Ako se također suočavate s različitim vrstama problema dok prisustvujete sastanku ili se povezujete s prijateljima i obitelji na mreži, uzmite pomoć ovog jednostavnog vodiča koji lako pronalazi i popravlja razne videokonferencije pitanja.
Nedavna pandemija Covida uvela je kulturu rada na mreži dok ostajete kod kuće. Ova je pandemija pomogla drugima da shvate kako mogu lako obavljati svoje svakodnevne poslove sjedeći kod kuće. Iz istih razloga povećala se još jedna navika zakazivanja i pohađanja sastanaka putem interneta putem video i audio konferencija.
Ako ste profesionalni profesionalac, takve sastanke morate pohađati i online. Štoviše, kako su pojedinci bili prisiljeni biti zatvoreni unutar svojih domova, privilegija susreta prijatelji u barovima, druženja s obitelji i rodbinom te razne druge aktivnosti na otvorenom kraj. Jedini način povezivanja bio je putem videokonferencije i audiopoziva.
Videokonferencije su jedan od najizvedivijih načina povezivanja, no ponekad mogu biti i problematične. Više korisnika prijavilo je da su naišli na jedan ili drugi problem videokonferencije tijekom takvih poziva. Takvi problemi uključuju probleme sa zvukom, probleme s međuspremnikom/kašnjenjem videa, probleme s povezivanjem itd.
Ako se i vi suočavate s takvim problemom, tu smo da vam pomognemo. U sljedećim odjeljcima ovog vodiča bavit ćemo se nekima od najčešćih i ponavljajućih video konferencija probleme i rješavati ih uz pomoć jednostavnih rješenja. Dakle, bez daljnjeg odlaganja, zaronimo odmah u skup rješenja.
Rješenja za rješavanje uobičajenih problema s videokonferencijama u sustavu Windows
U nastavku smo opisali određena rješenja koja će vam omogućiti da riješite određene probleme s videokonferencijom. Prvo rješenje je općenito koje vam omogućuje da popravite sve vrste problema s videokonferencijama, dok se potonje bavi specifičnim problemima. Dakle, slijedite rješenja kako biste se riješili dosadnih problema s videokonferencijama.
Popravak 1: Ažurirajte sve upravljačke programe na sustavu
Ažuriranje raznih upravljačkih programa jedno je od najučinkovitijih rješenja za probleme koji se javljaju s problemima videokonferencije na Windows 11 i 10. Problemi s mrežom, zvukom, videom, grafikom, mikrofonom i drugim komponentama među najčešćim su izazovima. Ovakvi se problemi najčešće pojavljuju kao rezultat jednog od dva čimbenika: ili vašem sustavu nedostaju odgovarajući upravljački programi ili su ti upravljački programi zastarjeli.
Gotovo je sigurno da će se pojaviti problemi s videokonferencijama ako drajveri za audio, grafika, mikrofon ili mrežni adapter, među ostalim komponentama, nisu u struji ili ih nema. Ovi uvjeti su štetni za vaš sustav i mogu dovesti do grešaka ove vrste. Kako biste riješili probleme ove vrste, morat ćete ažurirati i instalirati sve upravljačke programe koji nedostaju ili su zastarjeli.
Budući da je ručno ažuriranje upravljačkih programa tako težak proces, trebali biste umjesto toga koristiti Bit Driver Updater. Ovaj automatski uslužni program kompatibilan je s uređajima koji se temelje na sustavu Windows i daje vam mogućnost da sve svoje upravljačke programe održavate ažurnima samo jednim pritiskom na gumb.
Alat može lako riješiti problem videokonferencije ažuriranjem upravljačkih programa. To obuhvaća audio, grafičke i mrežne uređaje, kao i tipkovnicu i bilo koji drugi oblik uređaja. Osim toga, ako tako odlučite, slobodni ste zanemariti bilo kakve obavijesti o ažuriranju upravljačkog programa. Unatoč činjenici da vam ne savjetujemo izbjegavanje ažuriranja, ne možemo dovoljno naglasiti koliko su važna za održavanje i poboljšanje cjelokupne funkcionalnosti sustava.
Osim funkcija za ažuriranje upravljačkih programa, program također uključuje niz sofisticiranih opcija, kao što je mogućnost planiranja ažuriranja upravljačkih programa, mogućnosti sigurnosnog kopiranja i vraćanja upravljačkih programa i mnogo toga više.
Kako koristiti Bit Driver Updater za ažuriranje upravljačkih programa?
Koristite donji postupak da biste saznali kako koristiti Bit Driver Updater i riješite problem videokonferencije:
- Da biste započeli, kliknite na ikonu ispod preuzmite Bit Driver Updater.
- Da biste nastavili, nakon što završi preuzimanje instalacije, morat ćete instalirajte postavku na sustavu.
- Pokrenite program i pustite ga da se temeljito potražite upravljačke programe u svom sustavu koji su zastarjeli. Postoji mogućnost da ćete morati ručno pokrenuti skeniranje klikom na Skeniraj upravljačke programe opcija.
- Nakon što skeniranje završi, na ekranu će se pojaviti popis svih upravljačkih programa koji su prestari. Da biste ažurirali sve, odaberite Ažuriraj sve dugme. Ovo će ažurirati sve upravljačke programe sustava, uključujući audio upravljački program, mrežni adapter, grafička procesorska jedinica (GPU) i svaki drugi upravljački program.
- U posljednjem koraku morat ćete ponovno pokrenite sustav kada to od vas zatraži program.
Ako se i dalje suočavate s određenim problemom videokonferencije, potražite pomoć sljedećeg rješenja.
Također pročitajte: Kako popraviti Microsoft Teams kameru koja ne radi
Popravak 2: Zatražite pomoć od alata za rješavanje problema sa zvukom
Ako još uvijek imate problema s videokonferencijama, možete potražiti pomoć alata za rješavanje problema kako biste ispravili situaciju. Da biste to učinili, slijedite postupke navedene u nastavku:
- Odaberite postavke desnim klikom miša na Početak izbornik i odabirom iz kontekstnog izbornika koji se pojavi.
- Poduzimanjem ovog koraka otvorit će se postavke sustava Windows na vašem uređaju. Kad ste tamo, idite na Ažuriranje i sigurnost odjeljak i kliknite na njega.
- U lijevom oknu odaberite Rješavanje problema i kliknite na nju.
- Otvori Dodatni alati za rješavanje problema.
- Nakon toga pronađite Pokrenite alat za rješavanje problema opcija ispod Snimanje zvuka opciju, a zatim kliknite na nju.
- Sada će alat pronaći i popraviti grešku.
Ako i dalje imate problema s videokonferencijom nakon pokušaja prethodne opcije, prijeđite na sljedeću.
Također pročitajte: Kako popraviti da kamera Google Meeta ne radi
Popravak 3: Provjerite mrežne pogreške pomoću CMD-a.
Ako imate problema s mrežom koji uzrokuju pojavu problema s videokonferencijom, tada ćete morati upotrijebiti naredbeni redak za resetiranje mreže. Poništavanje mrežnih postavki i ispiranje DNS-a učinkoviti su načini rješavanja problema koji su se pojavili s računalnom mrežom. Kako biste to učinili, morat ćete prvo pokrenuti naredbeni redak, a zatim nastaviti s dolje navedenim postupcima.
- Dok držite pritisnutu Windows tipka, upišite "cmd” u upit. Desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak unutar popisa rezultata, a nakon toga odaberite opciju "Pokreni kao administrator".
-
Pokrenite naredbeni redak, unesite retke prikazane u nastavku, a zatim pritisnite tipku Enter nakon svake naredbe za nastavak. (Prije nastavka na sljedeću liniju naredbe, morate pričekati da se proces završi prije nego što nastavite
ipconfig /flushdns
ipconfig /obnovi
netsh int ip set dns
netsh winsock reset - Ponovno pokrenite uređaj a zatim pokrenite web-preglednik Chrome na uređaju koji koristite. Provjerite javlja li se problem i dalje nakon što ste ga riješili.
Ako je vaš problem s videokonferencijom povezan s mikrofonom, upotrijebite posljednje rješenje u nastavku da biste ga riješili.
Također pročitajte: Kako popraviti Webex mikrofon koji ne radi u sustavu Windows 11/10
Popravak 4: Omogućite pristup mikrofonu aplikaciji
Tijekom videokonferencije nekoliko je ljudi prijavilo da mikrofon ne radi. Ovo je jedan od najčešćih problema videokonferencije. Moguće je da je to zato što vam program koji koristite ne dopušta pristup vašem mikrofonu. Slijedite ove upute kako biste svojoj aplikaciji dali dopuštenje za pristup mikrofonu po vašem izboru.
- Otvorite traku za pretraživanje uređaja istodobnim pritiskom na Windows i S tipke na vašoj tipkovnici.
- Dođite do postavki vašeg sustava za mikrofon i zatim unesite Postavke privatnosti mikrofona.
-
Aktivirajte prekidače koji odgovaraju sljedećim postavkama.
- Pristup mikrofonu
- Pristup vašem mikrofonu aplikacijama.
- Nakon pomicanja popisa prema dolje, aktivirajte prekidač odgovarajuće aplikacije klikom na njega.
Također pročitajte: Kako koristiti Zoom za video konferencije
Problemi s videokonferencijama u sustavu Windows: riješeni
Dakle, ovo je sve što smo imali za podijeliti s vama. Pomoću postupaka navedenih u prethodnim odjeljcima možete jednostavno riješiti probleme s videokonferencijama u sustavu Windows. Sve što trebate učiniti je slijediti korake kronološki i kako je navedeno. Nakon toga nećete imati problema. Međutim, za bilo koju vrstu upita ili pomoći, slobodno nam se obratite putem odjeljka za komentare u nastavku.
Također se pretplatite na naš newsletter ako vam možemo pomoći s vašim problemom videokonferencije. Ne zaboravite nas pratiti na Instagramu, Twitteru, Tumblru, Pinterestu i Facebooku za novosti.