Vaš potpis e-pošte važan je element prepoznavanja robne marke za tvrtke, osobito korporacije, i slobodnjake.
Zamislite svoj potpis e-pošte kao svoju posjetnicu, onaj element koji može ostaviti ili razbiti prvi dojam. Želite jednostavan, kohezivan i čist potpis koji savršeno odražava vaš identitet i prenosi profesionalnu sliku.
Ako koristite loše dizajniran potpis, to će negativno utjecati na vaše poslovanje i dobit ćete loša profesionalnost označiti.
Ali što se događa ako ne možete dodati potpis e-pošte u Office 365?
Ako koristite Office 365 i ne možete izraditi potpise jer se kartica Potpis ne otvara, ne reagira, zasivljen je ili dobivate razne vrste pogrešaka, ovaj vodič za rješavanje problema je za tebe.
Bilješka: Provjerite koristite li Office 365 i Outlook kao administrator kada pokušavate dodati potpis. Preuzmite najnovija ažuriranja sustava Office na svom računalu.
Office 365 mi neće dopustiti da dodam potpis e-pošte
1. Ured za popravke 365
Započnimo proces rješavanja problema s ugrađenim alatima sustava Windows 10. Ako aplikacija sustava Office, kao što je Outlook, ne radi ispravno i ne možete dodati potpis e-pošte, upotrijebite ugrađenu značajku Popravak.
- Otvori Upravljačka ploča i idi na Programi
- Zatim kliknite Programi i značajke
- Odaberite Office 365 ili Microsoft 365 i kliknite na Promijeniti
- UAC će od vas zatražiti da dopustite aplikaciji da izvrši promjene na vašem računalu → pritisnite Da
- Na zaslonu će se pojaviti novi prozor s dvije opcije popravka: Brzi popravak i Online popravak
- Prvo idite na brzi popravak i ako se problem nastavi, isprobajte i opciju Online popravak
- Pričekajte dok se postupak popravka ne završi, ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li sada dodati potpis.
2. Izradite novi Outlook profil
Možda je vaš trenutni Outlook profil oštećen i zato ne možete dodati potpis. Najbrže rješenje je stvoriti potpuno novi Outlook profil i provjeriti funkcionira li dodavanje potpisa sada.
- Zatvorite Outlook i otvorite Upravljačka ploča
- Tip pošta u okviru za pretraživanje i odaberite verziju Outlooka instaliranu na vašem računalu
- Kliknite na Prikaži profile za popis svih profila e-pošte spremljenih na vašem računalu
- Kliknite na Dodati za dodavanje novog profila
- Dodajte naziv za novi profil, postavite račun e-pošte i spremite promjene
- Provjerite je li opcija Potpis dostupna i je li potpuno funkcionalna.
3. Pokrenite SCANPST.exe
SCANPST.exe ili alat za popravak pristigle pošte koristan je alat koji može popraviti pogreške Outlookove podatkovne datoteke. Ove pogreške mogu oštetiti određene značajke pošte, uključujući opciju Potpis.
- Pokrenite Outlook i otvorite lokaciju datoteke u mapi sustava Office. Trebao bi se nalaziti ispod C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
- U okvir za pretraživanje upišite SCANPST.exe
- Dvaput kliknite na izvršnu datoteku da biste je pokrenuli
- Pričekajte dok se postupak popravka ne završi, pokrenite Outlook i testirajte možete li sada dodati potpis.
4. Deinstalirajte Office 365
Ako se određene datoteke sustava Office nisu pravilno instalirale, neke značajke mogu biti pokvarene, osobito ako ste tijekom postavljanja imali instaliranu probnu verziju. Deinstaliranje i ponovno instaliranje sustava Office 365 najbrži je i najsigurniji način da provjerite jesu li sve vaše Office datoteke i mape u dobrom stanju.
- Otvori Upravljačka ploča
- Ići Programi → Programi i značajke
- Odaberi Office 365/ Microsoft 365 → pritisnite Deinstaliraj
- Ići Ovo računalo → Programske datoteke → Ured i izbrišite Office mapu
- Ponovo preuzmite i instalirajte Office iz Microsoftov Office portal, ne iz Trgovine.
5. Uklonite ključeve registra za postavljanje sustava Office
Ako i dalje ne možete dodati potpise sustava Office nakon deinstaliranja i ponovne instalacije softvera, provjerite nema li preostalih ključeva za postavljanje u Registru.
- pritisni Tipka Windows + R za pokretanje novog prozora Pokreni
- Tip regedit i pritisnite Enter
- Pritisnite CTRL + F da provjerite ima li ih 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 ključ
- Ako postoji, kliknite desnom tipkom miša i odaberite Izbrisati
- Ponovno potražite isti ključ kako biste bili sigurni da je potpuno izbrisan.
Eto, jedno od ovih pet rješenja trebalo bi vam pomoći da trajno riješite ovaj problem s potpisom sustava Office 365. Nadamo se da sada možete dodati i spremiti svoje potpise Outlook pošte.