Žale li se ljudi na probleme sa zvukom poziva kada im zvonite sa svog iPhonea? Je li tim korisnicima teško čuti što govorite? Ako je tako, potencijalno možete riješiti probleme na nekoliko načina.
Povezano čitanje:
- Zašto moji iPhone pozivi idu ravno na govornu poštu? Najbolji popravci
- Zašto moj iPhone prekida vezu kada nekoga zovem?
- Kako ignorirati poziv na svom iPhoneu, a da ga ne odbijete?
- Kako promijeniti postavke dolaznog poziva za FaceTime na vašem iPhoneu
- Korištenje Siri za najavu dolaznih poziva
Iako su mnogi od ranih problema s iPhoneom X odavno riješeni, još uvijek je uobičajeno da se korisnici susreću s izazovima kada zovu sa svojih iPhonea. Danas ćemo vam nastojati pomoći riješiti problem.
Slijedite ove brze savjete za rješavanje problema sa zvukom poziva na vašem iPhoneu
- Ažurirajte svoj iOS na najnoviju verziju.
- Uklonite masku ili zaštitu zaslona i provjerite hoće li se poboljšati zvuk vašeg iPhone X serije (zaštite zaslona često pokrivaju gornji usjek; želite zaštitu zaslona s izrezom).
- Očistite priključke za mikrofon i zvučnik.
- Ako koristite žičane slušalice, očistite otvor za munje.
- Isključite poništavanje buke ako je omogućeno.
- Postavite LTE značajke na Samo podaci.
- Isključite Bluetooth ili provjerite usmjerava li zvuk na povezani BT uređaj.
- Rasparite svoj Apple Watch i pogledajte hoće li se problem riješiti.
Gdje su mikrofoni na iPhone uređajima bez gumba Home?
Kada nadogradite na iPhone bez gumba za početnu stranicu, postoji mogućnost da slučajno izazovete probleme sa zvukom poziva na vašem iPhoneu. U mnogim slučajevima to se svodi na to da ne znate gdje su mikrofoni na vašem uređaju.
Mikrofoni na iPhone uređajima bez tipke Home ugrađeni su sprijeda unutar gornjeg usjeka, stražnji kraj stražnje kamere (kamera) i donji dio blizu ruba uređaja.
Prema tehničkim specifikacijama iPhonea 8, jedan mikrofon se nalazi na vrhu uređaja, drugi uz priključak za punjenje, a drugi je pored stražnje kamere.
Dakle, upoznajte se!
Pomaže znati gdje se nalaze mikrofoni vašeg iPhonea kako biste to mogli povremeno provjeravati za krhotine i provjerite da vam kućište ili prsti ne blokiraju te mikrofone kada ste na poziv.
Kako testirati mikrofone svog iPhonea
Prije podešavanja bilo koje postavke na vašem iPhoneu, testiranje mikrofona vašeg uređaja može vam pomoći da izolirate problem. Tada ćete znati radi li se o problemu s vašim softverom ili hardverom.
Evo nekoliko početnih koraka koje možete isprobati:
- Očistite priključke za punjenje svog iPhonea i uklonite prašinu s ostatka uređaja.
- Odspojite svoje Bluetooth uređaje (npr. vaše AirPods). Uklonite sve iz Lightning ili USB-C priključka (ovisno o tome imate li iPhone 15 ili stariji uređaj). To uključuje slušalice koje ste možda priključili.
Također možete pokušati testirati aplikaciju Voice Memos:
- Najprije testirajte primarni mikrofon na dnu svog iPhonea, otvorite Glasovne bilješke i dodirnite ikonu snimanja. Govorite u mikrofon i dodirnite ikonu za reprodukciju za reprodukciju snimke. Zatim provjerite čujete li jasno svoj glas.
- Testirajte prednji mikrofon, otvorite aplikaciju Kamera i snimite video pomoću prednje kamere. Nakon toga provjerite čujete li svoj glas.
- Za stražnji mikrofon otvorite aplikaciju Kamera i snimite video pomoću stražnje kamere.
Može biti teško testirati pravi mikrofon ako ne zaustavite unos zvuka ostalima. Stoga biste mogli upotrijebiti komad trake koja se može ukloniti. Ipak, budite oprezni jer ne želite da išta s vrpce zapne oko vašeg mikrofona i potencijalno uzrokuje daljnju štetu.
Ljudi me ne čuju na mom iPhoneu
Prije nego što nastavite dalje, trebali biste pokušati teško resetirati svoj uređaj. Proces će se razlikovati ovisno o modelu vašeg iPhonea. Molimo pogledajte ova stranica na Appleovoj web stranici za određene korake koje trebate slijediti.
Savjeti za probleme sa zvukom pri iPhone pozivima
U nastavku je niz koraka koje možete isprobati kada je riječ o rješavanju problema sa zvukom u pozivima na iPhoneu.
Odaberite glasovnu izolaciju za svoje pozive
Prilikom pokretanja iOS-a 16.4, Apple je izdao koristan novi alat koji vam omogućuje izolaciju glasa u normalnim pozivima, kao i na FaceTimeu. Zove se glasovna izolacija, a evo kako je koristiti:
- Započnite poziv s drugom osobom.
- Otvorite svoj Kontrolni centar.
- Izaberi Način rada mikrofona.
- Dodirnite Izolacija glasa kada vidite da se opcije pojavljuju na vašem zaslonu.
Provjerite svoju dodatnu opremu
Iz našeg iskustva s iPhone uređajima, vidjeli smo da se mnogi problemi mogu povezati s dodacima za iPhone. Prvo što trebate pokušati je ukloniti masku ili masku svog iPhonea i vidjeti hoće li problem s prigušenim zvukom na vašem iPhoneu nestati.
Ovaj problem s maskama za iPhone još je kritičniji ako koristite futrolu za iPhone koja se preokreće. Ponekad, kada tijekom poziva pokušate okrenuti poklopac na stražnju stranu, to može blokirati stražnji mikrofon — i time ometati glasnoću i kvalitetu poziva na vašem iPhoneu.
Očistite Lightning i USB priključke
Ako koristite žičane slušalice ili slušalice s mikrofonom, očistite priključak za munje gdje se spajaju na vaš iPhone.
Ažurirajte svoj iOS softver
Apple dosljedno izdaje ažuriranja za iOS, a ona su ključna za rješavanje problema koji bi se potencijalno mogli pojaviti kada koristite svoj iPhone. Također ćete dobiti poboljšanja performansi sa svakim ažuriranjem.
Ako imate problema s pozivima na svom iPhoneu, bilo bi dobro da provjerite ima li ažuriranja i - ako trebate - nabavite najnoviji iOS softver.
Ići Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera. Zatim pričekajte i vidite trebate li nadograditi svoj iOS softver.
Omogućite LTE
Jedan od naših čitatelja pronašao je olakšanje promjenom postavki mobilne mreže. Ako vaš iPhone ima LTE, idite na Postavke > Mobilna mreža > Mogućnosti mobilnih podataka. Zatim uključite LTE i promijenite ga u Samo podaci.
Provjerite postoje li aplikacije trećih strana za blokiranje i filtriranje poziva
U nekim slučajevima probleme s iPhone pozivima mogu uzrokovati aplikacije trećih strana. Točnije, mogli biste imati problema s blokiranjem i filtriranjem poziva. Ako imate ove programe na svom uređaju, pokušajte ih deinstalirati i pokušajte ponovo sa svojim pozivima.
Ovaj je problem rijedak, ali ponekad smo vidjeli da aplikacije ili proširenja trećih strana mogu ometati iPhone iskustvo. To je osobito istinito nakon nadogradnje iOS-a.
Također je vrijedno zapamtiti da neke aplikacije prestaju primati ažuriranja iz bilo kojeg razloga. A kada se to dogodi, njihova će se funkcionalnost prirodno smanjiti tijekom duljeg vremenskog razdoblja.
Resetirajte mrežne postavke vašeg iPhonea
Također možete pokušati resetirati mrežne postavke. Ovo je posebno korisno ako znate da je vaš problem s pozivom povezan s mrežama.
Izvođenjem ovoga poništavaju se sve opcije mrežne veze i mrežne postavke vašeg uređaja vraćaju na tvorničke postavke. Također briše vaše trenutne mobilne (ako je primjenjivo) i Wi-Fi mreže, uključujući spremljene mreže, Wi-Fi lozinke i VPN postavke. Dakle, prije nego što poništite mrežne postavke, provjerite jesu li naziv(a) vaše Wi-Fi mreže i zaporke dostupni za ponovni unos.
Evo kako resetirati mrežne postavke iPhonea:
- Ići Postavke > Općenito.
- Izaberi Prijenos ili resetiranje iPhonea.
- Na dnu zaslona dodirnite Resetiraj.
- Odaberite Resetiraj mrežne postavke.
Provjerite ažuriranja operatera na čekanju
Nakon što se iPhone pokrene sa sigurnosnom kopijom, također biste trebali provjeriti jesu li na vašem iPhoneu potrebna neka ažuriranja operatera na čekanju.
Dodirnite Postavke > Općenito > O meni vaš telefon...i mobilni operater.
Obratite se svom operateru i provjerite može li vam pomoći s problemom. Ponekad, kada je problem povezan s operaterom, vaš operater obično nudi bolje smjernice o tome kako riješiti probleme sa zvukom. Ovaj bi vam savjet mogao uštedjeti odlazak u Apple trgovinu.
Druge stvari koje možete pokušati riješiti probleme sa zvukom poziva na vašem iPhoneu
Gore navedeni savjeti korisne su polazne točke kada trebate riješiti problem sa zvukovima poziva na vašem iPhoneu. Međutim, to nisu jedine stvari koje možete isprobati. Evo nekih drugih opcija koje vrijedi isprobati:
Odakle dolazi zvuk na vašem iPhoneu?
Bilo bi dobro osigurati da izvor zvuka na vašem iPhoneu zapravo dolazi s vašeg pametnog telefona. Ponekad biste mogli imati problema s tim da dolazi s drugih vanjskih uređaja.
Možete jednostavno provjeriti tako da pokušate pustiti glazbu na svom iPhoneu. Ako vaš zvuk dolazi s drugog uređaja, vidjet ćete "Slušanje na [Naziv uređaja]. Provjerite ovo u Kontrolnom centru ili zaključavanjem zaslona.
Ako ne vidite ništa, to znači da bi zvuk trebao dolaziti s vašeg iPhonea. Zatim pokušajte prilagoditi glasnoću kako biste bili sigurni da sve radi kako treba.
Isključite AirDrop
Jedan savjet koji je upalio mnogim korisnicima, bez obzira na uređaj, jest isključivanje AirDropa.
Da biste isključili AirDrop na svom iPhoneu, slijedite ove upute:
- Ići Postavke > Općenito.
- Izaberi AirDrop.
- Dodirnite Primanje isključeno.
Nakon što isključite AirDrop, izvršite tvrdo resetiranje uređaja. Nakon što se uređaj samostalno ponovno pokrene, pokušajte uputiti poziv i provjerite performanse zvuka. Nemamo pojma zašto ova promjena funkcionira za toliko mnogo korisnika, ali vrijedi pokušati ako imate problema sa zvukom na svom iPhoneu.
Kontaktirajte Apple
Ako ništa drugo ne uspije, obratite se Appleu za daljnju pomoć. To možete učiniti u aplikaciji Apple Support, a još jedna moguća alternativa je rezerviranje termina u vašem lokalnom Apple Storeu.
Ne zaboravite poslati Appleu povratne informacije!
Pružanje povratne informacije Appleovom razvojnom timu jedan je od ključnih načina na koji možemo sudjelovati u poboljšanju naših iUređaja i Appleovih proizvoda!
Dakle, ako imate ovaj problem (ili bilo što drugo), nemojte zaboraviti ovaj kritični korak.
Steve Jobs je imao poznatu izreku da "ljudi ne znaju što žele dok im to ne pokažete.”
Zato su povratne informacije korisnika važne i zašto Apple ima ovo vozilo da sluša svoje kupce.
Naši komentari i uvidi u performanse i iskustvo proizvoda pomažu Appleu da s vremenom postaje sve bolji i bolji, sa svakim ažuriranjem iOS-a i svakim novim uređajem.
Stoga zapamtite da ako imate problem, velike su šanse da postoji i netko drugi! Dakle, svi imamo koristi od povratnih informacija.
Savjeti čitatelja
- Što je Barrie učinio da riješi ovaj problem:
1. Odrežite što je moguće veći dio baze kutije za mape.
2. Nemojte ga presavijati, već ga ostavite ravnim (poput otvorene knjige).
3. Isključite smanjenje buke.
4. Isključite AirDrop (odaberite postavku isključenog primanja). - Čitatelj Ashraf preporučuje da podignete telefon blizu dna prije nego što prihvatite dolazni telefonski poziv ili uputite odlazni poziv. Otkrio je da kada je podignuo svoj telefon s vrha, on je aktivirao te mikrofone i uzrokovao probleme s kvalitetom zvuka poziva.
- Jedna čitateljica je rekla: “Moj muž je imao problema sa zvukom na svom iPhoneu X. Ispostavilo se da je to bio slučaj koji je prigušivao zvuk njegova glasa. Kućište zamijenjeno i problemi riješeni!”
- “Pokušaj isključiti AirDrop. Ići Postavke > Općenito > Airdrop i promijenite u Primanje isključeno.”
- “Razpario sam svoj Apple Watch Series 3 i problemi sa zvukom su nestali na mom iPhoneu 8. Sada samo moram smisliti kako da moj sat i telefon ponovno rade zajedno!”
- Nekoliko čitatelja izvijestilo je da je rasparivanje njihovih Apple satova s modelima iPhone 8 i serije X riješilo probleme sa zvukom poziva. Sigurno nije idealno rješenje, ali vrijedi ga testirati kako biste barem mogli izolirati problem i prijaviti svoja otkrića Appleu.
Pokušajte ovim savjetima riješiti probleme s kvalitetom poziva na iPhoneu
Pozivanje ljudi jedna je od temeljnih funkcija bilo kojeg telefona, a kamoli iPhonea. Dakle, kada imate problema s pozivima na svom iPhoneu, ključno je da se vratite na pravi put što je prije moguće. Mnogi rani problemi s iPhoneom X i sličnim uređajima su popravljeni, ali moguće je riješiti novije probleme nizom drugih alata.
Kada zovete druge, uključivanje značajke glasovne izolacije može utjecati na to koliko vas lako mogu čuti. Povrh toga, možete pokušati isključiti AirDrop ako imate problema (i općenito isključivanje Bluetootha također može funkcionirati).
Također vrijedi provjeriti glasnoću zvuka, zajedno s time odakle dolaze audioizlazi. Ako ste isprobali sve korake spomenute danas, ali ništa ne pomaže, također vrijedi nazvati Apple podršku.
Je li vam išta uspjelo što nismo spomenuli? Slobodno podijelite svoje savjete s drugim čitateljima u komentarima!
Danny je slobodni pisac koji više od desetljeća koristi Appleove proizvode. Pisao je za neke od najvećih tehnoloških publikacija na webu, a prije je radio kao interni pisac prije nego što je krojio vlastiti put. Danny je odrastao u Ujedinjenom Kraljevstvu, ali sada piše o tehnici iz svoje skandinavske baze.