Što treba znati
- Postoji nekoliko mogućnosti zašto se vaš iMessage stalno isključuje, uključujući slab Wi-Fi signal ili mobilnu vezu.
- Riješite nasumično odjavu s iMessagea otvaranjem postavki za poruke, isključivanjem iMessagea, zatim ponovnim pokretanjem iPhonea i ponovno uključivanjem iMessagea.
- iMessage se također može isključiti jer su na vašem iPhoneu ili iPadu pogrešno postavljeni datum i vrijeme.
Zašto su moje poruke zelene? Kada su vaše poruke zelene, a trebale bi biti plave, to znači da iMessage ne radi ili ste odjavljeni iz iMessage-a. Ako niste taj koji se odjavio s iMessage-a, siguran sam da se pitate: "Zašto je moj iMessage odjavljen?" Ovdje smo da vam pomognemo pronaći taj odgovor i riješiti problem; Započnimo.
Zašto je moj iMessage odjavljen? Brzo popravi!
Nezgodno je i neugodno kada iMessage ne radi jer ne možete slati niti primati iMessages. Umjesto toga, morat ćete koristiti standardne SMS poruke (označene zelenim porukama umjesto plavim). To može utjecati na vaš plan slanja poruka i podići račun ako prekoračite ograničenje. Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako bi iMessage ostao prijavljen i aktivan, uključujući
ažuriranje softvera na vašem iPhoneu ili iPad, ažuriranje postavki operatera, osiguravajući da vaš lozinka za provjeru autentičnosti u dva faktora odgovara onom koji ste postavili za iMessages i provjeriti šalju li se poruke s vašeg telefonskog broja, a ne vaša adresa e-pošte. Ako se vaš iMessage nasumično odjavio, shvatimo "zašto se moj iMessage isključio?" Provjerite naše besplatne Savjet dana za još izvrsnih vodiča za poruke.Provjerite stranicu statusa Apple sustava
Jedan od najlakših koraka koji možete poduzeti kada se iMessage neprestano gasi je provjera Appleova stranica statusa sustava. To je zato što s vremena na vrijeme različiti Appleovi sustavi mogu imati problema ili biti izvan mreže, a ne možete učiniti ništa osim čekati da se problem riješi. U ovom slučaju, otići ćete na stranicu statusa Apple sustava, a zatim potražiti status iMessage-a. Kao što vidite, iMessage ima riješen problem, tako da bi to mogao biti cijeli uzrok problema!
Isključite iMessage i FaceTime, a zatim ponovno pokrenite sustav
Brz način rješavanja problema s iMessageom i FaceTimeom je isključivanje ovih značajki, ponovno pokretanje iPhonea ili iPada, zatim ponovno uključivanje značajki. Uraditi ovo:
- Otvori Aplikacija za postavke.
- Dodirnite Poruke.
- Isključi iMessages.
- Sada se vratite i dodirnite FaceTime.
- Sada isključite FaceTime.
Sada, ponovno pokrenite svoj iPhone ili iPad, zatim se vratite u aplikaciju Postavke i ponovno uključite iMessage i FaceTime.
Jesu li internetski problemi uzrok nasumične odjave s iMessage-a?
Postoji nekoliko razloga povezanih s internetom i Wi-Fi mrežom zbog kojih se iMessage stalno isključuje. Možda imate problema s internetom ili slab Wi-Fi signal, u kojem slučaju postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste poboljšali svoju vezu.
Najprije provjerite trake mobilnog i Wi-Fi signala u gornjem desnom kutu zaslona. Vaš mobilni signal označen je koliko je od četiri okomite crte bijelo. Vaš Wi-Fi signal označen je koliko je od tri postupno veća polukruga bijelo. Ako bilo koja od njih nema crtice ili ima samo jednu crticu, to znači da su vaš mobilni, Wi-Fi ili oba signala loši.
Ako imate slab Wi-Fi signal, premjestite svoj Wi-Fi usmjerivač bliže mjestu gdje obično koristite svoj iPhone ili iPad. Također, provjerite da vaš usmjerivač nije postavljen blizu mikrovalne pećnice, koja može ometati jačinu signala, i podignite svoj usmjerivač da pojačate njegov signal. Pokušajte se preseliti na lokaciju s boljim mobilnim i/ili Wi-Fi signalom da vidite ostaje li iMessage prijavljen. Ako živite ili redovito putujete u područja s lošom mobilnom uslugom, razmislite o prebacivanju davatelja mobilnih usluga na onoga s boljom pokrivenošću.
Ako vaš Wi-Fi signal izgleda dobro, ali iMessage se stalno isključuje, možete pokrenuti test brzine interneta kao što je fast.com na svom iPhoneu ili iPadu da vidite koliko Mbps ili megabita u sekundi daje vaš Wi-Fi signal. Da biste saznali brzinu preuzimanja i prijenosa vaše Wi-Fi veze, kao i Ping (vrijeme reakcije vaše veze, mjereno u ms, milisekundama, pokušajte Ookla.
Ako je vaša Wi-Fi brzina u redu, pokušajte ponovno pokretanje isključite svoj iPhone ili iPad, zatim isključite modem i usmjerivač na najmanje 30 sekundi. Ponovno uključite modem i usmjerivač, pričekajte da ne trepću nove lampice indikatora, a zatim ponovno uključite uređaj i pogledajte jesu li se stvari popravile.
iPad ili iPhone pohrana je puna
Ako vaš iPhone ili iPad ima malo prostora za pohranu ili ga nema, vidjet ćete mnogo problema, uključujući i iMessage koji se sam isključi. Možete provjeriti svoje iPhone pohrana i oslobodite prostor ako otkrijete da je vaša pohrana puna, a to bi moglo dovesti do toga da iMessage ponovno ispravno radi.
Provjerite svoje postavke datuma i vremena
Jedan problem zbog kojeg se iMessage stalno odjavljuje je problem s postavkama datuma, vremena i lokacije vašeg uređaja. Da biste bili sigurni da to nije slučaj ili da biste riješili problem:
- Otvori Aplikacija za postavke.
- Dodirnite Općenito.
- Dodirnite Datum vrijeme.
- Uključi uključi Postavi automatski. Bit će zeleno i desno kada je omogućeno. Ako je Postavi automatski već uključeno, isključite ga, a zatim ponovno uključite.
Poništi Apple ID lozinku
Ako se iMessage nasumično odjavio, moguće je da je vaš Apple ID ugrožen. Za slučaj da je to uzrok, promijenite lozinku za Apple ID.
Resetirajte mrežne postavke na vašem iPhoneu ili iPadu
Moguće je da vaš iPhone ili iPad ima problem s internetskom vezom koji se može riješiti samo resetiranje mrežnih postavki. Ovo je prilično brz postupak i uklonit će vašu Wi-Fi vezu, pa ćete morati ponovno unijeti svoju zaporku. To je manja neugodnost s obzirom na to koliko problema ovaj korak može riješiti!
Vraćanje na tvorničke postavke i vraćanje vašeg iPhonea ili iPada iz sigurnosne kopije (iCloud, iTunes ili Finder)
U krajnjem slučaju, možete obnoviti svoj iPhone ili iPad iz sigurnosne kopije, bilo da je tako iCloud, iTunes, ili a Sigurnosna kopija Findera. Kada to učinite, svakako odaberite sigurnosnu kopiju napravljenu prije nego što se iMessage počeo nasumično odjavljivati, tako da možete napraviti sigurnosnu kopiju iz postavki i podataka spremljenih prije nego što se ovaj problem počeo događati.
Do sada bi vaša aplikacija Poruke trebala ponovno raditi. Ako nije, obratite se svom davatelju mobilnih usluga kako biste bili sigurni da to nije problem s njihove strane. Ako stvari još uvijek nisu riješene, vrijeme je za kontakt Apple podrška. Obavezno pročitajte naše ostale vodiče za rješavanje problema kad god imate težak problem sa svojim Apple uređajima!