pogreška može značiti gubitak podataka (izravan ili neizravan).
Kako popraviti šifru pogreške 0xc0000005
Nakon što ste naišli na ovu pogrešku, možda ćete se zapitati koji su razlozi iza nje. Pa, ne postoji samo jedan razlog, jer se ova greška može pojaviti zbog zlonamjernog softvera, malo RAM-a, oštećenog hardvera, grešaka u datoteci registra itd.
Bez obzira koji je razlog, morate odmah pronaći rješenje za ovaj problem. Ovdje su glavni popravci koje morate pokušati riješiti kod pogreške 0xc0000005.
Metoda 1: Prekinite sve procese aplikacije
Ako imate ovu pogrešku dok pokušavate pokrenuti aplikaciju, možda niste pravilno zatvorili aplikaciju kada ste je zadnji put koristili. Morate zatvoriti sve instance te aplikacije prije ponovnog pokretanja da biste riješili problem.
- Otvorite Upravitelj zadataka na računalu sa sustavom Windows 11 pritiskom na Ctrl + Shift + Esc.
- Na popisu procesa odaberite naziv aplikacije koji uzrokuje grešku.
- Kliknite na Kraj zadatka iz gornjeg izbornika.
- Prekinut će sve pokrenute procese te aplikacije.
- Sada pokušajte ponovno otvoriti aplikaciju kako biste ispravili ovu pogrešku.
Metoda 2: Koristite Windows 11 aplikacije kao administrator
Ponekad se kod pogreške o kršenju pristupa pojavljuje kada nemate potrebnu dozvolu za pokretanje aplikacije ili alata sustava. U takvim slučajevima morate pokušati pokrenuti aplikaciju kao administrator. Za to odaberite pokretač aplikacija s radne površine i desnom tipkom miša kliknite na njega. Izaberi Pokreni kao administrator opciju iz kontekstnog izbornika za pokretanje aplikacije kao administrator.
Metoda 3: Provjerite kompatibilnost programa s alatom za rješavanje problema sa sustavom Windows 11
Kôd pogreške 0xc0000005 može se pojaviti ako aplikacija koju pokušavate otvoriti nije kompatibilna s vašim operativnim sustavom. Da biste to potvrdili, možete upotrijebiti interni alat za rješavanje problema sustava Windows 11 koji može riješiti probleme s kompatibilnošću programa. Evo kako pokrenuti ovaj alat za rješavanje problema:
- Tip Rješavanje problema s postavkama u polju za pretraživanje.
- Pritisnite najbolji rezultat da biste otvorili Rješavanje problema sa sustavom.
- Izaberi Ostali alati za rješavanje problema.
- Pomaknite se prema dolje do Rješavanje problema s kompatibilnošću programa i kliknite na Trčanje gumb pokraj njega.
- Pojavit će se popis aplikacija. Odaberite aplikaciju i kliknite na Sljedeći.
- Ako aplikacija s kojom imate problema nije navedena, odaberite Nije na popisu i kliknite Sljedeći.
- Kliknite na pretraživati i odaberite aplikaciju s njezine lokacije za pohranu na računalu.
- Izaberi Isprobajte preporučene postavke i kliknite na Testirajte program na sljedećem ekranu.
- Provjerite može li se softver pokrenuti bez prikazivanja poruka o pogrešci.
Metoda 4: Popravite ili ponovno instalirajte aplikaciju
Ako rješavanje problema ne riješi vaš problem, trebali biste pokušati popraviti ili ponovno instalirati tu aplikaciju. Ovo će riješiti sve probleme povezane s neispravnom instalacijom trenutne aplikacije.
- Klikni na Početak gumb koji izgleda kao Windows logo na Windows 11.
- Klikni na Sve aplikacije gumb za otvaranje popisa svih aplikacija na računalu.
- Sada odaberite problematičnu aplikaciju s popisa i desnom tipkom miša kliknite na nju.
- Zadržite pokazivač iznad Više opciju i odaberite Postavke aplikacije.
- Pomaknite se prema dolje kako biste pronašli gumb Popravi i deinstaliraj.
- Najprije kliknite na Popravak dugme.
- Ako ovo ne riješi problem, trebate ponovno slijediti gore navedene korake i ovaj put kliknite na Deinstaliraj.
- Sada ponovno instalirajte aplikaciju i provjerite dobivate li i dalje kôd pogreške 0xc0000005.
Metoda 5: Koristite ažuriranu verziju sustava Windows
Ako koristite zastarjelu verziju svog operativnog sustava, mogli biste naići na ovu poruku o pogrešci. Za to morate provjeriti je li dostupna ažurirana verzija OS-a i instalirati je.
- Tip Ažuriraj u vašem polju za pretraživanje.
- Izaberi Provjerite ima li ažuriranja otvoriti taj prozor.
- Windows će automatski započeti traženje ažuriranja.
- Ako su ažuriranja dostupna, ona će se pojaviti kako biste mogli nastaviti s ažuriranjima.
- Ako vaše računalo ima najnoviju verziju Windows OS-a, Windows će i to potvrditi.
Metoda 6: Rješavanje problema s hardverom i uređajima
Hardver i uređaji koji ne rade ispravno mogu spriječiti uspješno pokretanje aplikacije i pokazati vam šifru pogreške aplikacije 0xc0000005. Takve probleme možete riješiti pomoću sljedećih koraka:
- Pritisnite Windows + R ključevi.
- Upišite ovo u dijaloški okvir Pokreni i pritisnite Unesi:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Pojavit će se prozor Hardver i uređaji. Klikni na Sljedeći dugme.
- Alat će pokrenuti testove i pronaći popravke.
- Kliknite na Primijenite ovaj popravak gumb koji će ponovno pokrenuti vaše računalo za instalaciju potrebnog ažuriranja.
Metoda 7: Koristite Check Disk za popravak oštećenja hardvera
Korisnici s oštećenim tvrdim diskovima mogu upotrijebiti ugrađeni alat za naredbeni redak sustava Windows za popravak kvarova koji možda sprječavaju pravilno pokretanje aplikacije. Za to koristite sljedeće korake:
- Pritisnite Windows + R otvoriti Trčanje dijaloški okvir.
- Tip cmd tamo i pritisnite Ctrl + Shift + Unesi. Otvorit će naredbeni redak s administratorskim pravima.
- Upišite sljedeću naredbu u naredbeni redak ako je vaš operativni sustav instaliran na C pogonu i pritisnite Unesi.
chkdsk c: /f /r
- Ako je OS instaliran na bilo kojem drugom pogonu, upotrijebite to slovo pogona u naredbi umjesto C.
- Kada se od vas zatraži da potvrdite CHKDSK raspored tijekom sljedećeg pokretanja računala, upišite g i pritisnite Unesi.
- Ponovno pokretanje svoje računalo ručno.
- Pričekajte da CHKDSK završi svoj zadatak i ponovno provjerite je li pogreška ispravljena.
Metoda 8: Popravite i ponovno instalirajte .NET Framework
Budući da neke aplikacije za rad koriste .NET Framework, oštećeni ili modificirani Framework paket može uzrokovati pogrešku 0xc0000005. Možete jednostavno popraviti svoj .NET Framework s namjenskim Microsoftovim alatom.
- Preuzmite alat za popravak s njegove službene stranice web stranica.
- Dvaput kliknite za pokretanje Alat za popravak Microsoft .NET Framework.
- Nakon vašeg potvrdite okvir za prihvaćanje licencnih uvjeta kliknite na Sljedeći.
- Odaberite između predloženih popravaka, kao što su preregistracija ili ponovno pokretanje usluge Windows Installer.
- Kliknite na Sljedeći primijeniti odabrano rješenje.
- Kada alat završi, možete ponovno pokušati otvoriti svoju aplikaciju.
- Ako se problem nastavi, pokušajte ponovno instalirati .NET Framework.
Kako ponovno instalirati .NET Framework
- Pritisnite Windows + R ključevi.
- Unesi appwiz.cpl u okviru Pokreni i kliknite na u redu.
- Pronađite .NET Framework s popisa i deinstalirati to.
- Ako je instalirano više verzija, morate sve ukloniti.
- Sada ponovo preuzmite .NET Framework sa službene stranice web stranica.
- Iz grupe Podržane verzije kliknite na link na kojem piše preporučeno.
- Na sljedećoj stranici, preuzmite runtime verziju namijenjeno onima koji nisu programeri.
- Instalirajte novu kopiju na svoje računalo i provjerite rješava li to pogrešku 0xc0000005
Metoda 9: Ažurirajte upravljačke programe sustava
Ako zastarjeli ili nepodržani upravljački programi uzrokuju ovaj problem, trebate isprobati ovu metodu za ažuriranje upravljačkih programa vašeg računala. Možete locirati bilo koji zastarjeli upravljački program i ažurirati ih prema ovim koracima:
- Pritisnite Windows + x i odaberite Upravitelj uređaja s popisa.
- Dvaput kliknite na Diskovi mogućnost proširenja.
- Odaberite pogon i desnom tipkom miša kliknite na njega za odabir Ažurirajte upravljački program.
- Odaberite Automatsko traženje upravljačkih programa i slijedite sljedeće upute za instaliranje ažuriranja upravljačkog programa.
- Na popisu Upravitelja uređaja također dvaput kliknite na Adapteri zaslona i ažuriranje upravljačkog programa za taj adapter.
Metoda 10: Skenirajte zlonamjerni softver i viruse
Ponekad bi zbog virusa, zlonamjernog softvera i drugih sigurnosnih prijetnji mogli naići na ovaj kod pogreške 0xc0000005. Ako na vašem sustavu imate instaliran pouzdan antivirusni program, trebali biste ga temeljito skenirati. Štoviše, možete koristiti Windows skeniranje zaštite od virusa i prijetnji.
- Vrsta Virus & prijetnja u okviru za pretraživanje.
- Kliknite na Zaštita od virusa i prijetnji otvoriti to u drugom prozoru.
- Klikni na Brzo skeniranje kako biste mu omogućili provjeru virusa.
Zaključak
Nije neuobičajeno suočiti se s pogreškom 0xc0000005 kada pokušate otvoriti bilo koju nasumično odabranu aplikaciju na računalu ili pokušate pristupiti bilo kojoj datoteci ili lokaciji. Ako se i vi suočavate s istim problemom, ovo je pravi članak za vas.
U ovom vodiču raspravljao sam o tome kako popraviti kod pogreške 0xc0000005, zajedno s razlozima. Možete ih isprobavati dok se šifra pogreške 0xc0000005 ne prestane pojavljivati na vašem zaslonu. Možete podijeliti svoje iskustvo s ovom pogreškom u komentarima i podijeliti ovaj članak s drugima na društvenim mrežama. Također, pročitajte o načinima za popraviti pogrešku Windows 11 povuci i ispusti ne radi.