Teams Admin Center mjesto je gdje IT administratori mogu upravljati Teams računima svoje organizacije. Mnogi od vas bi očekivali da će Teams Admin Center biti alat bez grešaka. Međutim, to nije uvijek slučaj. U ovom vodiču ćemo govoriti o pogrešci koja kaže da ne možete uređivati red poziva. Pogledajmo što možete učiniti kada se ova neugodna pogreška pojavi na ekranu.
Popravite Microsoftove timove: Ne možemo urediti ovaj red poziva
⇒ Napomena: Provjeri Status usluge timova. Ako postoji poznati servisni incident ili problem s poslužiteljem za administratorski portal, pričekajte dok Microsoft ne riješi problem na svojoj strani.
Onemogućite svoja proširenja
Ako koristite blokator oglasa ili proširenje privatnosti, privremeno onemogućite ta proširenja. Poznata je činjenica da proširenja za blokiranje oglasa mogu ometati skripte web stranica koje posjećujete. Ako proširenja vašeg preglednika doista blokiraju skripte Teams Admin Center, pogreška bi trebala nestati čim ih isključite.
Provjerite Enterprise Voice Settings
Ako je Enterprise Voice onemogućen za neke od korisnika iz reda poziva, to može spriječiti administratore da uređuju red poziva. Rješenje se sastoji od uklanjanja odgovarajućih korisnika iz reda poziva.
Nakon toga možete podesiti postavke za problematične korisničke račune kako biste omogućili Enterprise Voice. Za više informacija možete pogledati ovu stranicu podrške na Microsoftovoj web stranici: Omogućite korisnicima izravno usmjeravanje, glas i govornu poštu.
Zaključak
Ako ne možete urediti red poziva u Centru za administraciju Teams, provjerite je li Enterprise Voice omogućen za sve korisnike u redu čekanja. Čini se da je to najčešći uzrok ovog problema.
Ako ste administrator tima, voljeli bismo čuti više od vas. Jeste li naišli na druga rješenja za rješavanje ovog problema? Slobodno navedite korake koje trebate slijediti u komentarima u nastavku.