Outlook: Nešto nije u redu s vašim podatkovnim datotekama

Kada pokrenete Outlook, povremeno možete dobiti poruku o pogrešci koja kaže da "Nešto nije u redu s jednim od vaših podataka datoteke.” Klijent e-pošte traži od vas da popravite svoj glavni poštanski sandučić, ali često se pogreška nastavlja nakon što ponovno pokrenete app. Pogledajmo što još možete učiniti da biste riješili problem.

Kako mogu popraviti pogreške u podatkovnoj datoteci Outlook?

Uredite svoj registar

Microsoft već objavio službeno rješenje za ovo pitanje. Morate izbrisati LastCorruptStore i PromptRepair unose iz uređivača registra.

1. Tip regedit u okviru za pretraživanje i dvaput kliknite na aplikaciju Registry Editor.
2. Zatim idite na HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST.
3. Odaberite tipku PST i u desnom oknu izbrišite LastCorruptStore i PromptRepair unose.
4. Ponovno pokrenite računalo, pokrenite Outlook i provjerite rezultate.

Ured za ažuriranje i popravak

Outlook je dio paketa Office, stoga provjerite imate li na svom računalu najnoviju verziju sustava Office. Ići Datoteka, kliknite na Mogućnosti, Odaberi Opcije ažuriranja, i pritisnite Ažurirati sada dugme.

Pokrenite alat za popravak pristigle pošte

Popravak pristigle pošte Outlook (SCANPST.EXE) zgodan je alat za rješavanje problema koji možete koristiti za skeniranje i popravak podatkovnih datoteka programa Outlook.

Potpuno zatvorite Outlook, a zatim idite na jedno od sljedećih lokacija ovisno o vašoj trenutačnoj verziji Outlooka:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Zatim dvaput kliknite na SCANPST.EXE, i pritisnite gumb Start.

Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada

Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada da provjerite ometaju li druge aplikacije i programi klijenta e-pošte. Pritisnite tipke Windows i R da otvorite novi prozor Run i upišite Outlook /sigurno. Pritisnite Enter i provjerite postoji li pogreška.

Izbrišite svoje kalendare i stvorite novi Outlook profil

Ako se pogreška i dalje javlja u sigurnom načinu rada, idite na Postavke računa, idite na Internet kalendari karticu, a zatim uklonite sve kalendare s popisa. Neki korisnici uspjeli su riješiti ovaj problem brisanjem Pretplata na Internet kalendar.pst datoteka.

Osim toga, stvorite novi Outlook profil i dodajte svoj račun e-pošte novom profilu. Ići Datoteka → Postavke računa → Upravljanje profilima → Prikaži profile → Dodati → ime i spremite novi profil.

Zatim priložite PST datoteku novom profilu. Ići Datoteka, Odaberi Postavke računa, idite na Datoteke s podacima karticu i provjerite je li nova OST datoteka profila vaša zadana datoteka Exchangea. Provjerite je li vam ovo rješenje poslužilo.

Preimenujte Outlook mapu u uređivaču registra

Ostali korisnici riješili su se ove pogreške preimenovanjem mape Outlook u uređivaču registra.

1. Pokrenite uređivač registra i idite na HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
2. Zatim kliknite desnom tipkom miša na Outlook mapu i preimenujte je u OutlookStari.
3. Izađite iz uređivača registra i ponovno pokrenite računalo.
4. Ponovno pokrenite Outlook i provjerite je li pogreška nestala.

Zaključak

Ako Outlook kaže da nešto nije u redu s jednom od vaših podatkovnih datoteka i da se mora zatvoriti, pokrenite alat Inbox Repair da biste popravili svoje datoteke. Ako se problem nastavi, popravite Office, pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada i izradite novi korisnički profil. Osim toga, izbrišite svoj kalendar i preimenujte svoju Outlook mapu u uređivaču registra. Zaista smo znatiželjni saznati koja je od ovih metoda radila za vas. Javite nam u komentarima ispod.