Samsung vlada kao kralj Androida zahvaljujući svojim kvalitetnim proizvodima i pametnim poslovnim izborima. Prelazak na Bing samo je primjer potonjeg.
Već godinama Samsung proizvodi mnoge od njih najbolji Android telefoni. Od vodećih brodova poput najnovijeg Galaxy S23 Ultra do čudovišta srednje klase poput Galaxy A54, to je obično Samsung uređaj kada većina ljudi pomisli na Android telefone. Ali teško je tvrditi da razina uspjeha koju je Samsung postigao ne bi bila moguća bez Googlea. To je razlog zašto nedavna izvješća odbacivanje Google pretraživanja u korist Microsoftovog Binga za južnokorejskog tehnogiganta moglo bi biti zastrašujuće, posebno s obzirom na to koliko je Google dominantan u svijetu tražilica, a da ne spominjemo uzimanje u obzir sporazuma proizvođača originalne opreme s Googleom kako bi pružili te usluge na raznim uređaja.
Međutim, iako se na površini može činiti iznenađujućim da je Samsung odabrao Bing, oni koji prate Samsung zadnjih nekoliko godina možda neće biti toliko zatečeni ovim glasinama. Osim toga, Bing je nedavno dobio veliko pojačanje. Microsoft
Prijelaz na Bing ne znači samo odabir druge tražilice; jer Bing više nije samo još jedna tražilica. A to znači da sada postoje alternative Google pretraživanju koje nude više od osnovnih internetskih upita. Zbog toga se ova glasina možda manje odnosi na zamjenu Googlea kao zadanog pružatelja usluge pretraživanja, a više na snagu Bing Chata umjesto Bixbyja, Samsungovog glasovnog asistenta.
"Mislim da, ako Samsung doista ide tim putem, traži alternative Googleu, što toliko je dugo bio dominantan u potrazi", rekao je Anshel Sag, glavni analitičar u tvrtki Moor Insights & Strategy. XDA.
Promjena na Bing može biti pametan posao, ali ne nužno i pametan
Kad se glasina prvi put pojavila, burza je dala prilično veliki pokazatelj koliko bi značajan mogao biti Samsungov prelazak na Bing s pogodio cijenu dionice Alphabeta (Googleove matične tvrtke).. Iako Samsung nikada nije bio Googleov ekskluzivac (već neko vrijeme sadrži Microsoft Office aplikacije), bilo bi glupo reći da nema nikakve veze s Bing Chatom.
Bing Chat koristi ChatGPT kao tehnologiju koja nadmašuje njegovu sposobnost obrade upita. Dok Bing Chat dijeli dio DNK s ChatGPT-om, Googleov Bard je interni alat koji koristi a veliki jezični model nazvan LaMDA. I Bing Chat i Bard koriste strojno učenje da bi bili razgovorni i dali brza rješenja za upite, ali na različite načine. Google je vodeći u pretraživanju interneta jer jednostavno radi dobro. No, kada je riječ o prepoznatljivosti robne marke i ostajanju relevantnom u svijesti potrošača, robne marke neprestano traže načine kako kapitalizirati uspjeh - vlastiti i tuđi.
Pitao sam Saga misli li da je Bing Chat dio razmatranja za promjenu i je li to dobra stvar. "Da, apsolutno", rekao je. "Pogotovo ako Samsung može pomoći u korištenju za poboljšanje iskustva osobnog asistenta jer Bixby nije dobro radio za Samsung, a nedavno su se oslanjali na Google Assistant."
Međutim, da bude jasno, Samsung se ne bi u potpunosti udaljio od Googlea – iz nekoliko razloga. Jedan je zato što to nije uspjelo niti jednom brendu koji je to pokušao. Na primjer, telefoni poput Huawei Mate 50 Pro izvrsni su na mnogo načina, ali u 2019 SAD i mnoge zemlje EU zabranile su Huawei hardvera, što je dovelo do uklanjanja svih Googleovih usluga s njegovih uređaja. Bez Googleovih usluga, telefonu je nedostajalo ono što su korisnici željeli. Čak je i Samsung pokušao razviti vlastiti OS nazvan Tizen za telefone, no ni to mu nije pošlo za rukom.
Drugi razlog zašto ovo izvješće nije toliko o tome da Samsung ostavlja Google iza sebe u smislu zadane opcije pretraživanja Prednost Microsoftovog Binga je da Samsung to stvarno ne može učiniti zbog MADA (Mobile Application Distribution Sporazum) koji su potpisali s Googleom. U SAD-u postoje zahtjevi u ugovoru između Googlea i OEM-a, uključujući Samsung, o tome koje Google usluge moraju biti uključene, što mora biti na početnom zaslonu za nove telefone i više. U Europi su stvari malo drugačije, budući da OEM-i moraju ponuditi izbor za zadane postavke prilikom postavljanja telefona, kao detaljno u prethodnom izvješću.
Kad sam pitao Saga misli li da bi promjena mogla otvoriti vrata drugim proizvođačima originalne opreme da slijede taj primjer, nije mislio tako. "Mislim da bi, ako Samsung potpiše s Microsoftom za Bing, postojala određena razina ekskluzivnosti. Međutim, to bi bilo primamljivo za druge OEM proizvođače i mogao bih vidjeti da će Microsoft težiti širem sporazumu s više OEM proizvođača ako bude uspješan."
"Mislim da, ako Samsung doista ide tim putem, traži alternative Googleu, koji je toliko dugo bio dominantan u pretraživanju."
Vraćam se na ono što sam ranije spomenuo o tome da bi Bing Chat mogao biti integriran kao neka vrsta podrška za Samsungov Bixby, ovaj bi smjer imao daleko više smisla od zamjene Googlea Traži. Svi najbolji Samsung telefoni koriste i Google Assistant i Bixby, a iako obje usluge mogu ponuditi slične značajke, svaka ima svoje prednosti. Ali ojačati ga novijim, popularnijim Bing Chatom imalo bi smisla s obzirom na to da Bixby tek treba zaživjeti u šest godina od prvog predstavljanja. Korištenje Microsoftovog proizvoda za obradu upita i Bixbyja za rad na uređaju zajedno s upravljanjem Smart Homeom moglo bi biti sjajna stvar za Samsung.
Također sam pitao što Google može učiniti da svoj proizvod učini privlačnijim proizvođačima originalne opreme, a on je rekao: "Mislim da bi Google također ponudio neke ustupke i značajke za borbu protiv Binga kako bi spriječio egzodus."
Možda ako bi Google implementirao Bard u Pretraživanje, ne bi samo uveo novu značajku u proizvod koji se, naizgled, nije mnogo promijenio u posljednjih pet godina. Međutim, prije nego što Google to može učiniti, trebao bi provjeriti neke od njih netočnosti Bard ima. (Radi zabave, pitao sam Google Bard što misli o glasinama da će Bing Chat zamijeniti Google Search na Samsung uređajima, ovo je odgovor koji sam dobio.)
Malo raznolikosti nikad ne škodi
Pronalaženje načina za implementaciju novih tehnologija u često korištene alate i usluge dio je onoga što pokreće inovacije u cijelom području. Microsoft već godinama održava Bing na površini, ali bez mnogo pomaka u uklanjanju pritisaka tipki iz Google pretraživanja. Dakle, marka je surađivala s OpenAI-om, tvrtkom koja stoji iza ChatGPT-a, kako bi svojoj tražilici dodala funkcionalnost i modernost. Zbog tog uspjeha Microsoft je već dodao je funkciju Bing Chat svojoj aplikaciji za tipkovnicu Swiftkey. Ako su glasine točne, čini se da je Samsung spreman proširiti svoj odnos s Microsoftom i uključiti se u trend AI chata.
Nemojte me krivo shvatiti, obožavatelj sam Google pretraživanja. Poznato je, pouzdano i radi točno ono što trebam. Ali isprobavanje novih stvari je ono što nam pomaže da učimo i proširimo svoja iskustva. Također nije loša ideja diverzificirati svoj portfelj, a ne stavljati sva jaja u jednu košaru i sve te klišeje.
Samsung je već dugo zaštitno lice Android pametnih telefona, a širenje usluga koje se nude korisnicima na različite visokokvalitetne robne marke može biti dobra ideja za Samsungovo poslovanje. Ali sve će se svesti na to kako će korisnici reagirati.