Postavljanje ispravnog potpisa e-pošte je neophodno, bez obzira na klijent e-pošte koji koristite. Tvrtke imaju posebne smjernice kojih se zaposlenici moraju pridržavati prilikom izrade potpisa e-pošte. Često se potpisu dodaje i logotip tvrtke. No Outlook ponekad možda neće prikazati slike vašeg potpisa e-pošte, osobito kada odgovarate na e-poštu. Umjesto prikaza slike, klijent e-pošte često prikazuje mali pravokutnik. Pogledajmo kako to možete riješiti.
Kako popraviti Outlookov potpis koji ne prikazuje slike
Sastavite e-poruke u HMTL formatu
Outlook možda neće ispravno prikazati slike vaših potpisa ako koristite format običnog teksta. Koristite HTML format umjesto toga i provjerite rezultate.
- Dođite do Datoteka i odaberite Mogućnosti.
- Zatim idite na Mail, i idite na Sastavite poruke.
- Odaberite HTML formatirajte i spremite promjene.
Ažurirajte Outlook
Ako je ovaj problem uzrokovan poznatim bugom, velike su šanse da ga je Microsoft već popravio u najnovijem izdanju sustava Office. Instalirajte najnovija ažuriranja i provjerite je li problem nestao. Idite na File → Office Account → Update Options → Update Now.
Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada
Ako se problem nastavi, pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada. Ako je ovaj problem uzrokovan neispravnim ili nekompatibilnim dodatkom ili proširenjem, ne bi se trebao pojaviti u Sigurnom načinu rada.
- pritisni Windows i R ključeve i otvorite novi Trčanjeprozor.
- Tip Outlook.exe /sigurno u prozoru Run i pritisnite Enter.
- Kada se to od vas zatraži, potvrdite da želite pokrenuti aplikaciju u sigurnom načinu rada.
- Sastavite novu e-poštu i provjerite je li slika potpisa sada vidljiva.
Napravite novi potpis e-pošte
Alternativno, možete izbrisati svoj trenutni potpis i zamijeniti ga novim. Napravite snimku zaslona problematične slike i spremite je u drugom formatu. Zatim dodajte novu sliku svom novom potpisu, spremite postavke i provjerite rezultate.
- Ići Postavke, Odaberi Prikaži sve postavke programa Outlook.
- Zatim odaberite Mail i idi na Sastavite i odgovorite.
- Napravite svoj novi potpis.
Ured za popravke
Ako su vaši problemi sa slikom uzrokovani oštećenim datotekama sustava Office, popravak vašeg Office Suitea trebao bi ih riješiti.
- Ići Upravljačka pločai odaberite Programi.
- Ići Programi i značajke i odaberite Ured.
- Zatim pritisnite Promijeniti dugme.
- Pokrenite Brzi popravak alat.
- Ako se problem nastavi, pokrenite Online popravak alat također.
Izradite novi Outlook profil
Ako se vaš Outlook profil ošteti, možete naići na razne probleme, uključujući problem sa slikom potpisa koji obrađujemo u ovom vodiču.
- Pokrenite Outlook, idite na Datotekai odaberite Postavke računa.
- Zatim idite na Upravljanje profilima i odaberite Prikaži profile.
- Dodajte novi profil, ali nemojte brisati stari.
- Provjerite utječe li problem sa slikom na novi profil.
Možda je za to kriv klijent e-pošte vašeg primatelja
Ne sve klijenti e-pošte vani automatski preuzimaju medijske datoteke, a to uključuje vaše slike potpisa e-pošte. Ovo je zgodna sigurnosna mjera namijenjena sprječavanju hakera da koriste medijske datoteke za ubacivanje zlonamjernog softvera u vaše računalo.
U ovom slučaju, zapravo ne možete ništa učiniti. Vaš primatelj mora posebno uputiti svog klijenta e-pošte da preuzme slike priložene vašim e-porukama.
Zaključak
Ako Outlook neće prikazati sliku vašeg potpisa, provjerite sastavljate li svoje e-poruke u HTML formatu. Napravite novi potpis koristeći novu sliku i provjerite rezultate. Osim toga, pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada, popravite Office i izradite novi Outlook profil.
Koje od ovih rješenja vam je uspjelo? Javite nam u komentarima ispod.