Što ima je pouzdana usluga video i instant poruka s više od dvije milijarde korisnika širom svijeta. Možete ga koristiti na svim glavnim mobilnim i stolnim platformama. WhatsApp nudi end-to-end enkripcija i jamči da treće strane ne mogu pristupiti i čitati vaše poruke. Ali usluga ponekad može ne rade kako je predviđeno zbog pogreške koja kaže da ne možete uputiti drugi poziv jer ste već angažirani na jednom. Istražimo kako možete riješiti problem.
Popravak: Ne možete uputiti Whatsapp poziv ako ste već na drugom pozivu
Ova se poruka nasumično pojavljuje na zaslonu kada korisnici pokušaju uputiti poziv na Androidu i povremeno na iOS-u. Jedini problem je što zapravo nisu angažirani u drugom pozivu.
Očistite predmemoriju i ponovno pokrenite telefon
Ako je vaša predmemorija WhatsAppa krivac, brisanje bi trebalo riješiti problem. Ići Postavke, Odaberi aplikacije, dodirnite WhatsApp i idite na Skladištenje. Zatim dodirnite Očisti predmemoriju gumb i ponovno pokrenite telefon. Provjerite možete li upućivati nove pozive.
Izbrišite neželjene datoteke
Redovito brisanje neželjenih datoteka je neophodno ako želite da vaš telefon i aplikacije rade kako je predviđeno. Sve te bezvrijedne datoteke zauzimaju dragocjeni prostor za pohranu na vašem uređaju i mogu čak ometati aplikacije koje pokrećete.
Ići Postavke, Odaberi Skladištenje, i pritisnite Počistiti dugme. Dodirnite Nevrijedne datoteke i neka vaš uređaj izbriše sve te nepotrebne datoteke.
Alternativno, možete koristiti i aplikaciju za čišćenje za automatsko čišćenje i optimizaciju uređaja.
Ažurirajte WhatsApp i svoj OS
Provjerite imate li na svom uređaju najnoviju verziju WhatsAppa i Android OS-a. Kao što već znate, pokretanje zastarjelih aplikacija može uzrokovati razne kvarove.
Da biste ažurirali WhatsApp, pokrenite aplikaciju Trgovina Google Play, potražite WhatsApp i pritisnite ažuriranje dugme.
Da biste instalirali najnoviju verziju Androida na svoj telefon, idite na Postavke, Odaberi Sustav, a zatim dodirnite Ažuriranje sustava.
Ponovno pokrenite uređaj nakon instaliranja ažuriranja i provjerite je li problem nestao.
Ponovno instalirajte WhatsApp
Ako se problem nastavi, deinstalirajte WhatsApp. Dugo pritisnite ikonu aplikacije WhatsApp dok se ne pojavi Ukloniti na ekranu se pojavi opcija. Odaberite ga, deinstalirajte aplikaciju i ponovno pokrenite telefon. Zatim ponovno preuzmite i instalirajte aplikaciju i provjerite rezultate.
Dodatna rješenja
- Omogućiti Zrakoplovni način, pričekajte jednu minutu i zatim onemogućite opciju.
- Onemogućite uštedu baterije. Dođite do Postavke, Odaberi Baterija, i isključite uštedu baterije.
- Isključiti Mala potrošnja podataka. Ići Postavke WhatsAppa, Odaberi Korištenje podataka i pohrane i isključite opciju.
- Omogućiti Korištenje pozadinskih podataka. Ići Postavke WhatsAppa, dodirnite Korištenje podatakai uključite opciju pozadinskih podataka.
- Zatvorite pozadinske aplikacije. Provjerite je li WhatsApp jedina aplikacija koja aktivno radi na vašem telefonu.
Zaključak
Ako ne možete uputiti novi poziv na WhatsApp jer aplikacija kaže da ste već sudjelovali u drugom pozivu, izbrišite predmemoriju, izbrišite neželjene datoteke i ponovno pokrenite telefon. Zatim ažurirajte WhatsApp i instalirajte najnoviju verziju Androida dostupnu za vaš telefon. Ako ništa ne uspije, ponovno instalirajte aplikaciju. Jesu li vam ova rješenja pomogla u rješavanju problema? Javite nam u komentarima ispod.