Microsoftovi timovi ponekad mogu početi treperiti i jako bljeskati bez ikakvog vidljivog razloga. Ovo neobično ponašanje čini Timove potpuno neupotrebljivim. Korisnici ne mogu čitati svoje poruke, ne mogu se kretati do različitih odjeljaka aplikacije niti se odjaviti. Zaronimo odmah i istražimo kako možete riješiti ovaj problem.
⇒ Provjerite je li ovo poznat problem
Prije nego što krenete s bilo kakvim rješenjima za rješavanje problema, provjerite je li ovo poznata greška. Idite na Stranica Status usluge Office i provjerite je li Microsoft već priznao problem. Provjerite jesu li se drugi korisnici žalili na isti problem u posljednje vrijeme.
Zaslon Microsoft Teams treperi na Androidu
- Neki korisnici uspjeli su riješiti ovaj problem instaliranjem beta verzija aplikacije Autentifikator.
- Drugi su korisnici riješili problem prelaskom na mobilne podatke na jednu ili dvije minute. Upotrijebite svoj telefon normalno, a zatim se vratite na Wi-Fi i provjerite rezultate. Ovo bi zaobilazno rješenje trebalo riješiti problem, ali možda ćete nakon nekog vremena morati ponovno onemogućiti i ponovno omogućiti Wi-Fi.
- Brisanje predmemorije aplikacije još je jedno moguće rješenje. Ići Postavke, dodirnite aplikacije, Odaberi Timovi, ići Skladištenje, a zatim pritisnite Očisti predmemoriju dugme.
- Osim toga, možete ukloniti svoj Office 365 račun, ponovno pokrenuti uređaj i ponovno dodati svoj račun.
- Provjerite postoje li dostupna ažuriranja za aplikaciju Teams i OS Android. Instalirajte ih, ponovno pokrenite uređaj i ponovno pokrenite Teams.
- Prijavite se na svoj Teams račun putem preglednika i promijenite lozinku. Spremite nove postavke i provjerite radi li timovi sada ispravno.
- Ako također koristite Skype, idite na Android postavke → Računi → odaberite Skype i uklonite račun.
- Ako se problem nastavi, pokušajte ponovo instalirati aplikaciju. Prvo idite na Play Store, potražite Teams i pritisnite Deinstaliraj dugme. Ponovno pokrenite uređaj i ponovno instalirajte Teams.
Zaključak
Ako zaslon vašeg Android uređaja nekontrolirano treperi kada pokrenete Teams, isključite svoju Wi-Fi vezu. Koristite mobilne podatke dvije minute, a zatim se možete vratiti na Wi-Fi. Osim toga, očistite predmemoriju aplikacije, provjerite ažuriranja Android OS-a i ponovno instalirajte Teams. Pritisnite komentare u nastavku i javite nam jeste li uspjeli riješiti ovaj dosadni problem s timovima.