Ako se ne možete povezati s određenim web-stranicama pomoću svog omiljenog web-preglednika iako imate internetsku vezu, može biti nekoliko razloga zašto. Evo nekoliko stvari koje možete pokušati riješiti problem.
Simptom:
- U Google Chromeu možete dobiti "Povezivanje s internetom nije moguće” poruka.
- U Firefoxu dobivate “Firefox ne može uspostaviti vezu s poslužiteljem na web stranica“
- U Internet Exploreru dobivate “Stranica se ne može prikazati” pogreška.
Ovaj članak pretpostavlja da ste riješili probleme s osnovama, kao što je ispravan upis URL-a, obrisane su datoteke predmemorije i imate ispravnu internetsku vezu.
1. Isperite DNS predmemoriju
U nekim slučajevima može pomoći ispiranje DNS predmemorije. DNS možete isprazniti držeći pritisnutu tipku Windows tipka na tipkovnici i pritiskom R da biste otvorili okvir Run. Zatim upišite ipconfig /flushdns i pritisnite Unesi.
2. Resetirajte TCP/IP
- Odaberi "Početak“, i upišite “CMD“
- Desni klik "Naredbeni redak“, zatim odaberite “Pokreni kao administrator“.
- Odaberi "Da” u okviru Kontrola korisničkog računa.
- Iz naredbenog retka upišite sljedeće, a zatim pritisnite "Unesi“:
netsh int ip reset
Ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte vidjeti možete li sada pristupiti Internetu iz preglednika. Nadam se da možeš.
3. Provjerite je li špijunski softver izmijenio vašu HOSTS datoteku
- Da biste to provjerili, idite na “Početak” > “Trčanje“.
- Učinite nešto od sljedećeg ovisno o vašem operativnom sustavu:
- Korisnici Windows 10, 8, 7, Vista, XP i Windows 2000 upisuju: C:\windows\system32\drivers\itd
- Korisnici Windows 98 i Windows ME upisuju: %WINDIR%
- Otvorite datoteku pod nazivom DOMAĆINI korištenjem BILJEŽNICA ili WORDPAD.
- Svaki unos će izgledati otprilike ovako:
- 0 pagead.googlesyndication.com
- 0.0.0.0 ad.doubleclick.net
Ovakvi unosi će blokirati pristup navedenim stranicama. Potražite ovakve unose koji se odnose na bilo koju web stranicu kojoj možda nećete moći pristupiti i izbrišite ih. Možda ćete također morati pokrenuti skeniranje špijunskog softvera pomoću uslužnog programa kao što je MalwareBytes ili Špijunski bot.
Napomena: Za većinu korisnika ova je datoteka prazna. Osim ako nemate bilo kakvu vrstu posebne konfiguracije za sustave na vašoj mreži, datoteka HOSTS se obično ne koristi. Najvjerojatnije je sigurno ukloniti sve unose iz ove datoteke.
Možete pronaći više informacija o HOSTS datotekama ovdje.
4. Softver vatrozida blokira pristup
Onemogućite svoj vatrozid. Sljedeće veze mogu pomoći.
- Kako onemogućiti Norton Internet Security
- Onemogućite McAfee Firewall zaštitu
- Omogućite/onemogućite Windows vatrozid
Ako to ne uspije, deinstalirajte softver vatrozida.
Napomena: Softver vatrozida može blokirati vaše veze čak i ako je onemogućen.
5. Problemi s web lokacijama koje koriste SSL
Ako je problem samo s web-lokacijama koje zahtijevaju sigurnu ili SSL vezu, možda biste trebali riješiti probleme s mogućnošću povezivanja preglednika pomoću SSL-a. Ako ne možete vidjeti ovu web stranicu, vjerojatno su krivi problemi sa SSL-om.
Za Internet Istraživač čitati ovaj članak
Ako imate vatrozid, pobrinite se da on dopušta komunikaciju luka 443. Obratite se dokumentaciji vatrozida ili administratoru sustava ako ne znate kako to provjeriti.