Ako vaše računalo proizvodi čudnu buku ili ne radi nešto što bi trebalo biti, vjerojatno ćete u nekom trenutku potražiti pomoć. Čak i najtehnički ljudi nailaze na probleme u kojima jednostavno ne znaju zašto se problem događa i moraju pitati zna li netko drugi što nije u redu i kako to riješiti.
Srećom, internet je odličan za ovakve stvari. Uz pristup doslovno milijardama ljudi, razumno je vjerojatno da je barem jedna osoba već imala isti problem ili da zna kako ga riješiti.
Web-mjesta i forumi za tehničku podršku izvrstan su resurs za traženje pomoći u vezi s vašim specifičnim problemom. Ipak, općenito se preporučuje da pretražite Google kako biste vidjeli prijavljuje li još netko sličan problem i pomažu li popravci koji su im predloženi u rješavanju vaših problema.
1. Google
Google je najveći jedini resurs koji možete tražiti kada želite pronaći nešto što već postoji. Sve što trebate znati je kako postaviti svoje pitanje. Za pitanja tehničke podrške jednostavno upišite opis svog problema.
Ako je netko već tražio pomoć s problemom na bilo kojoj web stranici, trebali biste ga pronaći. Samo imajte na umu da ćete možda morati pregledati nekoliko stranica rezultata kako biste pronašli točno podudaranje sa svojim problemom.
Napomena: Ako vam se ne sviđa Google, druge tražilice mogu vam pomoći! Uvijek postoje ljudi koji objavljuju inovativna rješenja. Jednostavna tražilica može vas odvesti dalje nego što mislite.
2. Stack Exchange
Stack Exchange skup je Q&A zajednica koje su izvrsne za traženje pomoći o određenim temama. Na primjer, zajednica "AskUbuntu" izvrsna je za pitanja o Linuxu. Nakon što postavite svoje pitanje, drugi suradnici mogu pomoći pružanjem odgovora i rangiranjem odgovora. Ako određeni odgovor pomaže, dobra je praksa prihvatiti odgovor jer to može pomoći drugima s istim problemom u budućnosti.
3. Bleeping računalni forumi
The Bleeping računalni forumi je neovisni forum posvećen pružanju tehničke podrške za bilo koju vrstu računalnih problema. Bez obzira na to imate li problema s hardverom, operativnim sustavom ili bilo kojom vrstom softvera, postoji podforum na kojem možete zatražiti pomoć.
4. Forumi za određene proizvode/razvojnike
Jedno od najboljih mjesta na koje možete potražiti stručne tehničke savjete za proizvod ili aplikaciju su forumi razvojnih programera. Neće sve imati forum, ali vrijedi pogledati. Na primjer, ako imate problema sa sustavom Windows, onda Microsoftovi forumi mogu biti solidan resurs ili mjesto za traženje pomoći.
5. Reddit
Reddit ima ogroman broj subreddita za većinu namjena. r/Tehnička podrška je onaj kojem se želite obratiti za pomoć u rješavanju tehničkih problema. S više od milijun članova, trebala bi postojati barem jedna osoba koja može pomoći u pronalaženju rješenja za vaš problem.