Starlink satelitski internet je meni i drugima pružio prilike u povezanom svijetu. Ali nedavno je postalo skupa odgovornost.
Kad je SpaceX-ova tvrtka za kućni satelitski internet, Starlink, prvi put predstavljena, imao sam velike nade. Legitimni brzi internet nije široko dostupan tamo gdje živim u ruralnom Kansasu. U proteklih 11 godina morao sam se zadovoljiti planom OG Verizon samo za podatke za žarišnu točku, HughesNet satelitski internet, američki mobilni kućni internet, lokalni fiksni bežični internet, T-Mobile kućni internet, i više. No od proljeća 2021. primarno sam se oslanjao na Starlink da osigura internet u svom domu.
Nemojte me krivo shvatiti. Bez Starlinka ne bih mogao presjeći kabel, raditi od kuće ili sudjelovati u drugim modernim povezanim sadržajima u kojima sada uživam. U početku sam imao prosjek oko 100-150/10-25Mbps za svoje brzine i rijetko sam prekidao vezu. Dolazeći iz 15/3, ako sam imao sreće, ovo je bilo na granici promjene života.
Međutim, otkako sam počeo koristiti ove satelite u niskoj orbiti za napajanje svog interneta, ne samo da je
Troškovi povezivanja približavaju se točki prijeloma
Nedavno sam prisustvovao sastanku gradske vijećnice koji je organizirao Kansas Office of Broadband Development, gdje se raspravljalo o stanju interneta u Kansasu. Bilo je i iznenađujuće i ne čuti koliko su domaćini bili šokirani da loše stanje ruralnog širokopojasnog pristupa ne utječe samo na kućanstva nego i na poduzeća. Jedna obitelj s relativno velikom poljoprivrednom djelatnošću koja upravlja i stokom i usjevima, spomenula je kako, bez odgovarajuće širokopojasne ili mobilne veze, ponekad ne mogu ni telefonirati na terenu zbog ne povezanost. Također su primijetili kako su propustili ključne tržišne promjene jer njihov internet kod kuće nije stabilan. Ovdje se ne radi samo o povezivosti; radi se o egzistenciji ovih ljudi.
Poanta ovu raspravu i druge koje će Ured za razvoj širokopojasnog pristupa u Kanzasu održati diljem države je dobiti bolju ideju o tome kako situacija s brzim internetom utječe na one u ruralnim područjima. Zato što mnoga mjesta, ne samo u Kansasu, nemaju ISP-ove koji bi opsluživali njihov dom žičanim internetom ili bežično. Neki čak ne mogu dobiti Starlink jer nije dostupan u njihovom području ili je red pun.
Za mnoga područja kao što je moje, Starlink bi trebao biti neka vrsta spasitelja za one koji nemaju dovoljno interneta ili ga uopće nemaju. Na neki način, Starlink je uvelike zaslužan što mi je dopustio da postanem urednica za mobilne telefone s punim radnim vremenom. Ali to je uvijek bila skupa usluga za kupiti. Ako želite Starlink internet — pod pretpostavkom da je dostupan na vašoj adresi — morate kupiti opremu, koja košta 599 dolara, a nakon 30 dana nema povrat novca, prema web stranica. Plaćanje troškova Starlinka od 599 USD bilo je teško zbog cijene, ali i zato što sam morao sam instalirati antenu i ožičiti. Ali nisam imao mnogo izbora i nisam imao namjeru trebati drugog pružatelja usluga - to je bilo sve dok usluga nije počela propadati, a mjesečni troškovi porasli.
Šira je slika ta da je usluga koja je nekoć bila, au mnogim slučajevima još uvijek jest, neka vrsta spasitelja za mnoga područja, sada samo još jedan ISP koji je preskup i težak za korištenje.
Ova degradacija me nije prisilila u potpunosti izvan mreže, ali bilo je mnogo slučajeva kada nisam mogao uključiti svoj video tijekom mrežnog sastanka ili se mrežni dokumenti nisu uspjeli spremiti. Budući da se moram oslanjati na Wi-Fi pozive kod kuće zbog loše mobilne veze, ne mogu pouzdano čak ni telefonirati. Umjesto toga koristim aplikacije poput Telegrama za kontaktiranje s ljudima, ali te alternative ne pomažu mnogo kada, na primjer, ljekarna zove i kaže da je lijek spreman za preuzimanje; neće me zvati preko Telegrama.
Starlink brzo postaje luksuz, a čak i ako je netko bio spreman podnijeti česte ispade, velika je vjerojatnost da će biti preskup. u posljednje poskupljenje, Starlink je izjavio da je za područja s "viškom kapaciteta" cijena pala na 90 USD mjesečno, a za one s "ograničenim kapacitetom", trošak sada iznosi 120 USD mjesečno. Ono što određuje kapacitet nije transparentno. Kad sam počeo sa Starlinkom, plaćao sam 90$, onda je prošle jeseni porastao na 110$, a sada je 120$ mjesečno, i ne znam zašto.
To me natjeralo da tražim alternativne opcije. Posljednja dva mjeseca vratio sam se na T-Mobile kućni internet zato što mogu dobiti T-Mobile za samo 50 USD mjesečno i zato što su brzina i pouzdanost na razini onoga što sam dobivao od Starlinka. Ali čak i dobivanje T-Mobilea kod kuće zahtijevalo je dodatni rad i novac s moje strane. Ako možete vjerovati, prvo sam morao ući u trgovinu i zatražiti modem i uvjeriti ih da znam svoj iskustvo možda neće biti sjajno jer, službeno, prema web stranici T-Mobilea, internet nije dostupan na moj dom. Također sam morao kupiti komplet vanjske antene od 400 USD dizajniran za izravno spajanje na usmjerivač budući da sam Nemam dobar mobilni signal ni od jednog američkog operatera u svojoj kući, a trebam pojačanje od antena.
Neke stvari se nikad ne mijenjaju
Unatoč svim ovim problemima, još uvijek nisam otkazao uslugu Starlink. Jedan od razloga je taj što ne znam bih li ga mogao ponovno dobiti; kad stavim svoju adresu na njegovu web stranicu, rečeno mi je da sam na listi čekanja. Volio bih pitati tim za podršku Starlinka za više informacija budući da posjedujem opremu, ali ne mogu jer nema adrese e-pošte, telefonskog broja, chata ili drugog načina slanja poruka podrške. Jednom je postojala mogućnost slanja poruke timu putem aplikacije, ali to trenutno nije opcija. Morao sam se samo dva puta obratiti timu za podršku, a to je više bilo da dobijem odgovore na pitanja koja nisu bila obuhvaćena nijednim često postavljanim pitanjima, a na koja su brzo odgovorili.
Postoji nada da pouzdan i pristupačan internet može postati rašireniji. Ali to možda neće biti sa Starlinkom.
Ali moram iskoristiti tu priliku sa Starlinkom jer ne mogu nastaviti plaćati dvije internetske usluge, a moram platiti razlika u mjesečnim naknadama za nadoknadu cijene opreme Starlink i vanjske antene za T-Mobile Home Internet. Postoji i dobra strana da posjedovanje moje Starlink opreme znači da mogu ponesi ga sa mnom tijekom mojih kampiranja i imati način komuniciranja sa svijetom ako zatrebam.
Osim mojih problema sa Starlinkom, šira je slika ta usluga koja je nekad bila, i to u mnogima slučajevi i dalje postoje, neka vrsta spasitelja za mnoga područja sada je samo još jedan preskup i težak za korištenje ISP. Oni koje poznajem i koji koriste Starlink postali su frustrirani problemima s uslugom i povećanom cijenom, ostavljajući mnoge u potrazi za opcijama kao što su T-Mobile Home Internet ili drugi lokalni bežični internet pružatelji usluga. Nažalost, za više od nekoliko, nema drugih opcija koje bi uopće mogli razmotriti - čak i s pristupačnijim unaprijed plaćeni prijevoznici. To one ostavlja pred teškom odlukom, držati se skupe degradirajuće usluge kako bi ostali povezani ili koraknuti unatrag u analogniji svijet.
S obnovljenim nastojanjem da se proširi širokopojasna pokrivenost u mojoj državi, a vidio sam slične napore iu drugim područjima, postoji nada da pouzdan i pristupačan internet može postati rašireniji. Ali to možda neće biti sa Starlinkom.