EU navodno istražuje prisiljava li Google OEM proizvođače da koriste Google Assistant na Android telefonima, bilo to izravno ili neizravno.
Europska komisija navodno istražuje prisiljava li Google proizvođače Android uređaja da isporuče Google Assistant na pametne telefone.
Prema izvješću iz MLex (preko Reuters), EU regulatori zatražili su od više neimenovanih proizvođača uređaja da dostave dokaze da ih je Google prisilio da Google Assistant postave kao zadanu uslugu glasovnog asistenta na Android uređajima. U izjavi za Reuters, Google je rekao da "proizvođači mogu odabrati koje će glasovne pomoćnike instalirati na svoje uređaje, a korisnici također mogu odabrati koje će pomoćnike koristiti i instalirati."
Europska komisija, s druge strane, odbila je komentirati Reuters i umjesto toga referirao se na tiskovnu konferenciju šefice EU-a za antimonopolnu politiku Margrethe Vestager u lipnju tijekom koje je Komisija je priopćila da je primila pritužbe o navodnoj ekskluzivnosti i praksama vezanim uz glas pomoćnici. Ove prakse sprječavaju proizvođače pametnih uređaja da istovremeno upravljaju s više konkurentnih glasovnih pomoćnika na uređaju, što je čin koji
Komisija će izdati konačno izvješće o svojoj sektorskoj istrazi u prvoj polovici 2022., kada bi mogla otvoriti službene istrage protiv Googlea ako vjeruje da se tvrtka bavila protukonkurencijom ponašanje.
Mishaalov stav: Nije tajna da Google nalaže uključivanje mnogih svojih aplikacija na Android uređaje. Kako bismo isporučili Android uređaj s Google Play Storeom (najvećim tržištem aplikacija za Android) i Google Play uslugama (aplikacija koja pruža ključne API-je i usluge na milijune drugih aplikacija), proizvođači uređaja moraju potpisati određene ugovore, dati da njihovi uređaji prođu određene testove i pristati unaprijed instalirati pregršt drugih Googleovih aplikacije. Paket aplikacija koje proizvođači originalne opreme moraju pristati isporučiti na svoje uređaje zove se Google Mobile Services (GMS), iako postoji više GMS paketa s više ili manje Googleovih aplikacija. U Europi proizvođači originalne opreme nisu obavezni isporučivati Chrome i Pretraživanje — koji se nalaze unutar aplikacije Google — s ostatkom GMS paketa nakon raniju odluku Europske komisije. Međutim, postoje jasne financijske koristi za većinu OEM-ova da licenciraju te aplikacije u svakom slučaju, jer to omogućuje Googleu da obavi težak posao razvijanje web preglednika i tražilice i omogućuje korisnicima pristup najprisutnijem pregledniku i tražilici izravno iz svog doma zaslon.
Zaslon izbora za opće pružatelje usluga pretraživanja prikazan na svim Android uređajima isporučenim unutar EGP-a.
Ako OEM potpiše licencu za pretraživanje povrh potpisivanja EMADA — ili europske mobilne aplikacije Ugovor o distribuciji — tada mogu unaprijed učitati aplikaciju Google na uređaje koji se prodaju unutar Europe Ekonomsko područje (EEA). A ako to odluče, onda moraju ispuniti ostale zahtjeve GMS-a. Jedan od ovih zahtjeva — naveden je u odjeljku 5.1 kopije dokumenta GMS Zahtjevi XDA pogledano — navodi da ako je Googleova aplikacija unaprijed učitana, MORA biti postavljena kao zadana aplikacija za pomoćnika. To znači da svi uređaji koji imaju unaprijed instaliranu aplikaciju Google moraju postaviti Google pomoćnika kao zadanu uslugu glasovnog asistenta. Google nadalje navodi da je zadana usluga Asistenta — tj. Google Assistant tvrtke — mora se pozvati kada korisnik dugo pritisne tipku za početnu stranicu ili prijeđe dijagonalno kroz a gesta. Europska komisija vjerojatno ima problema s ovim zahtjevom, iako nećemo znati sa sigurnošću dok Komisija zapravo ne otkrije detalje ove istrage.
Iako telefoni Samsunga pozivaju glasovnog asistenta tvrtke Bixby dugotrajnim pritiskom na gumb za uključivanje, Bixby zapravo nije zadani glasovni asistent na uređajima Samsung. Samsungovi telefoni i dalje imaju Google Assistant postavljen kao zadanu komponentu glasovnog asistenta, barem je to slučaj s telefonima prodanim u SAD-u koje smo provjerili. Googleov dokument o zahtjevima za GMS nikada izričito ne navodi da bi dugi pritisak na gumb za uključivanje trebao pokrenuti zadanog pomoćnika, što je vjerojatno razlog zašto Samsung može postaviti tu gestu za pokretanje vlastitog Bixbyja servis. Međutim, Google koristi dugi pritisak na gumb za uključivanje Android 12 pozvati zadanog pomoćnika, a mi ćemo morati pričekati i vidjeti hoće li od OEM-a zahtijevati da učine isto. Ako je tako, onda je moguće da će Samsungovo ažuriranje Androida 12 pozvati Google Assistant dugim pritiskom tipke za uključivanje, a ne Bixby.
Iako je istina da proizvođači originalne opreme smiju isporučivati više glasovnih pomoćnika na svojim uređajima (vidi: Samsung i Bixby), a korisnici mogu promijeniti zadanu uslugu pomoćnika nakon postavljanja, snaga zadanih vrijednosti rezultira time da se većina korisnika nikad ne odmakne ili ne pokuša ništa drugo osim Google pomoćnika. Hoće li Europska komisija presuditi protiv Googlea, ostaje za vidjeti, ali slučaj svakako nije tako jednostavan kao što Google implicira.