Vidite li Nema usluge ili Pretraživanje na vašem iPhoneu ili iPadu? Ako je tako, vjerojatno se pitate "kako da popravim svoje mobilne podatke?" Imate li Verizon, SAD Mobilna mreža, T-Mobile, AT&T ili neka druga mobilna usluga, tu smo da vam pomognemo popraviti vašu podatkovnu vezu na iPhone.
Povezano: Kako koristiti mobilne podatke za automatsko preuzimanje aplikacija na vašem iPhoneu
Zašto moji podaci ne rade na iPhoneu?
Zašto mobilni podaci na vašem iPhoneu ne rade i kako ponovno pokrenuti mobilne podatke? Evo sedam načina za popravak mobilni podaci problema na iPhoneu. Ako imate iPhone se ne povezuje na Wi-Fi problem, to je posebna tema. Za još izvrsnih članaka o rješavanju problema s iPhoneom pogledajte naše besplatne Savjet dana.
Skoči na:
- Platite telefonski račun
- Isključite način rada u zrakoplovu
- Provjerite područje pokrivenosti mobilnom mrežom
- Uključite mobilne podatke
- Ponovno pokrenite iPhone
- Uklonite SIM karticu
- iPhone ažuriranje (iOS ažuriranje)
- Resetiraj mrežne postavke
- Ažuriranje postavki operatera
- Kontaktirajte Apple podršku
- Sigurnosno kopiranje, vraćanje na tvorničke postavke i vraćanje
Ovo zvuči glupo, ali to je najosnovnije, prva stvar koju treba provjeriti. Jednom sam proveo jutro obavljajući poslove i pitajući se, "zašto moj LTE ne radi?!" Oko ručka sam konačno shvatio da sam zaboravio platiti telefonski račun. Problem riješen!
Također, provjerite sa svojim davateljem mobilnih usluga je li vaš iPhone upisan u ispravan podatkovni plan. Možda ste upravo potrošili svoje podatke za ovaj mjesec!
Ako vaš iPhone nije spojen na Wi-Fi i imate uključen način rada u zrakoplovu, nećete moći koristiti podatkovnu vezu svog iPhonea. Kako biste provjerili je li način rada u zrakoplovu isključen:
- Otvorite svoj iPhone Kontrolni centar.
- Ako je Ikona aviona je narančasta i vidite ikonu zrakoplova na vrhu zaslona, način rada u zrakoplovu je uključen.
- Dodirnite Ikona načina rada u zrakoplovu isključiti ga; posivjet će.
Ako ste izvan područja pokrivenosti mobilnom mrežom, sigurno je da nećete imati podatkovnu vezu. Kako biste provjerili područje pokrivenosti mobilnom mrežom na iPhoneu, pogledajte ikone na statusnoj traci na vrhu zaslona.
Ako imate bilo koji model iPhonea 12 ili noviji i kompatibilnog operatera, možda ćete vidjeti simbol 5G, koji također predstavlja dostupnost mreže vašeg operatera i brzinu te mreže. Korisnici sa starijim iPhoneima također mogu vidjeti 3G ili 4G, prethodnike 5G. Ako vam je Wi-Fi isključen ili ste izvan dometa, možda ćete vidjeti LTE umjesto Wi-Fi ikone. To znači da je mreža vašeg mobilnog operatera dostupna i da se možete povezati na internet pomoću svojih podataka. Vidite li LTE ili ne, vidjet ćete četiri trake na traci statusa koje predstavljaju snagu vaše mobilne veze. Ako su sve trake popunjene bijelom bojom, imate vrlo jaku vezu. Ako je samo jedna traka bijela, vaš internet će biti izuzetno spor, ako uopće radi. Ako nijedna traka nije bijela, uopće nećete imati podatkovnu vezu.
Ako vaša mobilna mreža nije dostupna i mobilni podaci ne rade, posudite tuđi telefon i nazovite davatelj mobilnih usluga, ili idite na njihovu web stranicu. Moguće je da je prekid usluge pri kraju, pa ćete morati pričekati održavanje mreže i popravke da biste ponovno mogli koristiti svoje mobilne podatke.
Ako imate istaknutu jednu ili više traka, trebali biste imati podatkovnu vezu. Sada morate još jednom provjeriti jesu li vaši mobilni podaci uključeni. Ako su mobilni podaci isključeni i ne žele se uključiti, preskočite ovaj korak. Ako je uključen, ali i dalje ne radi, pomaknite se prema dolje na istoj stranici mobilnih podataka i provjerite jesu li sve moguće aplikacije uključene kako bi mogle pristupiti vašim mobilnim podacima. Evo kako uključiti mobilne podatke na iPhoneu:
- Otvori Aplikacija za postavke.
- Dodirnite Stanični.
- Budi siguran Mobilni podaci je uključeno.
- Provjerite jesu li uključene aplikacije za koje želite koristiti mobilne podatke.
Bilješka: Ako ste putujući u inozemstvo, slijedite ove korake kako biste provjerili je li vaš iPhone postavljen za podatkovni roaming:
- Otvaranje Aplikacija za postavke.
- Dodirnite Stanični.
- Dodirnite Opcije mobilnih podataka.
- Uključi uključi PodaciRoaming.
Ako i dalje nemate uslugu, vaš sljedeći korak je ponovno pokretanje iPhonea. Evo kako ponovno pokrenuti iPhone; brzo je i jednostavno! Kada se vaš iPhone ponovno pokrene, ponovno provjerite postavke mobilnih podataka, a zatim provjerite rade li mobilni podaci.
iPhone mobilni podaci još uvijek ne rade? Možda ćete vidjeti poruku poput "potrebno je ažuriranje za korištenje mobilnih podataka", što znači da trebate iPhone ažuriranje. Evo kako napraviti ažuriranje iOS-a.
Također, ako volite isprobavati nove iOS značajke ispred šire javnosti, razmislite o pridruživanju Apple beta program.
Zatim biste trebali izvaditi SIM karticu iz svog iPhonea i provjeriti je li pogrešne veličine za ladicu ili je oštećena. Ako je SIM kartica oštećena, kontaktirajte svog mobilnog operatera da nabavite novu. Ako je vaša SIM kartica potjecala sa starog iPhonea ili iPada, provjerite kod svog mobilnog operatera je li kompatibilna. Evo kako ukloniti SIM karticu iz iPhonea alatom za uklanjanje SIM kartice ili spajalicom.
Ako prethodni koraci nisu popravili vašu podatkovnu vezu, Resetiraj mrežne postavke i ponovno pokrenite uređaj. Što radi Reset Network Settings? Ponovno postavljanje mrežnih postavki poništit će Wi-Fi mreže i lozinke, mobilne postavke, postavke VPN-a i APN-a, a često će popraviti mrežne greške. Ovaj korak uklanja Wi-Fi memoriju, pa svakako imajte svoje lozinke pri ruci za ponovni unos.
Ako se vaš iPhone ne spaja na vašu mobilnu mrežu kako bi trebao, možda ćete morati ažurirati postavke operatera. Evo kako napraviti a ažuriranje postavki operatera na iPhoneu.
Ako nijedan od ovih koraka za rješavanje problema nije uspio, kontaktirajte Apple podršku za daljnju pomoć.
Ako vam Apple podrška nije mogla pomoći, ovo je posljednje moguće rješenje. Ovo je najdugotrajnija opcija za rješavanje problema jer prvo morate napraviti sigurnosnu kopiju svog uređaja ili ćete izgubiti sve podatke kada svoj iPhone vratite na tvorničke postavke. Evo kako sigurnosno kopirati svoj iPhone na iCloud i kako sigurnosno kopirati svoj iPhone na računalu.
Nakon što napravite sigurnosnu kopiju svog uređaja, evo kako vratiti iPhone na tvorničke postavke. Nakon što se sve vrati, ponovno provjerite svoje mobilne podatke. Nadajmo se da je ovo bio posljednji pokušaj da se riješi problem.