Pogreške od 104101 do 104118 ukazuju na to da se vaš uređaj nije uspio povezati sa Zoomovim poslužiteljima. Postoji više uzroka za ove pogreške. Možda vaš antivirusni program ili vatrozid blokira vezu. Ili doživljavate problemi s mrežnom vezom.
Bez daljnjega, pogledajmo kako možete ispraviti pogreške zumiranja 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104112, 104113 i 101413 101413 101413. Zapamtite, iako se ovo može činiti kao dugačak popis različitih pogrešaka, sve dijele isti osnovni uzrok.
Rješavanje problema zumiranja od 104101 do 104118
Provjerite svoje mrežne uređaje i postavke
Prije svega, provjerite radi li vaš modem/usmjerivač ispravno. Ako ga niste dugo isključili, samo naprijed i odspojite kabel za napajanje. Također, provjerite postoje li drugi uređaji koji bi mogli ometati vaš usmjerivač i uklonite ih iz tog područja. Ako koristite stari model usmjerivača, možda je vrijeme za nadogradnju.
S druge strane, ako doživljavate problemi s propusnošću, prijeđite na kabelsku vezu. Ako to nije moguće, idite na postavke usmjerivača i omogućite drugi Wi-Fi kanal. Provjerite jeste li u a
Wi-Fi mrtva zona. Ne zaboravite isključiti sve ostale uređaje koji koriste vezu.Onemogućite svoj vatrozid i antivirusni program
Vaš vatrozid ili antivirusni program možda sprječavaju vaše računalo da se poveže sa Zoomovim poslužiteljima. Najbrži način da to testirate je da jednostavno isključite vatrozid i antivirusnu zaštitu. Provjerite postoji li pogreška Zooma.
Ako ga nema, to je prilično jasan pokazatelj da je vaš antivirusni/vatrozid krivac. Pokušajte Zoom staviti na popis dopuštenih u postavkama antivirusnog programa i vatrozida.
Ako koristite Windows Defender:
- Dođite do Postavke → Ažuriranje i sigurnost → Sigurnost sustava Windows → Zaštita od virusa i prijetnji.
- Zatim odaberite Upravljajte postavkama i pomaknite se dolje do Izuzeci.
- Odaberi Dodajte ili uklonite izuzimanja → Dodajte izuzimanje.
- Odaberite Zoom i spremite promjene.
Ako koristite Windows vatrozid:
- Pokrenite upravljačku ploču, upišite 'vatrozida“ i odaberite Vatrozid Windows Defender.
- Zatim idite na Dopustite aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defendera.
- Kliknite na Promijeniti postavke i pomaknite se prema dolje do Zoom. Primijenite promjene.
Ako koristite drugi antivirusni ili vatrozid, idite na službenu stranicu podrške za svoj softver za daljnje upute.
Dodajte Zoom.us na svoj popis pouzdanih web-mjesta
Označavanje Zooma kao pouzdane i sigurne web stranice u vašim internetskim postavkama može riješiti problem.
- Ići Internet opcije (upišite 'Internet opcije‘ u traci za pretraživanje sustava Windows).
- Odaberite Sigurnost karticu i kliknite na Pouzdane stranice.
- Zatim pritisnite Stranice dugme.
- Pod, ispod Dodajte ovu web stranicu u zonu, upišite zoom.us i primijeniti promjene.
Govoreći o Internet opcijama, pokušajte postaviti postavke proxyja na automatsko otkrivanje. Ići Internet opcije → kliknite na Veze kartica → LAN postavke → Automatsko otkrivanje mrežnih postavki.
Dodatna rješenja
- Provjerite je li vaša verzija Zooma ažurna.
- Zatvorite sve suvišne aplikacije i programe koji rade u pozadini. To će vam pomoći da oslobodite više resursa sustava i propusnosti za korištenje Zooma.
Zaključak
Da zaključimo, bilo koja pogreška Zooma iz raspona od 104101 do 104118 ukazuje na to da se vaš uređaj nije uspio povezati sa Zoomovim poslužiteljima. Da biste riješili problem, provjerite postavke mreže i stavite na popis dopuštenih Zoom u postavkama antivirusnog programa i vatrozida.
Nadamo se da ste uspjeli zaobići problem uz pomoć ovog vodiča. Pritisnite komentare u nastavku i recite nam više o pogreškama u zumiranju na koje ste do sada naišli.