Kada koristite bilo koju uslugu koja vam omogućuje komunikaciju s drugim korisnicima, možete naići na korisnike koji su pretjerano neugodni. U mnogim slučajevima, samo pokušaj ignoriranja korisnika može biti dovoljan za rješavanje situacije. U nekim slučajevima, iako korisnik može odlučiti nastaviti stvari sam, i aktivno vas nastojati gnjaviti, trolorati i uznemiravati. ako je to slučaj, najbolja stvar koju možete učiniti da izbjegnete situaciju je koristiti alate platforme kako biste spriječili korisnika da vas kontaktira.
U Twitchu, kao iu mnogim drugim uslugama, glavna opcija da spriječite drugog korisnika da vas kontaktira jest blokirati ga. Postoji nekoliko načina da nekoga blokirate na Twitchu, najlakši je putem njegove korisničke kartice. Za pristup korisničkoj kartici korisnika, kliknite na njegovo korisničko ime u chatu. Nakon što to učinite, kliknite na ikonu s trostrukom točkom u donjem desnom kutu njihove korisničke kartice. To će vam dati opciju "Blokiraj" ili "Prijavi" korisnika.
Nakon što kliknete gumb za blokiranje, pojavit će se skočni prozor s potvrdom koji objašnjava kakve će efekte blokiranje imati korisnika. Klikom na "Blokiraj" znači da će korisnik biti spriječen da vam šalje privatne poruke, da hostira vaš kanal, da vas dodaje kao prijatelju, od poklanjanja pretplata drugim korisnicima na vašem kanalu i filtrirat će njihove poruke iz Twitch chata na kanalima koje vi ne umjereno. To ih sprječava da vas u potpunosti kontaktiraju.
Savjet: i dalje ćete moći vidjeti poruke blokiranih korisnika na kanalima na kojima ste moderator jer inače ne biste mogli moderirati njihove komentare.
