Popravak: Dropbox ne prenosi fotografije i videozapise

Dropbox povremeno možda neće uspjeti prenijeti vaše fotografije i videozapise. Usluga ponekad može prikazati dosadnu pogrešku "Čeka se učitavanje" ili proces prijenosa jednostavno traje zauvijek. Razmotrimo pobliže što bi moglo uzrokovati ovaj problem i kako ga možete riješiti.

Što učiniti ako Dropbox ne prenosi fotografije ili videozapise

⇒ Brze bilješke:

  • Ako ste korisnik Dropbox Basica, morate preuzeti aplikaciju za stolno računalo na svoje računalo da biste koristili prijenose kamere.
  • Korisnici Dropbox Enterprise Mobility Management za Android (Dropbox Business) i Linux ne mogu učitavati fotografije i videozapise.
  • Pokušajte prenijeti svoje datoteke putem web sučelja; možda je problem samo u desktop ili mobilnoj aplikaciji.
  • Provjerite bi li te datoteke stavile vaš račun iznad kvote. Na primjer, ako koristite besplatni račun, kvota za pohranu ograničena je na 2 GB. Provjerite koliko prostora koristite, izbrišite neke svoje datoteke ako je potrebno, ili dobiti više prostora za pohranu.

Provjerite svoju vezu

Multimedijske datoteke zahtijevaju veću propusnost za prijenos u usporedbi s jednostavnim tekstualnim dokumentima. Provjerite je li vaša internetska veza stabilna i imate dovoljno propusnog opsega za prijenos vaših fotografija i videozapisa. Ne zaboravite provjeriti postavke propusnosti i provjeriti jesu li postavljene Nemojte ograničavati. Možda ćete htjeti kontaktirati svog ISP-a i provjeriti postavke usmjerivača kako biste bili sigurni da ne ograničavaju promet Dropboxove domene.

Ako drugi uređaji koriste istu vezu, samo naprijed i odspojite ih, osobito ako emitiraju videosadržaj. Ako se problem nastavi, ponovno pokrenite usmjerivač i pokušajte ponovno. Sada, ako ovaj problem utječe na vaše računalo, prijeđite na kabelsku vezu ako ste na bežičnoj vezi. S druge strane, ako se ovaj problem pojavi na vašem telefonu, omogući način rada u zrakoplovu i spojite se na Wi-Fi.

Alternativno, prijeđite na drugu mrežu. Možda vašu trenutnu mrežu muče privremeni problemi koji joj onemogućuju ispravan rad.

Također, ne zaboravite ažurirati svoju aplikaciju Dropbox i instalirati najnoviju dostupnu verziju. Isto vrijedi i za vaš operativni sustav.

Provjerite svoje sigurnosne postavke

Ako koristite a proxy poslužitelj, VPN, antivirusni, vatrozid ili druge sigurnosne alate, onemogućite ih i provjerite možete li prenijeti svoje fotografije i videozapise na Dropbox.

Pokrenite svoju aplikaciju Dropbox, idite na Preference, Klikni na Opunomoćenici karticu i odaberite Automatsko otkrivanje ili Nema proxyja.

dropbox-proxy-settings

Provjerite je li ovaj pokušaj uspješan. Nemojte zaboraviti ponovno omogućiti svoje sigurnosne postavke i alate nakon prijenosa datoteka.

Provjerite svoju bateriju

Uključite telefon ili prijenosno računalo ako vam je baterija prazna. Multimedijski prijenosi mogu biti sporiji ako jeste slaba baterija soka. To je zato što vaš uređaj pokušava uštedjeti što je više moguće energije baterije zatvaranjem ili smanjenjem broja aktivnih procesa i aplikacija.

Onemogućite druge usluge u oblaku

Ako ste prijavljeni na druge usluge u oblaku kao npr Google fotografije ili iCloud, odjavite se i zatvorite te aplikacije. Ako automatski primaju vaše najnovije fotografije i videozapise, možda ometaju Dropbox.

Omogućite usluge lokacije

omogući-Location-Services-iphone

Ako ovaj problem utječe na vaš iPhone, omogućite svoje usluge lokacije. Ići Postavke, Odaberi Privatnost, ići Usluge lociranja i provjerite je li opcija aktivna. Vaš uređaj automatski pauzira proces prijenosa kamere ako se lokacija ne promijeni nakon određenog vremena. Pokušajte omogućiti svoje usluge lokacije čak i ako koristite uređaj koji nije iOS, i provjerite radi li ovaj trik i za vas.

Zaključak

Ako ne možete prenijeti fotografije i videozapise na Dropbox, provjerite koliko prostora koristite. Možda datoteke koje pokušavate prenijeti stavljaju vaš račun iznad kvote. Zatim provjerite je li vaša veza stabilna i privremeno onemogućite druge aplikacije u oblaku, kao i svoje sigurnosne alate. Ako koristite pametni telefon, priključite svoj uređaj i omogućite svoje usluge lokacije. Jesu li vam ovi savjeti pomogli riješiti problem? Javite nam u komentarima ispod.