Ako Microsoft Teams kaže da vaša verzija preglednika nije podržana, to znači da ne možete otvoriti veze za sastanak ili druge hiperveze koristeći svoj zadani preglednik. U ovom kratkom vodiču pokazat ćemo vam kako možete zaobići ovu pogrešku.
Kako ispraviti nepodržanu pogrešku preglednika na Microsoft timovima
Koristite desktop ili mobilnu aplikaciju
Jedan brz način da zaobiđete ovu pogrešku je korištenje desktop ili mobilne aplikacije. Instalirajte samostalnu aplikaciju Microsoft Teams na svoje računalo ili telefon. Ovo jednostavno rješenje trebalo bi biti dobro za većinu korisnika.
Koristite podržani preglednik
Ako Teams otkrije da koristite nepodržani preglednik, prikazuje upozorenje koje vas obavještava o ograničenjima koja ćete iskusiti.
Kada se ova poruka o pogrešci pojavi na zaslonu, također vam daje popis preglednika kompatibilnih s timovima. To je zato što nisu svi preglednici vani u potpunosti kompatibilni s Microsoftovim timovima.
Koji su preglednici kompatibilni s Microsoftovim timovima?
Microsoft Teams trenutno podržava sljedeće preglednike: Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox i Safari. Provjerite imate li na svom uređaju najnoviju verziju preglednika kako biste izbjegli bilo kakva ograničenja u pogledu značajki.Microsoft ne podržava Internet Explorer 11, Opera, Brave, Vivaldi, Maxthon, UC Browser ili PaleMoon.
Kako mogu promijeniti zadani preglednik za Microsoft Teams?
Možete promijeniti postavke preglednika da biste otvorili veze za Teams u kompatibilnom pregledniku.
- Ići Postavke → aplikacije → Zadane aplikacije.
- Pod, ispod web-preglednik, odaberite jedan od preglednika koje Teams podržava. Ovo će postati zadani preglednik vašeg računala.
U trenutku pisanja, Windows 10 ne nudi zasebne postavke preglednika za Microsoft Teams. Ako ne želite promijeniti zadani preglednik, kopirajte vezu i zalijepite je u preglednik po izboru.
Ažurirajte svoj preglednik
Ako već koristite kompatibilan preglednik, ali i dalje dobivate ovu pogrešku, ažurirajte preglednik. Instalirajte najnoviju verziju preglednika i provjerite postoji li pogreška.
Ako koristite Chrome, kliknite na izbornik, odaberite Pomozite, i onda O Google Chromeu.
Očistite predmemoriju i onemogućite proširenja
Oštećene datoteke predmemorije a neispravna proširenja mogu zbuniti timove da pomisle da koristite nepodržani preglednik. Izbrišite predmemoriju i onemogućite proširenja. Provjerite je li pogreška nestala.
- Kliknite na izbornik vašeg preglednika.
- Ići Povijest → Obriši podatke pregledavanja, odaberite vremenski raspon i pritisnite Obriši podatke dugme.
- Zatim se vratite na izbornik i kliknite na Ekstenzije.
- Onemogućite sva svoja proširenja i osvježite karticu. Ili zatvorite preglednik i ponovno ga pokrenite.
MS Teams Ograničenja pri korištenju nepodržanih preglednika
Ako nastavite koristiti nepodržane preglednike, naići ćete na sljedeća ograničenja za Teams:
- Ne možete pokretati sastanke.
- Timovi se neće automatski ponovno povezati sa sastankom ako niste povezani.
- Ne možete koristiti mikrofon niti dijeliti kameru.
- Dijeljenje zaslona nije dostupno.
- Nema obavijesti o dolaznim pozivima.